Trace Id is missing
Naar hoofdinhoud gaan

Health Bot

Een beheerde service die speciaal is gebouwd voor de ontwikkeling van virtuele Gezond­heids­zorgassistenten.

Communicatieve AI-ervaringen voor de Gezond­heids­zorg bouwen

Azure Health Bot stelt ontwikkelaars in organisaties in de Gezond­heids­zorg in staat om op schaal door AI aangestuurde, compatibele, gespreksgerichte Gezond­heids­zorgervaringen te bouwen en te implementeren. Het combineert een ingebouwde medische database met mogelijkheden voor de eigen taal om inzicht te krijgen in klinische terminologie. Het kan eenvoudig worden aangepast aan de klinische gebruiksscenario’s van je bedrijf. De service zorgt ervoor dat het voldoet aan de nalevingsvereisten van de branche en beschermt de privacy volgens de HIPAA-normen.

Virtuele gezondheidsassistenten maken met ingebouwde Gezond­heids­zorgmogelijkheden, zoals medische database- en triageprotocollen.

Aanpassen aan je behoeften met specifieke configuratie-opties en hulpprogramma's voor de Gezond­heids­zorg.

Maak gebruik van privacy- en beveiligingsmechanismen om af te stemmen op de nalevingsvereisten van de branche.

EMR-gegevens verifiëren en integreren met FHIR-gegevensverbindingen om patiëntstromen te personaliseren.

Communicatieve AI voor de Gezond­heids­zorg

Maak statusbots met behulp van ingebouwde medische kennisbanken, triageprotocollen en taalmodellen die zijn getraind om inzicht te krijgen in klinische terminologie. Activeer naadloos de overdracht van een bot-interactie naar een dokter, verpleegkundige of ondersteuningsmedewerker. Maak gebruik van een bibliotheek met branchespecifieke scenariosjablonen om het maken van aanvragen voor Gezond­heids­zorg te versnellen.

Een zorgprofessional die in een lab op een laptop werkt.
Handen die een tablet gebruiken dat is verbonden met een toetsenbord.

Aanpasbaar en uitbreidbaar

Ondersteuning voor aangepaste scenario's van je organisatie met specifieke configuratieopties en hulpprogramma's voor uitbreidbaarheid voor de Gezond­heids­zorg. Gebruik visuele bewerkingsprogramma's om je logica op te bouwen en te valideren en gebruik FHIR-gegevensverbindingen om veilig te integreren met externe systemen en patiëntgegevens van EPD's op te nemen. Maak je gesprekservaring beschikbaar via meerdere kanalen, zoals je website of Microsoft Teams.

Beveiligd en compatibel

Zorg ervoor dat je voldoet aan de vereisten voor naleving van organisaties en sectoren. Health Bot is conform HIPAA, HITRUST, ISO27001, SOC2, AVG en meer dan 50 wereldwijde en branchespecifieke nalevingsframeworks. Maak gebruik van ingebouwde nalevingsconstructies en privacymechanismen voor het verzamelen van toestemming van de eindgebruiker, beleid omtrent gegevensretentie, audittrails en time-out van conversaties.

Twee professionals in de Gezond­heids­zorg die een gesprek voeren en naar een laptop kijken.

Uitgebreide ingebouwde beveiliging en compliance

Een overzicht van het beveiligingscentrum in Azure met info over beleid en nalevingsgegevens, en resourcebeveiliging.
De tabbladen Compute en Apps in het beveiligingscentrum in Azure waarop een lijst met aanbevelingen wordt weergegeven.

Aan de slag met een gratis Azure-account

1

Start gratis. Krijg USD 200 tegoed om binnen 30 dagen te gebruiken. Terwijl je tegoed hebt, krijg je gratis toegang tot onze populairste services, plus gratis toegang tot meer dan 55 andere services die altijd gratis te gebruiken zijn.

