Hopp over navigasjon

Azure-kundestøtte

Finn Azure-kundestøttealternativene som best dekker dine behov.

Utforsk Azure-støtteabonnementer

Prøveversjon, testing og utvikling

Hvis du bruker Azure i et miljø utenom produksjon eller bare prøver det ut, velger du utviklerplanen for å få et første svar på Azure-forespørslene dine for teknisk støtte innen én virkedag.

Produksjonsarbeidsbelastninger

Når du kjører en produksjonsarbeidsbelastning på Azure, kan du få innledende respons-tider for teknisk støtte for Azure på mellom én time og én virkedag, basert på alvorsgraden til tilfellet, med Standard-planen.

Forretningskritiske funksjoner

Hvis du trenger raskere svartid, rådgivningstjenester og administrasjon av eskalering av hendelser med høy alvorsgrad fra et administrasjonsutvalg for samarbeid, velger du Professional Direct (ProDirect)-støtte.

Omfattende Microsoft-teknologistøtte

Vurder bedriftsstøtte hvis du trenger støtte for hele firmaet på tvers av Azure og andre Microsoft-teknologier.

Engasjer deg med kundestøtte

Opprett en Azure støtteforespørsel

Alle Azure-kunder har tilgang til kundestøtte for fakturerings- og abonnementsadministrasjon. Kundestøtte er tilgjengelig for kunder med en kundestøtteplan.

Tweet oss på @AzureSupport

Lær om populære emner, og få svar og støtte fra Azure-eksperter på Twitter.

Få kontakt med kundestøtte for fellesskapet

Still spørsmål, få svar og få kontakt med Microsoft-teknikere og Azure-fellesskapseksperter.

Få nyttige verktøy for å administrere ressursene dine

Spor statusen for Azure-tjenestene dine, og optimaliser ressursene dine ved hjelp av instrumentbord i sanntid, egendefinerte anbefalinger og varsler.

Hold deg informert med Azure Service Health

Få et tilpasset instrumentbord og varsler om Azure-tjenesteproblemer og planlagt vedlikehold som påvirker tjenestene dine. Hvis du allerede bruker Azure, kan du logge på se instrumentbordet.

Lær mer om Azure Service Health

Optimaliser med Azure Advisor

Motta tilpassede anbefalinger og anbefalte fremgangsmåter for å optimalisere Azure-ressursene dine basert på analyse av bruken din. Logg på få anbefalingene dine nå for gjeldende Azure-kunder.

Finn ut mer om Azure Advisor

Bli proaktiv med Azure Monitor

Samle inn, analyser og treff tiltak med basis i telemetridata for å maksimere ytelsen og tilgjengeligheten til programmene ved å identifisere problemer proaktivt. Hvis du allerede er Azure-kunde, kan du logge på komme i gang og konfigurere varsler.

Finn ut mer om Azure Monitor

Få tilgang til selvbetjeningsressurser

Vanlige spørsmål om støtteabonnementer for Azure

Få svar på vanlige spørsmål om hvordan Azure-kundestøtteplaner fungerer.

Faktureringsdokumentasjon

Bruk Microsofts funksjoner for kostnadsstyring til å overvåke, styre og optimalisere Azure-investeringen.

Hjelp for portalpålogging

Feilsøk problemer som kan oppstå når du registrerer deg for en ny konto i Azure Portal.

Microsoft Learn

Utforsk emner i dybden gjennom veiledede baner, eller bruk individuelle moduler til å utføre en bestemt oppgave.

Veiledningsvideoer

Se korte demonstrasjoner for å finne ut hvordan du bruker ulike funksjoner i Azure-portalen.

Dokumentasjon og veiledninger

Utforsk kom i gang-veiledninger, SDK-er, verktøy, kodeeksempler og dokumentasjon.