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Azure 지원: 개발자

Azure 개발자 제품은 비프로덕션 환경에서나 시험 및 평가용으로 Microsoft Azure를 사용하는 회사나 개인에 적합합니다.

$29/월

개발자 세부 정보

지원 범위 Microsoft Azure
무제한 청구 및 구독 지원 업무 시간에 한함 1
무제한 기술 지원 업무 시간에 한함 1
Azure에서 실행되는 타사 기술(FAQ 참조) Microsoft는 특정 타사 기술과 연관된 문제에 대해 Azure 고객을 지원합니다.
인시던트 제출 온라인
최초 응답 시간 8시간 이내 응대 1
최대 심각도 2 "C"(최소 비즈니스 영향)

1 대부분 국가의 업무 시간은 오전 9시~오후 5시입니다(주말과 공휴일은 제외됨). 북아메리카의 업무 시간은 오전 6시~오후 6시(태평양 표준시)입니다(월요일~금요일까지. 휴일 제외). 한국과 일본의 업무 시간은 오전 9시~오후 5시 30분(평일)입니다.

2 개발자의 최대 심각도(비즈니스 영향)는 언어와 관계없이 "C"입니다. 심각도 "C"는 가장 낮은 비즈니스 영향 수준입니다.

모든 Azure 고객 및 파트너에게 제공되는 사항

  • 현재는 영어, 스페인어, 프랑스어, 독일어, 이탈리아어, 포르투갈어, 중국어 번체, 한국어 및 일본어로 제공됩니다.
  • 무제한 구독 관리(예: 청구, 할당량 조정, 계정 양도)
  • 두 가지 Azure 온라인 포럼 옵션: MSDN 및 Stack Overflow. MSDN은 Microsoft 온라인 자산입니다. Stack Overflow는 Microsoft와 관련되어 있지 않습니다.
  • Twitter @AzureSupport
  • Azure 서비스 대시보드

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