Azure Service Health

Személyre szabott riasztások és útmutató az Azure-szolgáltatások problémáihoz

Folyamatos információkat kaphat a szolgáltatásincidensekről, és gyorsan intézkedhet

Az Azure Service Health értesítéseket küld Önnek az Azure-szolgáltatások incidenseiről és a tervezett karbantartásokról, így intézkedhet, hogy az üzemkimaradás a lehető legcsekélyebb hatással járjon az Ön számára. Testre szabható felhőriasztásokat konfigurálhat, a személyre szabott irányítópulttal pedig elemezheti a problémákat, nyomon követheti, hogy azok milyen hatással vannak az Ön felhőbeli erőforrásaira, útmutatást és támogatást kaphat, és megoszthatja az információkat és a híreket.

A személyre szabott irányítópult az Önt érintő szolgáltatási problémákat jelenítik meg

A konfigurálható felhőriasztások az aktív és a várható szolgáltatási problémákról értesítenek

Megosztható információk és hírek, többek között a problémát kiváltó okok elemzése

Útmutatás és támogatás a szolgáltatási incidensek idején

Friss információkat kaphat az Önt érintő szolgáltatásproblémákról

Az aktív incidenseket, a tervezett karbantartásokat és az állapottal kapcsolatos javaslatokat egy személyre szabott irányítópulton tekintheti át az Azure-előfizetések, a szolgáltatások és a régiók alapján. Megtudhatja, mely erőforrásokat érint az incidens, és nyomon követheti az alakulásukat. Ha segítségre van szüksége, gyorsan felveheti a kapcsolatot az Azure-támogatással.

Az irányítópult mentése

Riasztásokat kaphat az aktív incidensekről és a közelgő karbantartásokról

Testre szabható riasztásokat konfigurálhat, amelyek értesítést küldenek a szolgáltatás problémáiról, a tervezett karbantartásokról és az állapottal kapcsolatos javaslatokról. A riasztásokat az Ön által meghatározott módon kaphatja meg, többek között e-mailben, SMS-ben, leküldéses értesítésben, webhookkal, valamint népszerű IT-szolgáltatáskezelési eszközökkel, például a ServiceNow használatával. Gondoskodhat arról, hogy csapatai mindig értesüljenek a legfrissebb információkról, hogy azonnal intézkedhessenek.

A riasztások létrehozásának módja

Hivatalos jelentések és kiváltó okok elemzésének letöltése

Valós időben követheti az eseményeket mobileszközökön vagy saját problémakezelési rendszerében tartós hivatkozásokkal, és hivatalos jelentéseket tölthet le a Microsofttól. Ezt követően megtekintheti az incidensek előzményeit is, és megoszthatja a kiváltó okok elemzését az érintettekkel.

A jelentések letöltésének módja

Az Azure Service Health díjszabása

A Service Health ingyenesen elérhető Azure-előfizetők számára.

Magas szintű biztonság a legkiterjedtebb megfelelőséggel rendelkező felhőben

  • A Microsoft több mint 1 milliárd USD-t költ a kiberbiztonsággal kapcsolatos kutatás-fejlesztési projektekre.
  • Több mint 3500 biztonsági szakértőt foglalkoztatunk, akik kizárólag az Ön adatainak védelmére koncentrálnak.
  • Az Azure minden más felhőszolgáltatónál több tanúsítvánnyal rendelkezik. Tekintse meg átfogó listánkat.

A Service Health dokumentációja és forrásai

Dokumentáció

Ismerje meg az Azure-használati csomagot, amellyel folyamatosan informálódhat a felhőbeli erőforrásainak állapotáról: Service Health, Azure Resource Health és az Azure állapotoldala.

Videók

Ebből a videósorozatból megtudhatja, hogyan állíthatja be első Service Health-riasztását, és a riasztások létrehozásához ajánlott eljárásokat is megismerheti.

Az Azure üzemkimaradásának anatómiája

A Microsoft Ignite előadás-szekciójából megtudhatja, mi történik a színfalak mögött egy Azure-szolgáltatást érintő incidens esetén, és hogy hogyan készülhet fel a váratlan helyzetekre.

Három lépésben megkezdheti a használatát

Ha még nem rendelkezik Azure-fiókkal, akkor hozzon létre egyet most.
Az Service Health szolgáltatást az Azure Portalon érheti el.
A dokumentációból megtudhatja, hogyan juthat információhoz a felhőbeli erőforrások állapotáról.

Gyakori kérdések az Azure Service Healthről

  • Jelentkezzen be az Azure Portalra, és keresse meg a Service Health területet a Minden szolgáltatás menüben. Minden olyan előfizetésről elérhető információ, amelyhez tulajdonosi, közreműködői vagy olvasói hozzáférése van.
  • As Service Health is a free service, it doesn’t have an SLA. Learn more about service-specific SLAs.
  • Az Azure állapota lap az Azure-szolgáltatások állapotának globális áttekintését tartalmazza az összes Azure-régióra vonatkozóan. Itt gyorsan áttekinthetőek a jelentős hatású incidensek. A Service Health folyamatos információt szolgáltat a környezet állapotáról. Használatával személyre szabott módon tekintheti át az Azure-szolgáltatásokat és a régiókat, és információt kaphat az aktuális incidensekről, a tervezett karbantartásokról és az állapottal kapcsolatos javaslatokról, és emellett bővebb funkcionalitást is kínál, többek között riasztásokat és kiváltó okok elemzését. További információt a dokumentációban és ebben a videóban talál.
  • A Resource Health az egyes felhőalapú erőforrások, például egy adott virtuálisgép-példány állapotával kapcsolatos információkat biztosít. A Service Health használatával személyre szabott módon tekintheti át az Azure-szolgáltatásokat és a régiókat, és információt kaphat az aktuális incidensekről, a tervezett karbantartásokról és az állapottal kapcsolatos javaslatokról.
  • A Service Health számos riasztási és konfigurálási lehetőséget kínál. Első lépésként javasoljuk, hogy hozzon létre egy egyszerű e-mailes riasztást, amely értesíti az érintett személyt vagy csapatot, ha egy tervezett vagy nem tervezett probléma merül fel. Hozzon létre újabb riasztásokat, amelyek személyeket vagy csapatokat értesítenek olyan problémákról, melyek az ő előfizetésüket, szolgáltatásaikat vagy régióikat érintik, és használja hozzá azt a kommunikációs csatornát (e-mail, SMS, webhook), amely megfelel a probléma fontosságának. Ebben a videóban további információt talál a riasztások létrehozásához ajánlott eljárásokról.
  • Először ellenőrizze a Service Healthben, hogy van-e valamilyen ismert incidens, ami érinti Önt. Ha van ilyen, akkor figyelje a hozzá tartozó újabb információkat. További információt is közzéteszünk, amint azok elérhetővé válnak. A támogatási csapat nem rendelkezik további információkkal. Ha úgy gondolja, hogy olyan probléma jelentkezett, amely nem szerepel a Service Healthben, hozzon létre egy támogatási kérést.

Az Azure Service Health használatának első lépései

Az első lépések