Kérdésmegválaszolás
Az információkból közérthető, könnyen átlátható válaszokat nyerhet ki.
Természetes kommunikációs réteget hozhat létre rövid idő alatt adataiból
Párbeszédes, kérdésekből és válaszokból felépülő réteget hozhat létre a meglévő adatokon a kérdésmegválaszolással, az Azure AI Nyelv egyik funkciójával. Tudásbázist hozhat létre strukturálatlan dokumentumok hozzáadásával vagy úgy, hogy kérdéseket és válaszokat nyer ki a félig strukturált tartalomból, többek között gyakori kérdésekből, használati útmutatókból és dokumentumokból. A legjobb válaszokat adhatja meg a tudásbázis kérdés-válaszaiból, és mindezt automatikusan. A tudásbázis egyre intelligensebbé is válik, mivel folyamatosan tanul a felhasználói viselkedésből.
Kérdés-válasz párok automatikus kinyerése félig strukturált tartalomból, többek között GYIK-szövegekből, termékek kézikönyveiből, útmutatókból, támogatási dokumentumokból és szabályzatokból
Tudásbázis további lehetséges kérdésekre vonatkozó javaslatokkal. Ezeket a relevanciájuk alapján fel lehet venni vagy el lehet utasítani
Egyszerűen hozhatók létre, szerkeszthetők és taníthatók be összetett, többlépéses beszélgetések az új nyelvi stúdióval vagy a REST API-kkal
Robotok hozhatók létre és tehetők közzé kódolási tapasztalat nélkül. Egyszerűen tölthet fel félig strukturált dokumentumokat és URL-eket
Robotját személyiséggel ruházhatja fel a csevegési képességgel
A robotot jobban felkészítheti a beszélgetésekre, ha előre feltöltött csevegési adatkészletet vesz fel hozzá. Válasszon olyan személyt hozzá, amely szakértőként jelenik meg, szellemes, barátságos, segítőkész és lelkes.
Kibővített adatok támogatása és a tartalom dinamikus kezelése
A beépített Rich Text szerkesztővel formázott tartalmat vehet fel a tudásbázisba. A Markdown teljes funkcionalitását kihasználva közvetlenül szerkeszti a válaszokat, de feltölthet egy olyan tudásbázist is, amely szerkesztett tartalmat tartalmaz.
Üzleti és megfelelőségi igényeinek megfelelő méretezés
A kérdésmegválaszolás üzemeltetett modell. A termékszintet cége méretétől és átviteli sebességigényétől függően választhatja meg, és biztos lehet benne, hogy minden összetevő az Azure megfelelőségi határán belül marad.
Egyéni és előre elkészített képességek kihasználása
Az egyéni kérdések megválaszolásával szerkesztheti a forrástartalomból kinyert információkat, szinonimákat és metaadatokat definiálhat, kérdésekre vonatkozó javaslatokat fogadhat el, és így tovább. Az előre összeállított kérdések megválaszolásával anélkül nyerhet ki releváns válaszokat egy adott szövegrészből, hogy tudásbázisokat kellene létrehoznia vagy további tárterületet kellene kezelnie.
Alkalmazásinnováció ösztönzése felhőalapú AI-szolgáltatásokkal
Ismerje meg azt az 5 legfontosabb módszert, amellyel a szervezete használatba veheti a mesterséges intelligenciát, hogy gyorsan értéket teremtsen.
Beépített átfogó biztonság és megfelelőség
-
A Microsoft több mint 1 milliárd USD-t költ évente a kiberbiztonsággal kapcsolatos kutatás-fejlesztési projektekre.
-
Több mint 3500 biztonsági szakértőnk dolgozik azon, hogy megfelelő szintű adatbiztonságot és adatvédelmet nyújthassunk Önnek.
-
Az Azure minden más felhőszolgáltatónál több minősítéssel rendelkezik. Tekintse meg a teljes listát.
Tudásbázis létrehozása
Könnyedén felvehet meglévő adatforrásokat , ha a tudásbázist GYIK-oldalakból, termékleírásokból, vagy más félig strukturált vagy strukturálatlan dokumentumokból hozza létre.
Tudásbázis tesztelése és üzembe helyezése
Tudásbázisát továbbfejlesztett csevegési felhasználói felületen tesztelheti , és később ezek alapján javíthatja a válaszok pontosságát. Alapos tesztelést követően üzembe helyezheti a tudásbázist, így elérhetővé teheti azt egy kérdés-válasz végpontként az ügyfélszolgálati alkalmazás számára.
Robot létrehozása
A tudásbázis közzététele után hozzon létre egy beszélgetőrobotot , és máris elkezdheti a használatát.
Visszajelzési ciklusok létrehozása
Az aktív tanulással tovább javíthatja a tudásbázist. További lehetséges kérdéseket hozhat létre a felhasználói tevékenységek alapján. Ezeket a javaslatokat ellenőrizheti, és a relevanciájuk alapján hozzáadhatja vagy elutasíthatja őket.
-
A díjszabás részleteinek megtekintése
Az Azure AI NyelvAzure AI Nyelvdíjszabása. Kérdésmegválaszolási projekt létrehozásakor az adatokat a saját Azure Cognitive Search szolgáltatásában helyezi el. Az Azure Cognitive Search díjszabása.
Kezdjen egy ingyenes Azure-fiókkal
1
2
A kredit felhasználása után váltson használatalapú fizetésre, hogy továbbra is használhassa ezeket az ingyenes szolgáltatásokat. Csak akkor kell fizetnie, ha az ingyenes havi mennyiségnél többet használ.
3
Tekintse meg, hogyan használják a megbízható cégek a kérdésmegválaszolást, az AI Nyelv szolgáltatás funkcióját
A spanyol telefonszolgáltató digitális asszisztenst készít
"A Bot Service és az AI Services, például a Language Understanding és az Azure QnA Maker API használatával a fejlesztők számára rendkívül gyorssá vált a fejlett, társalgási élmény."
Antonio Guzman, Innovációs vezető, Aura, Telefonica
A biztosítási ügyfelek egy AI-csevegőrobottal beszélgetnek
"Az Azure Bot Service és az AI Services, például a Language Understanding és a QnA Maker használatával folytattuk a digitális innováció progresszív útját, és agilis, gyors és költséghatékony módon tudtuk elvégezni."
Matt White marketingmenedzser, Személyes beszerzések, Progressive Insurance
Dokumentáció és források
Első lépések
Kódminták tanulmányozása
Testreszabási források
A kérdésmegválaszolással kapcsolatos gyakori kérdések
-
A kérdésmegválaszolással több új funkció is bemutatkozik, köztük a mély tanulási rangsoroló használatával javított relevancia, a strukturálatlan dokumentumok adatforrásként való használatának támogatása, a precíz válaszok előállításának képessége és a teljes körű régiótámogatás.
-
A kérdésmegválaszoláson belül minden törlési művelet végleges, beleértve a kérdés-válasz párokat, a fájlokat, az URL-címeket, a tudásbázisokat és az Azure-erőforrásokat is. Mindig exportálja a tudásbázist, mielőtt bármelyik részét törölné.
-
A dokumentációban található útmutatót követve létrehozhatja egy robotot a kérdésmegválaszolás használatával.
-
A kérdésmegválaszolás támogatja több nyelv használatát. Egyetlen nyelvi forrásban többnyelvű tudásbázist is létrehozhat.