Wat zijn hulpprogramma's voor business analytics?

Hulpprogramma's voor business analytics zijn typen toepassingssoftware waarmee gegevens kunnen worden opgehaald uit een of meer bedrijfssystemen en die vervolgens in een opslagplaats, bijvoorbeeld een datawarehouse, worden gecombineerd om te worden beoordeeld en geanalyseerd. De meeste organisaties maken gebruik van meerdere hulpprogramma's voor analyse, waaronder spreadsheets met statistische functies, pakketten met statistische software, en geavanceerde hulpprogramma's voor datamining en voorspellend modelleren. Deze hulpprogramma's voor business analytics tezamen bieden de organisatie een totaaloverzicht van het bedrijf. Ze geven belangrijk inzicht in en begrip van het bedrijf zodat er slimmere besluiten kunnen worden gemaakt ten aanzien van de bedrijfsmatige operaties, conversie van klanten en meer.

Terwijl met hulpprogramma's voor business intelligence ook samengestelde gegevens worden verzameld en weergegeven, gaan hulpprogramma's voor business analytics een stap verder. Hiermee worden niet alleen de resultaten van de gegevens gerapporteerd, maar wordt ook uitgelegd waarom de resultaten zijn opgetreden. Op die manier kunnen zwakke plekken worden herkend, potentiële probleemgebieden opgelost, besluitvormers op onverwachte gebeurtenissen gewezen en zelfs toekomstige resultaten voorspeld op basis van besluiten die het bedrijf zou kunnen nemen. Hiermee krijgen organisaties het begrip en het vertrouwen om bedrijfsdoelen te verwezenlijken, het bedrijf concurrerend te houden en de algehele klanttevredenheid te vergroten.