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Build 2020 的 Azure Bot Service 和 Bot Framework 更新

發佈日期: 五月 19, 2020

我們已在 Build 宣布幾個 Bot Framework 和 Azure Bot Service 的相關公告。

Bot Framework 公告包括:正式推出的 Bot Framework 編輯器 (請從這裡下載) - 此環境集中了開發聊天機器人所需的主要元件,包括 Language Understanding、QnA Maker 和語言產生。此外,編輯器可讓您更輕鬆打造 Bot Framework 技能,以建置作為插入式元件的特製化 Bot 來擴充父系 Bot。最後,我們也宣布推出新的 Bot Framework SDK V4.9,讓您更輕鬆建置專為 Teams 設計的交談式 AI 體驗。

針對 Azure Bot Service,我們整合了 LivePerson 和 Dynamics 全通路等熱門客戶服務通道,以簡化支援移交人工處理案例所需的工作。此外,我們新增了新的 Alexa 通道預覽版,以便您更輕鬆地將聊天機器人部署到客戶所在的位置。

如需 Language Understanding 和 QnA Maker 的詳細資訊,請參閱 Azure 認知服務更新

深入了解

 

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