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Aggiornamenti del servizio Azure Bot e di Bot Framework per Build 2020

Data di pubblicazione: 19 maggio, 2020

A Build sono stati presentati alcuni annunci per Bot Framework e il servizio Azure Bot.

Gli annunci per Bot Framework includono: Disponibilità generale di Bot Framework Composer (scarica qui). Ambiente centrale che combina i componenti chiave per lo sviluppo di chatbot, tra cui Language Understanding, QnA Maker e generazione di linguaggio. Composer rende inoltre ancora più semplice la creazione di competenze di Bot Framework. Puoi quindi creare bot specializzati che costituiscono componenti modulari per estendere un bot padre. Abbiamo infine annunciato anche un nuovo Bot Framework SDK V4.9 che rende ancora più semplice la creazione di esperienze di intelligenza artificiale basate su conversazioni, in particolare per Teams.

Per il servizio Azure Bot abbiamo semplificato il lavoro richiesto necessario per supportare gli scenari di passaggio all'agente umano mediante l'integrazione con i canali del servizio clienti più diffusi, come LivePerson e Dynamics Omnichannel. Abbiamo anche aggiunto un nuovo canale di Alexa disponibile in anteprima, in modo da rendere ancora più semplice la distribuzione dei chatbot ovunque si trovino i clienti.

Per altre informazioni su Language Understanding e QnA Maker, vedi l'aggiornamento di Servizi cognitivi di Azure.

Altre informazioni.

 

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