2

Stap na je tegoed over naar betalen per gebruik om te blijven gebruikmaken van deze services. Betaal alleen als je meer dan de gratis maandelijkse bedragen gebruikt.

3

Na 12 maanden krijg je altijd meer dan 55 services gratis en betaal je nog steeds alleen voor wat je gebruikt buiten het gratis maandelijkse bedrag.

Vertrouwd door bedrijven van elke omvang

Premera Blue Cross heeft de patiëntervaring verbeterd dankzij een snellere reactie door "Scout"te implementeren, hun intelligente virtuele Gezond­heids­zorgassistent die digitale services biedt, zoals het controleren van de status van de gezondheidsclaim, de beschikbaarheid en de gezondheidsplannen op Android en IOS.

 
Twee mobiele beeldschermen van een Premera-app en een gebruiker die hun voordelen controleert met een chatbot

Aurora Health Care helpt bij de triage van patiëntsymptomen en bij het zoeken naar nabijgelegen Gezond­heids­zorginstellingen. Met behulp van de ingebouwde symptoomchecker voor triage stuurt Aurora patiënten direct naar een geschikte zorgaanbieder, gebaseerd op de resultaten van de triage.

Een gebruiker die een gesprek voert met een chatbot en een afspraak maakt voor een consult

Quest Diagnostics verbetert de ervaring van hun patiënten met 'Quest Bot', een virtuele Gezond­heids­zorgassistent die vragen over laboratorium- en COVID-tests kan beantwoorden, zoekt naar testcentra in de buurt op basis van de locatie van de patiënt en ze verbindt met live medewerkers voor verdere ondersteuning.

Een gebruiker op de Quest Diagnostics-website die een chatbot gebruikt om een afspraak te maken

De CDC bestrijdt de verspreiding van COVID-19 door een openbare Coronavirus-zelfcontrole aan te bieden. De CDC-statusbot 'Clara' volgt CDC-protocollen om de waarschijnlijkheid van COVID-symptomen te beoordelen en heeft al honderden miljoenen gebruikers geholpen.

 

Een gebruiker die spreekt met een CDC-chatbot

HUS, de grootste Gezond­heids­zorgaanbieder in Finland, die meer dan een half miljoen patiënten per jaar behandeld, heeft meerdere gebruiksscenario’s opgehaald als onderdeel van een Virtual Health Village-initiatief, waaronder een Acne-bot, Spatader-bot en een bot om te helpen bij sociale problemen.

Klantenservicemedewerkers die headsets dragen en die in een kantoor werken
Terug naar tabbladen

Bronnen en documentatie voor Azure Health Bot

Aan de slag met trainingsmateriaal

Populaire informatiebronnen voor ontwikkelaars verkennen

Veelgestelde vragen over Azure Health Bot

  • De Health Bot-service is beschikbaar in de regio's US - oost en EU - west.

  • Er is een uptime-SLA van 99,9% voor de Health Bot-service. Meer informatie.

  • Ga aan de slag door een gratis exemplaar van Health Bot in te richten en je eerste bot te bouwen met de Snelstartgids.

  • Health Bot kan eenvoudig worden aangepast ter ondersteuning van elk type gespreksgebruik. Health Bot heeft een visuele ontwerpomgeving en geavanceerde hulpprogramma's voor ontwikkelaars, voor het gebruiken van aangepaste scripts en integratie met API's van derden.

  • Health Bot bevat meerdere betrouwbare en klinisch gevalideerde medische contentproviders, zoals de US National Library of Medicine en Triageprotocollen van Infermedica. Je kunt ook eenvoudig je eigen medische contentbronnen opnemen.

  • Ja, Health Bot heeft ingebouwde hulpprogramma's voor lokalisatie, waarmee je scenario's eenvoudig kunnen worden omgezet in meerdere talen. Meer informatie over het lokaliseren van je Health Bot-exemplaren.

Ben je er klaar voor? Maak een gratis Azure-account aan