Ondersteuning voor Azure
Vind de Azure-ondersteuningsopties die het beste bij je behoeften passen.
Ondersteuningsabonnementen voor Azure verkennen
Uitproberen, testen en ontwikkelen
Als je Azure gebruikt in een niet-productieomgeving of Azure wilt proberen, kies je het Developer-plan om binnen één werkdag een eerste reactie te krijgen op je technische ondersteuningsaanvragen voor Azure.
Productieworkloads
Als je een productieworkload in Azure uitvoert, kun je met het Standard-plan eerste reactietijden voor technische ondersteuning van Azure verkrijgen tussen één uur en één werkdag, afhankelijk van de ernst van de case. |
Bedrijfskritische functies
Als je behoefte hebt aan snellere reactietijden, adviesservices en escalatiebeheer voor incidenten met hoge urgentie van een samenwerkende beheerpool, kies je voor Professional Direct-ondersteuning (ProDirect). |
Uitgebreide ondersteuning voor Microsoft-technologie
Als je bedrijfsbrede ondersteuning voor Azure en andere Microsoft-technologieën nodig hebt, is zakelijke ondersteuning een mogelijkheid.
Contact met ondersteuning
Een Azure-ondersteuningsaanvraag maken
Alle Azure-klanten hebben toegang tot ondersteuning voor het beheren van facturering en abonnementen. Technische ondersteuning is beschikbaar voor klanten met een ondersteuningsplan.
Stuur een tweet naar @AzureSupport
Lees over populaire onderwerpen en krijg antwoorden en ondersteuning van Azure-experts via Twitter.
In contact komen met ondersteuning van de community
Stel vragen, krijg antwoorden en kom in contact met Microsoft-technici en experts in de Azure-community.
Nuttige hulpprogramma's verkrijgen om je resources te beheren
Houd de status van je Azure-services bij en optimaliseer je resources met behulp van realtime dashboards, aangepaste aanbevelingen en waarschuwingen.
-
Op de hoogte blijven met Azure Service Health
Ontvang een gepersonaliseerd dashboard en waarschuwingen over problemen met Azure-services en gepland onderhoud die van invloed zijn op je services. Als je Azure al gebruikt, meld je je aan om je dashboard te bekijken.
-
Proactief worden met Azure Monitor
Verzamel, analyseer en handel op basis van telemetriegegevens om de prestatie en beschikbaarheid van je toepassingen te maximaliseren door problemen proactief te identificeren. Als je al een Azure-klant bent, meld je je aan om aan de slag te gaan en waarschuwingen in te stellen.
-
Optimaliseren met Azure Advisor
Ontvang persoonlijke aanbevelingen en best practices om je Azure-resources te optimaliseren op basis van analyse van je gebruik. Als je al een Azure-klant bent, meld je je aan om nu je aanbevelingen te krijgen.
Toegang tot selfserviceresources
Veelgestelde vragen over ondersteuningsplannen voor Azure
Krijg antwoorden op veelgestelde vragen over de werking van Azure-ondersteuningsplannen.
Documentatie over facturering
Gebruik Microsoft Cost Management-functies om je investering in Azure te bewaken, beheren en optimaliseren.
Hulp bij aanmelden bij portal
Los problemen op die je kunt ervaren wanneer je je voor een nieuw account registreert in Azure Portal.
Microsoft Learn
Verken onderwerpen diepgaand via begeleide paden of gebruik afzonderlijke modules om een specifieke taak uit te voeren.
Instructievideo's
Bekijk korte demo's voor meer informatie over het gebruik van verschillende functies in Azure Portal.
Documentatie en handleidingen
Bekijk Aan de slag-handleidingen, SDK's, hulpprogramma's, codevoorbeelden en documentatie.