Azure desteği
Gereksinimlerinizi en iyi şekilde karşılayan Azure desteği seçeneklerini bulun.
Azure desteği planlarını keşfedin
Deneme, test ve geliştirme
Azure’ı üretim dışı bir ortamda kullanıyor veya yalnızca deniyorsanız, Azure teknik destek isteklerinize ilk yanıtı bir iş günü içinde alabilmek için Geliştirici planını seçin.
Üretim iş yükleri
Azure’da bir üretim iş yükü çalıştırırken, Standart planı kullanarak olayın önem düzeyine göre, bir saat ile bir iş günü arasında değişen Azure teknik destek başlangıç yanıt sürelerinden yararlanın. |
İş açısından kritik işlevler
Daha kısa yanıt süreleri, danışmanlık hizmetleri ve işbirliğine dayalı bir yönetim havuzundan yüksek öncelikli olay aktarma hizmeti alma gibi ihtiyaçlarınız varsa, Profesyonel Doğrudan (ProDirect) destek tam size göre. |
Kapsamlı Microsoft teknoloji desteği
Azure ve diğer Microsoft teknolojileri konusunda şirket çapında desteğe ihtiyacınız varsa, kurumsal destek size göre olabilir.
Destek ile etkileşim kurma
Bir Azure destek isteği oluşturma
Tüm Azure müşterileri, faturalandırma ve abonelik yönetimi desteğine erişim sahibidir. Teknik destek, destek planına sahip müşterilere sunulmaktadır.
@AzureSupport hesabına Tweet gönderin
Twitter’da Azure uzmanlarından popüler konular hakkında bilgi edinin, sorularınızın yanıtlarını alın ve sundukları destekten yararlanın.
Topluluk desteği ile bağlantı kurun
Soru sorun, yanıt alın, Microsoft mühendisleri ve Azure topluluk uzmanları ile bağlantı kurun.
Kaynaklarınızı yönetmenize yardımcı olabilecek araçlardan yararlanın
Azure hizmetlerinizin durumunu izleyin ve gerçek zamanlı panoları, özel önerileri ve uyarıları kullanarak kaynaklarınızı iyileştirin.
-
Azure Hizmet Durumu ile her şeyden haberdar olun
Azure hizmet sorunları ve hizmetlerinizi etkileyen planlı bakım hakkında kişiselleştirilmiş bir pano ve uyarılar alın. Azure’ı zaten kullanıyorsanız panonuzu görüntülemek için oturum açın.
-
Azure İzleyici ile proaktif hale gelin
Sorunları proaktif bir şekilde belirleyerek, uygulamalarınızın performansını ve kullanılabilirliğini en üst düzeye çıkarmak için telemetri verilerini toplayın, analiz edin ve bunlar üzerinde işlem yapın. Zaten Azure müşterisiyseniz kullanmaya başlamak ve uyarıları ayarlamak için oturum açın.
-
Azure Danışmanı ile iyileştirin
Kullanımınızın analizine göre Azure kaynaklarınızı iyileştirebilecek kişiselleştirilmiş önerileri ve en iyi deneyimleri alın. Mevcut Azure müşterileri hemen önerilerini almak için oturum açabilir.
Self servis kaynaklarına erişin
Azure desteği planları SSS
Azure desteği planlarının nasıl çalıştığıyla ilgili sık sorulan soruların yanıtlarını alın.
Faturalandırma belgeleri
Microsoft yatırımınızı izlemek, denetlemek ve iyileştirmek için Azure maliyet yönetimi özelliklerini kullanın.
Portal oturum açma yardımı
Azure portalda yeni bir hesaba kaydolurken karşılaşabileceğiniz sorunları giderin.
Microsoft Learn
Kılavuzlu yollarla konuları derinlemesine keşfedin veya belirli bir görevi gerçekleştirmek için ayrı modüller kullanın.
Nasıl yapılır videoları
Azure portaldaki farklı özelliklerin nasıl kullanılacağını öğrenmek için kısa tanıtımları izleyin.
Belgeler ve kılavuzlar
Başlangıç kılavuzlarını, SDK’ları, araçları, kod örneklerini ve belgeleri keşfedin.