Azure Bot Service

En administreret tjeneste, der er skabt med henblik på robotudvikling

Skab samtaleoplevelser for dine kunder

Skab intelligente robotter i virksomhedsklassen, der hjælper dig med at forbedre kundeoplevelsen, samtidig med at du bevarer kontrollen over dine data. Byg en hvilken som helst robottype – lige fra en robot til spørgsmål og svar til din egen brandede virtuelle assistent – så du hurtigt kan oprette forbindelse mellem dine brugere og de svar, de har brug for.

Opret en robot, der kan interagere naturligt med brugerne ved nemt at integrere Cognitive Services

Brug SDK med åben kildekode og værktøjer til at skabe, teste og publicere din robot på Azure

Udrul din robot på populære kanaler, uanset hvor dine brugere interagerer fra

Opret din egen virtuelle assistent med dit brand ved hjælp af løsningsacceleratorer

Føj nemt naturligt sprog og tale til din robot

Integrer effektive AI-funktioner med Azure Cognitive Services for at holde trit med teknologiske fremskridt uden at have erfaring med maskinel indlæring. Opnå bedre oplevelser ved at give brugerne mulighed for at interagere med din robot ved hjælp af naturligt sprog og taleegenskaber.

Få mere at vide

Begynd i det små, og videreudvikl gradvist

Byg med en åben og skalerbar robotstruktur, der gør det muligt for dig at bygge en grundlæggende informationsrobot, der kan afhjælpe den store mængde almindelige forespørgsler fra dine brugere. I takt med at dine scenarier bliver mere nuancerede, kan du derefter oprette mere avancerede robotter, herunder virtuelle assistenter, der kan håndtere avancerede samtaler med flere valgmuligheder, som gør det nemmere at kommunikere med dine brugere.

Hent kodeeksempler på GitHub

Nå dine kunder, uanset hvor de interagerer fra

Integrer Azure Bot Service på tværs af flere kommunikationskanaler for at nå flere kunder oftere. Anvend robotter på kanaler som dit foretrukne websted eller dine foretrukne apps, Microsoft Teams, Skype, Slack, Cortana og Facebook Messenger.

Få mere at vide om at oprette forbindelse til populære kanaler

Din assistent, dit brand, dine data

Levér en personligt tilpasset oplevelse til kunderne uden at gå på kompromis med ejerskabet eller styringen af kundedata. Udrul en virtuel assistent, der er skræddersyet til dit brand, på tværs af flere programmer og enheder med løsningsacceleratoren Virtual Assistant.

Begynd at skabe din virtuelle assistent med dit eget brand

Giv dine robotter flere færdigheder

Uanset om du starter med Azure Bot Service eller Power Virtual Agents, kan du udvide din robot med et SDK til Bot Framework i åben kildekode og samarbejde med virksomhedsbrugere for at give deres idéer liv.

Få mere at vide

Du kan uden problemer overføre samtaler med kunder fra en robot til en helpdeskmedarbejder

Opret en raffineret robot, der identificerer, hvornår det er nødvendigt med en helpdeskmedarbejder. I forbindelse med almindelige scenarier, herunder kundeeskalering og helpdeskprioriteter, kan din robot tolke kundesynspunkter og hensigter med Azure Cognitive Services, f. eks. Text Analytics og Language Understanding.

Inkorporer overdragelse til helpdeskmedarbejdere

Opret en robot ved hjælp af Azure Bot Service

Opret en ny robotressource

Udfyld de nødvendige oplysninger

Udvikl din robot, og forbind den til kanaler

Trin 1 af 1

Trin 1: Opret en ny robotressource

  • Opret en gratis Azure-konto
  • Klik på Opret en ressource på Azure Portal, skriv derefter "robot", og vælg Webapprobot

Trin 1 af 1

Trin 2: Udfyld de nødvendige oplysninger

  • Angiv robotnavnet, vælg et område, der er tættest på dine kunder (f.eks. det vestlige USA), og prisniveauet F0 gratis.
  • Klik på Robotskabelon. Vælg SDK v4. Vælg mellem C# og Node.js.
  • Vælg skabelonen Basal robot for at muliggøre forståelse af naturligt sprog.
  • Når robotten er klargjort efter et par minutter, modtager du en meddelelse i øverste højre hjørne.

