Gå til hovedindhold

Besvarelse af spørgsmål

Udtræk oplysninger til samtalesvar, der er nemme at navigere i.

Opret hurtigt et samtalelag over dine data

Opret et lag med spørgsmål og svar over dine eksisterende data med besvarelse af spørgsmål – en funktion i Azure Cognitive Service til Sprog. Opbyg en videnbase ved at tilføje ustrukturerede dokumenter eller ved at udtrække spørgsmål og svar fra dit semistrukturerede indhold, herunder ofte stillede spørgsmål, vejledninger og dokumenter. Få automatisk de bedste svar fra din videnbases spørgsmål og svar. Din videnbase bliver også mere intelligent, da den løbende lærer af brugernes adfærd.

Automatisk udtræk af spørgsmål og svar fra semistruktureret indhold, herunder ofte stillede spørgsmål, produktvejledninger, retningslinjer, supportdokumenter og politikker

Videnbase med forslag til alternative spørgsmål. Tilføj eller afvis dem baseret på, hvor relevante de er

Du kan nemt oprette, redigere og oplære komplekse samtaler med flere runder i det nye Language Studio eller i REST API'er

Chatbotter kan oprettes og publiceres uden at have erfaring med at kode. Du skal blot uploade et semistruktureret dokument eller en URL-adresse

Gør din chatbot mere personlig ved hjælp af småsnak

Gør det nemmere for din chatbot at føre en samtale ved at tilføje et datasæt med småsnak, der er udfyldt på forhånd. Vælg en karakter, der er professionel, sjov, venlig, omsorgsfuld eller entusiastisk.

En bruger, der vælger en professionel, småsnakkende personlighed

Understøt omfattende data, og administrer indhold dynamisk

Tilføj omfattende indhold til din videnbase med indbygget RTF-editor. Du kan bruge den fulde funktionalitet i Markdown til at oprette svar direkte eller til at uploade en videnbase, der indeholder RTF-indhold.

Skalér for at opfylde dine forretningsbehov samt behov for overholdelse af angivne standarder

Besvarelse af spørgsmål er en hostet model. Vælg produktniveauer i henhold til dine størrelsesbehov samt behov for dataoverførselshastighed, og føl dig tryg ved at vide, at alle komponenter er inden for grænsen for overholdelse af angivne standarder i Azure.

Udnyt både brugerdefinerede og forudbyggede funktioner

Brug brugerdefineret besvarelse af spørgsmål til at redigere oplysninger, der er udtrukket fra kildeindholdet, samt til at definere synonymer og metadata, acceptere forslag til spørgsmål og meget mere. Brug forudbyggede besvarelser til at udtrække relevante svar fra et givet tekstafsnit uden at have skulle oprette videnbaser eller administrere yderligere lagring.

Sæt skub i innovationen for apps med Cloud AI Services

Lær om fem vigtige måder, hvorpå din organisation kan komme i gang med kunstig intelligens for hurtigt at skabe værdi.

Omfattende indbygget sikkerhed og overholdelse af angivne standarder

  • Microsoft investerer mere end 1 milliard USD årligt på forskning i og udvikling af cybersikkerhed.

  • Vi har mere end 3.500 sikkerhedseksperter, som er dedikerede til datasikkerhed og beskyttelse af personlige oplysninger.

  • Azure har flere certificeringer end nogen anden cloududbyder. Se den omfattende liste.

Opret en videnbase

Du kan nemt tilføje dine eksisterende datakilder , når du opretter en videnbase fra sider med ofte stillede spørgsmål, produktvejledninger og andre semistrukturerede eller ustrukturerede dokumenter.

Grundlæggende oplysninger såsom navn, beskrivelse og kildesprog, der registreres til et nyt projekt ved hjælp af Besvarelse af spørgsmål

Test og udrul en videnbase

Test din projektdokumentationTest din videnbase via en forbedret chatgrænseflade, og gentag derefter processen for at forbedre nøjagtigheden af dine svar. Efter grundige test kan du udrulle din videnbase for at gøre den tilgængelig som et slutpunkt til besvarelse af spørgsmål for et klientprogram.

En chatbot bliver testet baseret på dens svar på prompten "Jeg er udmattet"

Opret en chatbot

Når du har publiceret videnbasen, kan du oprette en chatbot og komme i gang.

En chatbot bliver udrullet

Opret et feedbackloop

Du kan bruge aktiv indlærings til at forbedre kvaliteten af din videnbase. Generer alternative spørgsmål, der er baseret på brugernes indsendelser. Gennemse forslagene, og tilføj eller afvis dem på baggrund af deres relevans.

Forslag til en chatbot bliver gennemgået og tilføjet
Tilbage til faner

Kom i gang med en gratis Azure-konto

1

Start gratis. Få kredit på 200 USD, som skal bruges inden for 30 dage. Når du har kredit, får du en mængde af mange af vores mest populære tjenester gratis og mere end 55 andre tjenester, som altid er gratis.

2

Når din kredit er udløbet, flytter du til betal efter forbrug, så du stadig kan bruge de samme gratis tjenester. Du betaler kun, hvis du bruger mere end din månedlige gratis mængde.

3

Efter 12 måneder får du fortsat mere end 55 tjenester, der altid er gratis – og du betaler stadig kun for det, du bruger udover dine månedlige gratis mængder.

Se, hvordan betroede virksomheder bruger Besvarelse af spørgsmål – en funktion i Azure Cognitive Service til Sprog

Spansk teleselskab udvikler digital assistent

"Brug af Bot Service og Azure Cognitive Services, såsom Language Understanding og Azure QnA Maker API, har gjort det nemt for vores udviklere at give vores kunder en avanceret samtaleoplevelse meget hurtigt."

Antonio Guzman – Chef for innovation, Aura, Telefonica

Telefonica

Forsikringskunder interagerer med en AI-chatbot

"Ved at bruge Azure Bot Service og Cognitive Services, f.eks. Language Understanding og QnA Maker, har vi været i stand til at fortsætte vores egen progressive rejse inden for digital innovation og har kunnet gøre det på en fleksibel, hurtig og omkostningseffektiv måde."

Matt White – Marketingchef, Tegning af private forsikringer, Progressive Insurance

Progressive
Tilbage til faner

Dokumentation og ressourcer

Udforsk kodeeksempler

Tilpasningsressourcer

Ofte stillede spørgsmål om Besvarelse af spørgsmål

  • Besvarelse af spørgsmål introducerer flere nye funktioner, herunder forbedret relevans ved brug af en rangering af 'deep learning', understøttelse af ustrukturerede dokumenter som datakilde, mulighed for at generere præcise svar og en komplet regionssupport.

  • Alle sletninger i forbindelse med besvarelse af spørgsmål er permanente, inklusive spørgsmål og svar-par, filer, URL-adresser, videnbaser og Azure-ressourcer. Sørg for at eksportere din videnbase, før du sletter dele af den.

  • Følg vejledningen i dokumentationen for at oprette en chatbot med besvarelse af spørgsmål.

  • Besvarelse af spørgsmål understøtter flere sprog. Opret en videnbase på flere sprog i en enkelt sprogressource.

Begynd at bygge med Cognitive Services

Prøv Besvarelse af spørgsmål gratis

Chat med salgsafdelingen