Udforsk Azure-supportabonnementer
Prøveversion, test og udvikling
Hvis du bruger Azure i et miljø, der ikke er et produktionsmiljø, eller bare prøver Azure, skal du vælge abonnementet Developer for at få et indledende svar på dine anmodninger fra Azures tekniske support inden for én arbejdsdag.
Produktionsarbejdsbelastninger
Når du kører en produktionsarbejdsbelastning i Azure, kan du med abonnementet Standard få indledende svartider fra Azures tekniske support på mellem én time og én arbejdsdag, afhængigt af sagens alvorsgrad. |
Forretningskritiske funktioner
Hvis du har brug for hurtigere svartider, rådgivningstjenester og administration af eskalering af hændelser med stor alvorsgrad fra et samarbejdsvilligt styringsteam, skal du vælge supportmuligheden Professional Direct Support (ProDirect). |
Omfattende teknisk support fra Microsoft
Hvis du har brug for support i hele virksomheden på tværs af Azure og andre Microsoft-teknologier, skal du overveje Enterprise-support.
Kontakt support
Opret en Azure-supportanmodning
Alle Azure-kunder har adgang til support i forbindelse med fakturering og abonnementsadministration. Der ydes teknisk support til kunder, der har en supportabonnement.
Send et tweet til @AzureSupport
Få mere at vide om populære emner, og få svar og support fra Azure-eksperter på Twitter.
Få kontakt til community-support
Stil spørgsmål, få svar, og få kontakt til Microsoft-udviklere og eksperter fra Azure-community.
Få nyttige værktøjer til at administrere dine ressourcer
Få overblik over statussen for dine Azure-tjenester, og optimer dine ressourcer ved hjælp af dashboards, brugerdefinerede anbefalinger og beskeder i realtid.
-
Hold dig ajour med Azure Service Health
Få et personligt tilpasset dashboard og beskeder om problemer med Azure-tjenesten samt planlagt vedligeholdelse, der kan påvirke dine tjenester. Hvis du allerede bruger Azure, skal du logge på for at se dit dashboard.
-
Bliv proaktiv med Azure Monitor
Indsaml, analysér og reager på telemetridata, så du kan maksimere ydeevnen og tilgængeligheden af dine applikationer ved proaktivt at identificere problemer. Hvis du allerede er Azure-kunde, skal du logge på for at komme i gang og konfigurere beskeder.
-
Optimer med Azure Advisor
Modtag tilpassede anbefalinger og bedste praksis for at optimere dine Azure-ressourcer på baggrund af en analyse af dit forbrug. Eksisterende Azure-kunder kan logge på for at få anbefalinger nu.
Få adgang til selvbetjeningsressourcer
Ofte stillede spørgsmål om Azure-supportabonnementer
Få svar på ofte stillede spørgsmål om, hvordan Azure-supportabonnementer fungerer.
Faktureringsdokumentation
Brug Azures funktioner til omkostningsstyring til at overvåge, styre og optimere din Azure-investering.
Hjælp til at logge på portalen
Foretag fejlfinding af problemer, som kan opstå, når du tilmelder dig en ny konto på Azure-portalen.
Microsoft Learn
Udforsk et emne i dybden ved hjælp af guidede forløb, eller benyt individuelle moduler for at udføre en bestemt opgave.
Sådan gør du-videoer
Se korte demoer for at få mere at vide om, hvordan du bruger forskellige funktioner i Azure-portalen.
Dokumentation og vejledninger
Udforsk introduktionsvejledninger, SDK'er, værktøjer, kodeeksempler og dokumentation.