Trin 1 af 1

Trin 3: Udvikl din robot, og forbind den til kanaler

  • Klik på fanen Byg. Vælg Download kildekode til robot for at downloade kildekoden til udvikling i Visual Studio.
  • Bemærk, at vi også tilbyder Bot Builder SDK og værktøjer til lokal robotudvikling
  • Når du er færdig med at udvikle, skal du højreklikke på dit projekt i Visual Studio og klikke på Publicer.
  • Gå til fanen Kanaler for at eksponere robotten på Skype, Slack, Facebook Messenger og andre populære kanaler.

Priser på Azure Bot Service

Azure Bot Service er en administreret tjeneste til robotudvikling, der hjælper dig med nemt at oprette forbindelse til dine brugere via populære kanaler. Betal kun for meddelelser, der leveres via Premium-kanalen.

Få prisoplysninger

Skab med Azure Bot Service

LaLiga har udviklet sin eget brandede stemmeassistent for at øge antallet af fans med milliarder på tværs af flere digitale kanaler.

"We're letting the sporting world know that LaLiga is all about innovation and that being on the leading edge is an essential part of our brand identity."

Minerva Santana, Director of Innovation and Global Development hos LaLiga
LaLiga

Progressive-kunder tager smartere forsikringsbeslutninger med "Flo"-robotten

"One of the great things about Bot Service is that, out of the box, we could use it to quickly put together the basic framework for our bot."

Matt White, Marketing Manager, Personal Lines Acquisition Experience, Progressive Insurance
Progressive

Succesfuld udrulning af digital assistent baseret på naturligt sprog i Telefonica

"We used Azure Bot Service and Cognitive Services to help cope with the complexity of launching Aura in six countries, on four separate channels, and doing it all seamlessly."

Chema Alonso, Chief Data Officer, Telefonica
Telefonica

UPS baner vejen for bedre service med hurtigere udvikling og kunstig intelligens

"Within five weeks, we had developed a chatbot prototype with the Microsoft Bot Framework…. Our chief information and engineering officer loved it and asked that we get a version into production in just two months…and that's just what we did."

Kumar Athreya, Senior Applications Development Manager i Shipping Systems, UPS
UPS

Adobe-chatrobotten reducerer gnidningerne for kunder, der lærer nye teknologier

Adobe

BBC udvikler den måde, de leverer troværdige nyheder og underholdning på via deres egen stemmeassistent, Beeb

"Azure offers us the flexibility and control we needed to create a natural, branded voice assistant while maintaining the necessary privacy for our customers' data."

Jeremy Walker: Head of Technology Transformation, BBC
BBC

Kom i gang nu

Udviklerressourcer

Bot Framework SDK, værktøjer og dokumenter

Besøg vores GitHub BotBuilder-lager for at se dokumentation, et omfattende sæt eksempler og et SDK, der kan downloades, samt en emulator og værktøjer til robotudvikling.

Læringsmoduler til Bot Service og QnA Maker

Udforsk træning i at skabe intelligente robotter, der interagerer naturligt med brugerne ved hjælp af en række tjenester.

Community og support

Stil spørgsmål, og få support fra Microsoft-teknikere og Bot Framework-community'et med åben kildekode på Gitter og StackOverflow.

Dokumentation til Bot Service

Se hele dokumentationen.

  • Bot Framework består af et SDK med åben kildekode og værktøjer til komplet robotudvikling. Microsoft Azure Bot Service hjælper dig med at administrere, oprette forbindelse til og udrulle din robot på tværs af enheder og populære kanaler.
  • Bot Framework V4 SDK bygger på udviklerfeedback og erfaringer fra tidligere Bot Framework SDK. I denne version introduceres forbedrede abstraktionsniveauer, samtidigt med at omfattende komponentopdeling af byggeklodserne til robotten muliggøres. Du kan begynde med en simpel robot og videreudvikle den gradvist ved hjælp af en modulopbygget og udvidelig struktur. Få flere detaljer.
  • Vi planlægger at foretage forbedringer af Bot Framework og tilføje flere kanaler trinvist. Hvis du vil foreslå, at der føjes en bestemt kanal til strukturen, bedes du kontakte os.
  • Ja. Du kan hoste din robot hvor som helst på internettet, på dine egne servere, i Azure eller i et hvilket som helst datacenter. Bemærk! Din robot skal eksponere et offentligt tilgængeligt HTTPS-slutpunkt.

Den er klar, når du er – lad os konfigurere din gratis Azure-konto.