Spring over navigation

Fjernovervågning

Opret forbindelse til og overvåg dine enheder med fjernovervågning

Kate er en operator med ansvar for vedligeholdelse af forskellige typer ressourcer (HVAC, lastbiler, elevatorer osv.) i Seattle-området. Som operator administrerer hun ressourcer på vegne af adskillige klienter, hvis ressourcer rapporterer telemetri direkte til hendes dashboard. På en almindelig dag i Kates liv sikrer hun, at der ikke er problemer med nogen af de ressourcer, hun administrerer, og hvis der er, sørger hun for at løse dem øjeblikkeligt.

Før hun havde en IoT-løsning til rådighed, satte Kate sin lid til almindelige serviceordninger på stedet eller til, at hendes klienter eskalerede problemerne. Hun håndterede typisk de eksterne systemer ved at være fysisk på stedet og ved hjælp af USB. Den handling medførte potentiel nedetid og/eller tjenesteafbrydelse.

Med Azure IoT-løsningen til fjernovervågning kan operatorer som Kate overvåge, konfigurere og afhjælpe problemer via et centralt dashboard. Kate kan foretage ændringer dynamisk, evaluere indvirkningen og udføre handlinger på en lang række enheder virtuelt. Lad os se, hvordan dette gøres ved hjælp af acceleratorer i Azure IoT-løsninger...

Identificer en alarm

Reager på en alarm

Udfør handlinger på enheder

Trin 1 af 7

Dashboardintro

Via hjemmesiden kan operatoren gøre brug af dashboardet til at visualisere og overvåge systemstatussen. Kontrolelementerne omfatter livetelemetri for enheden, enhedskort, KPI'er for systemet og systemalarmer.

Trin 2 af 7

Dashboardalarm

Operatorens opmærksomhed henledes til systemstatussen, hvor hun bemærker en alarm vedrørende højt tryk, som påvirker kølerne.

Trin 3 af 7

Enhedsgruppefilter

For at fokusere på dette problem anvender operatoren filteret Kølere på dashboardet.

Trin 4 af 7

Enhedsgruppefilter

Operatoren kan zoome ind på grupper af enheder ved at dobbeltklikke på dem.

Trin 5 af 7

Enhedsoplysninger

Operatoren kan vælge en enhed med en alarm på kortet og se flere oplysninger i pop op-vinduet.

Trin 6 af 7

Enhedsoplysninger

Denne enhed har udløst en alarm. Hun kan se nærmere på alarmoplysninger på siden for vedligeholdelse.

Trin 7 af 7

Oplysninger om alarm

Under Alarmoplysninger på fanen Vedligeholdelse vises alle oplysninger relateret til alarmen om højt tryk, herunder forekomster, åbne/anerkendte/lukkede alarmer, berørte enheder og tilknyttet livetelemetri.

Trin 1 af 6

Skift status for alarmen

Nu, hvor operatoren har alle relevante oplysninger, kan vedkommende begynde afhjælpningsprocessen.

Trin 2 af 6

Skift status for alarmen

Første trin er at "anerkende" alarmen, så andre ved, at der bliver taget hånd om den.

Trin 3 af 6

Udfør job

Operatoren vælger enheden eller enhederne, som vedkommende vil udføre handlinger på.

Trin 4 af 6

Planlæg metode – udløs tryk

Og planlægger et job for at udløse trykket på enheden.

Trin 5 af 6

Bekræftelse af resultater – trykfald

Operatoren kigger på telemetridiagrammet på siden for vedligeholdelse og bekræfter, at udløsningen af trykventilen reducerede trykket for den enhed, hvor alarmen opstod.

Trin 6 af 6

Luk alarmen

Nu, hvor alarmen er afhjulpet, kan Kate lukke hændelsen.

Trin 1 af 5

Oversigt over enhedshandlinger

På siden Enheder kan operatoren udføre administrationsopgaver på enheden.

Trin 2 af 5

Oversigt over enhedshandlinger

Det sparer tid og penge at kunne markere, planlægge, omkonfigurere og slette enheder eksternt via en cloudløsning.

Trin 3 af 5

Planlægning af en enhedsopdatering

Operatoren har brug for at kunne planlægge en firmwareopdatering for kølerne.

Trin 4 af 5

Sporing af enhedsopdateringer

Efter operatoren har planlagt en firmwareopdatering, kan vedkommende se statussen under Vedligeholdelse –> Systemstatus.

Trin 5 af 5

Sporing af enhedsopdateringer

Operatoren kan se jobstatussen ændre sig fra Downloader, Anvender, Genstarter, Fuldført