Azure 지원

Azure에서 시작하든, 업무상 중요한 워크로드를 이미 배포 중이든, 필요에 따른 지원 옵션입니다.

비즈니스에 적합한 전문적인 Azure 도움말 받기

체험, 테스트 및 개발

비프로덕션 환경에서 Azure를 사용하거나 지금 사용해 보려는 경우, 개발자 요금제는 업무 시간 동안 무제한 기술 지원을 제공합니다.

개발자 지원에 대해 자세히 알아보기

프로덕션 워크로드

Azure에서 프로덕션 워크로드를 실행 중이고 빠른 응답이 필요한 경우, 표준 요금제는 무제한 기술 지원을 연중무휴로 제공합니다.

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비즈니스에 중요한 기능

빠른 응답 시간, 적극적인 모니터링 및 공동 작업 계정 관리 팀을 통한 심각도가 높은 인시던트 에스컬레이션 관리가 필요한 경우 Professional Direct 지원을 선택하세요.

Professional Direct 지원에 대해 자세히 알아보기

Azure 및 다른 Microsoft 기술 전반에서 기업 수준 지원이 필요한 경우 프리미어 지원을 고려하세요.

무료 리소스

Azure 상태

Azure 서비스의 문제가 영향을 주는 경우에 대해 개인 설정된 지침 및 지원을 받습니다.*

@AzureSupport

Twitter에 연결하여 전문가의 조언을 받고 필요한 답변을 얻으세요.

지원 커뮤니티

Microsoft 엔지니어 및 Azure 커뮤니티 전문가와 소통하세요.

설명서 및 가이드

시작 가이드, SDK, 도구, 설명서 등을 살펴보세요.

Azure Advisor

개인화된 추천을 받아 Azure 리소스를 최적화하세요.*

지원 FAQ

Azure 지원 플랜, 용어 및 지원 이용 방법을 이해합니다.

청구에 대한 정보

모니터링 사용 및 청구서 이해에 관한 팁을 얻으세요.

등록 문제

Azure 등록에 관한 문제를 해결하세요.

로그인하여 지원 요청을 생성하고 관리하세요.

*Azure 계정이 필요합니다.

고객의 성공을 앞당기는 Azure 지원 확인

삼성은 클라우드 솔루션을 사용하여 비용을 줄이고 스마트 TV 서비스의 안정성을 높입니다.

관리되는 서비스 공급자는 클라우드 비즈니스를 확장하기 위해 향상된 지원 서비스를 사용합니다.

증가하는 온라인 스포츠 플랫폼에서는 전문가 지원을 통해 Azure를 최대한 활용할 수 있습니다.

Garuda가 오픈 소스 전자상거래 사이트를 Microsoft 클라우드로 전환했을 때 웹 판매가 200% 증가했습니다.

금융 서비스 회사는 모범 사례를 적용하여 많은 배당금을 얻습니다.