Mi az SaaS?
Szolgáltatott szoftver
A szolgáltatott szoftver (SaaS) lehetővé teszi, hogy a felhasználók az interneten keresztül felhőalapú appokhoz kapcsolódjanak, és használják azokat. Gyakori alkalmazási helyzetek: e-mail, naptárkezelés és Office-eszközök (például a Microsoft Office 365).
Az SaaS teljes körű szoftvermegoldást biztosít, amely használatalapú díjfizetéssel vásárolható meg a felhőszolgáltatótól. Ön az adott app használatát bérli a szervezete számára, a felhasználók pedig az interneten keresztül kapcsolódhatnak hozzá, rendszerint webböngészővel. A háttér-infrastruktúra, a közbenső szoftverek, az appok és az appadatok teljes egészében a szolgáltató adatközpontjában találhatók. A szolgáltató felügyeli a hardvereszközöket, valamint a szoftvert, és a megfelelő szolgáltatási szerződés alapján gondoskodik az app és az adatok elérhetőségéről és biztonságáról is. Az SaaS lehetővé teszi, hogy szervezete minimális induló költséggel gyorsan használatba vehesse a kívánt appot.
| Üzemeltetett alkalmazások/appok | Fejlesztőeszközök, adatbázis-kezelés, üzleti elemzés | Operációs rendszerek | Kiszolgálók és tárolás | Hálózati tűzfalak/biztonság | Adatközponti fizikai üzem/épület |
Az SaaS leggyakoribb alkalmazási helyzetei
Ha már használt webes levelezőszolgáltatást, például az Outlookot, a Hotmailt vagy a Yahoo! Mailt, az SaaS valamilyen formáját is használta. E szolgáltatások használatakor be kell jelentkeznie fiókjába az interneten keresztül, többnyire egy webböngészőből. A levelezőszoftver a szolgáltató hálózatában fut, és az Ön üzenetei is ott találhatók. Levelezőalkalmazását és tárolt üzeneteit webböngészőből érheti el az internethez csatlakoztatott bármely számítógépen vagy eszközön.
Az előző példák személyes használatra szánt ingyenes szolgáltatások. Szervezeti használat esetén bérelhet hatékonyságnövelő (például levelező-, együttműködési vagy naptárkezelő) appokat, valamint kifinomult üzleti (például CRM-, ERP- vagy dokumentumkezelő) alkalmazásokat is. Az appok használatára előfizethet, illetve használatalapú díjat is fizethet.
Az SaaS előnyei
Kifinomult alkalmazásokhoz való hozzáférés szerzése. Ha SaaS-alkalmazásokat szeretne elérhetővé tenni a felhasználók számára, semmilyen hardvereszközt és közbenső vagy egyéb szoftvert nem kell megvásárolnia, telepítenie, frissítenie vagy karbantartania. Az SaaS még az ERP-hez és a CRM-hez hasonló kifinomult alkalmazásokat is elérhető teszi azon szervezetek számára, amelyek nem rendelkeznek elegendő erőforrással a szükséges infrastruktúra és szoftverek megvásárlásához.
Csak a valóban használt funkciókért kell fizetni. A költséghatékonyságot az is növeli, hogy az SaaS szolgáltatás a használat mértékének megfelelően automatikusan skálázza a kapacitást.
Ingyenes ügyfélszoftverek. A felhasználók a legtöbb SaaS-alkalmazást közvetlenül a webböngészőjükből, szoftver letöltése és telepítése nélkül futtathatják, bár egyes alkalmazásokhoz beépülő modulok szükségesek. Ez azt jelenti, hogy nem kell semmilyen speciális szoftvert megvásárolnia vagy telepítenie a felhasználók számára.
Könnyen mobilizálható munkaerő. Az SaaS megkönnyíti a munkaerő „mobilizálását”, mivel a felhasználók az internethez csatlakoztatott bármely számítógépről vagy mobileszközről elérhetik az SaaS-alkalmazásokat. Nem kell azzal foglalkoznia, hogy különböző típusú számítógépeken és eszközökön futtatható alkalmazásokat fejlesszen, mivel ezt a szolgáltató már megtette. Speciális szakértőket sem kell alkalmaznia ahhoz, hogy megfelelhessen a mobil számítógép-használattal járó biztonsági kihívásoknak. Ha körültekintően választotta ki, szolgáltatója bizonyosan gondoskodik adatai biztonságáról, függetlenül attól, hogy azokat milyen típusú eszközről használják.
Appadatok elérése bárhonnan. Mivel az adatokat a felhőben tárolják, a felhasználók bármilyen internethez csatlakoztatott-számítógépről vagy mobileszközről elérhetik azokat. Ebből következően az adatok nem veszhetnek el, még a felhasználó számítógépének vagy eszközének meghibásodása esetén sem.