Build 2020 的 Azure Bot Service 和 Bot Framework 更新

我們已在 Build 宣布幾個 Bot Framework 和 Azure Bot Service 的相關公告。

Bot Framework 公告包括：正式推出的 Bot Framework 編輯器 (請從這裡下載) - 此環境集中了開發聊天機器人所需的主要元件，包括 Language Understanding、QnA Maker 和語言產生。此外，編輯器可讓您更輕鬆打造 Bot Framework 技能，以建置作為插入式元件的特製化 Bot 來擴充父系 Bot。最後，我們也宣布推出新的 Bot Framework SDK V4.9，讓您更輕鬆建置專為 Teams 設計的交談式 AI 體驗。

針對 Azure Bot Service，我們整合了 LivePerson 和 Dynamics 全通路等熱門客戶服務通道，以簡化支援移交人工處理案例所需的工作。此外，我們新增了新的 Alexa 通道預覽版，以便您更輕鬆地將聊天機器人部署到客戶所在的位置。

如需 Language Understanding 和 QnA Maker 的詳細資訊，請參閱 Azure 認知服務更新。

深入了解。