Trace Id is missing
Ugrás a tartalomra

Azure Service Health

Személyre szabott riasztások és útmutató az Azure-szolgáltatások problémáihoz.

Folyamatos információkat kaphat a szolgáltatásincidensekről, és gyorsan intézkedhet

Az Azure Service Health értesítéseket küld Önnek az Azure-szolgáltatások incidenseiről és a tervezett karbantartásokról, így intézkedhet, hogy az üzemkimaradás a lehető legcsekélyebb hatással járjon az Ön számára. Testre szabható felhőriasztásokat konfigurálhat, a személyre szabott irányítópulttal pedig elemezheti a problémákat, nyomon követheti, hogy azok milyen hatással vannak az Ön felhőbeli erőforrásaira, útmutatást és támogatást kaphat, és megoszthatja az információkat és a híreket.

A személyre szabott irányítópult az Önt érintő szolgáltatási problémákat jelenítik meg

A konfigurálható felhőriasztások az aktív és a várható szolgáltatási problémákról értesítenek

Megosztható információk és hírek, többek között a problémát kiváltó okok elemzése

Útmutatás és támogatás a szolgáltatási incidensek idején

Friss információkat kaphat az Önt érintő szolgáltatásproblémákról

Az aktív incidenseket, a tervezett karbantartásokat és az állapottal kapcsolatos javaslatokat egy személyre szabott irányítópulton tekintheti át az Azure-előfizetések, a szolgáltatások és a régiók alapján. Megtudhatja, mely erőforrásokat érint az incidens, és nyomon követheti az alakulásukat. Ha segítségre van szüksége, gyorsan felveheti a kapcsolatot az Azure-támogatással.

Egy Azure Service Health-irányítópult, amelyen egy szolgáltatással kapcsolatos probléma összefoglalása látható.
Képernyőkép egy videóból a szolgáltatáskimaradásokról, a rugalmasságról és az Azure Service Healthről.

Riasztásokat kaphat az aktív incidensekről és a közelgő karbantartásokról

Testre szabható riasztásokat konfigurálhat, amelyek értesítést küldenek a szolgáltatás problémáiról, a tervezett karbantartásokról és az állapottal kapcsolatos javaslatokról. A riasztásokat az Ön által meghatározott módon kaphatja meg, többek között e-mailben, SMS-ben, leküldéses értesítésben, webhookkal, valamint népszerű IT-szolgáltatáskezelési eszközökkel, például a ServiceNow használatával. Gondoskodhat arról, hogy csapatai mindig értesüljenek a legfrissebb információkról, hogy azonnal intézkedhessenek.

Hivatalos jelentések és kiváltó okok elemzésének letöltése

Valós időben követheti az eseményeket mobileszközökön vagy saját problémakezelési rendszerében tartós hivatkozásokkal, és hivatalos jelentéseket tölthet le a Microsofttól. Ezt követően megtekintheti az incidensek előzményeit is, és megoszthatja a kiváltó okok elemzését az érintettekkel.

Az állapotelőzmények irányítópultja az Azure Service Healthben a gombok fölött egy piros mezővel a probléma összegzésének és az alapvető okok elemzésének letöltéséhez.

Beépített átfogó biztonság és megfelelőség

A Service Health dokumentációja és forrásai

Dokumentáció

Ismerkedjen meg az Azure-élménycsomaggal , amellyel folyamatosan informálódhat a felhőbeli erőforrásainak állapotáról: Service HealthAzure Resource Health és az Azure állapota oldal.

Három lépésben megkezdheti a használatát

1

Ha még nem rendelkezik Azure-fiókkal, akkor hozzon létre egyet most.

2

A Service Health szolgáltatást az  Azure Portalon keresztül érheti el.

3

dokumentációból megtudhatja, hogyan juthat információhoz a felhőbeli erőforrások állapotáról.

Gyakori kérdések az Azure Service Healthről

  • Jelentkezzen be az Azure Portalra , és keresse meg a Service Health területet a Minden szolgáltatás menüben. Minden olyan előfizetésről elérhető információ, amelyhez tulajdonosi, közreműködői vagy olvasói hozzáférése van.

  • Mivel a Service Health ingyenes szolgáltatás, ezért nem tartozik hozzá SLA. További információ a szolgáltatásspecifikus szolgáltatói szerződésekről.

  • Az Azure állapota lap az Azure-szolgáltatások állapotának globális áttekintését tartalmazza az összes Azure-régióra vonatkozóan. Itt gyorsan áttekinthetőek a jelentős hatású incidensek. A Service Health folyamatos információt szolgáltat a környezet állapotáról. Használatával személyre szabott módon tekintheti át az Azure-szolgáltatásokat és a régiókat, és információt kaphat az aktuális incidensekről, a tervezett karbantartásokról és az állapottal kapcsolatos javaslatokról, és emellett bővebb funkcionalitást is kínál, többek között riasztásokat és kiváltó okok elemzését. További információért tekintse meg a dokumentációt .

  • A Resource Health az egyes felhőalapú erőforrások, például egy adott virtuálisgép-példány állapotával kapcsolatos információkat biztosít. A Service Health használatával személyre szabott módon tekintheti át az Azure-szolgáltatásokat és a régiókat, és információt kaphat az aktuális incidensekről, a tervezett karbantartásokról és az állapottal kapcsolatos javaslatokról.

  • A Service Health számos riasztási és konfigurálási lehetőséget kínál. Első lépésként javasoljuk, hogy hozzon létre egy egyszerű e-mailes riasztást értesítve az érintett személyt vagy csapatot, ha egy tervezett vagy nem tervezett probléma merül fel. Hozzon létre újabb riasztásokat, amelyek személyeket vagy csapatokat értesítenek olyan problémákról, melyek az ő előfizetésüket, szolgáltatásaikat vagy régióikat érintik, és használja hozzá azt a kommunikációs csatornát (e-mail, SMS, webhook), amely megfelel a probléma fontosságának.

  • Először ellenőrizze a Service Healthben, hogy van-e valamilyen ismert incidens, ami érinti Önt. Ha van ilyen, akkor figyelje a hozzá tartozó újabb információkat. További információt is közzéteszünk, amint azok elérhetővé válnak. A támogatási csapat nem rendelkezik további információkkal. Ha úgy gondolja, hogy olyan probléma jelentkezett, amely nem szerepel a Service Healthben, hozzon létre egy támogatási kérést.

Az Azure Service Health használatának első lépései