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Servizio Azure Bot

Ambiente di sviluppo completo per la progettazione e la creazione di intelligenza artificiale basata su conversazione di qualità aziendale

Crea esperienze di intelligenza artificiale basate su conversazioni per i tuoi clienti

Sviluppa esperienze di intelligenza artificiale basate su conversazione di livello aziendale, mantenendo al tempo stesso il controllo dei tuoi dati. Crea bot multilingue e multimodali per qualsiasi scenario, dalle vendite all'assistenza clienti e alla produttività dei dipendenti.

Esperienza di sviluppo completa

Area del contenuto visiva con set di strumenti open source estensibile

Basato su intelligenza artificiale di qualità elevata

Funzionalità di qualità elevata per linguaggio naturale, voce e visione da Servizi cognitivi di Azure

Esperienze multicanale

Connessione ai canali più diffusi, tra cui telefonia e Microsoft Teams, con modifiche minime al codice

Il tuo marchio, i tuoi dati

Esperienze utente sicure e responsabili che estendono il tuo marchio con il controllo completo dei dati

Accelera la creazione di bot con Bot Framework Composer

Inizia da un modello e usa un'area del contenuto visiva e open source per estendere e personalizzare la conversazione con codice e componenti predefiniti.

Scarica Bot Framework Composer per Windows, Mac o Linux.

Altre informazioni

Aggiungi linguaggio naturale, voce e visione

Offri nel tuo bot le funzionalità di intelligenza artificiale di qualità elevata di Servizi cognitivi di Azure. Consenti al bot di interagire con linguaggio naturale e una voce esclusiva riconoscibile, unica come il tuo marchio.

Informazioni

Esegui la distribuzione nei canali più diffusi con modifiche minime al codice

Crea una volta e distribuisci il tuo bot in più di 13 canali per raggiungere i clienti. Connetti il tuo bot a canali IVR (Interactive Voice Response) e digitali, tra cui il tuo sito Web, app per dispositivi mobili, Microsoft Teams, Facebook Messenger e Slack.

Altre informazioni

Funzionalità essenziali per i servizi

Inizio facile

Converti rapidamente le pagine di domande frequenti e la documentazione esistenti in
un semplice bot e ottimizzalo nel tempo.

Livello aziendale

Ottieni sicurezza, disponibilità, conformità e gestibilità di
livello aziendale basate su Azure.

Esperienza di conversazione naturale

Crea strutture di conversazioni avanzate e a più turni, ad esempio gestione di interruzioni, annullamenti e cambi di contesto.

Multilingue, multimodale

Crea bot in grado di comprendere e parlare più lingue e
supportare testo e voce.

Open source

Sfrutta componenti per conversazione riutilizzabili creati dalla
community open source.

Estendibile

Estendi il bot con componenti predefiniti, dialoghi
e modelli linguistici.

Intelligenza artificiale basata su conversazione per il settore sanitario

Azure Health Bot consente agli sviluppatori in organizzazioni del settore sanitario di creare e distribuire su larga scala esperienze basate su conversazione conformi e con intelligenza artificiale per il settore sanitario. Combina database medici predefiniti con funzionalità per il linguaggio naturale per comprendere la terminologia tecnica e supportare i requisiti di conformità, incluso HIPAA.

Crea un bot usando il servizio Azure Bot

Crea un bot di Azure

Progetta un bot avanzato

Seleziona Connessioni ed esegui la pubblicazione

Passaggio 1 di 1

Passaggio 1: Crea un bot di Azure

Create a free Azure account.

Select Create a resource.

Type "bot" and select Azure Bot.

Configure resources.

Your bot is created.

Select Open in Composer to start editing your bot.

Passaggio 1 di 1

Passaggio 2: Progetta un bot avanzato

Choose from a list of templates.

Design your bot's conversational logic.

Utilize open-source packages to extend your bot.

Passaggio 1 di 1

Passaggio 3: Seleziona Connessioni ed esegui la pubblicazione

Test and debug your bot in Bot Framework Composer.

Select Connections.

Provision and publish your bot from Bot Framework Composer.

Prezzi del servizio Azure Bot

Il servizio Azure Bot è un servizio gestito per lo sviluppo di bot che semplifica la connessione ottimale agli utenti tramite i canali più diffusi. Paghi solo per i messaggi distribuiti tramite i canali Premium, che consentono al tuo bot di comunicare con gli utenti nella tua applicazione o nel tuo sito Web.

Risorse e documentazione

Bot Framework Composer

Esamina la documentazione di Microsoft e GitHub.

Ottieni Bot Framework Composer per Windows, Mac o Linux.

Esempi e moduli di apprendimento

Scopri come creare semplici bot per domande frequenti ed esperienze intelligenti basate su conversazione a più turni.

Esplora e scarica esempi da GitHub.

Leggi la Guida per gli sviluppatori sulla creazione di applicazioni di intelligenza artificiale.

Community e supporto

Poni domande e ottieni supporto dai tecnici Microsoft e dalla community open source di Bot Framework su Gitter e StackOverflow.

Scopri in che modo i clienti stanno usando il servizio Azure Bot

CDC usa Azure Health Bot per affrontare COVID-19

CDC sta rallentando la diffusione di COVID-19 grazie a "Clara", un bot per il settore sanitario che aiuta gli utenti a valutare i propri sintomi in base alle linee guida di CDC e ha offerto assistenza a centinaia di milioni di utenti.

CDC

"Azure offers us the flexibility and control we needed to create a natural, branded voice assistant while maintaining the necessary privacy for our customers' data."

Jeremy Walker: Head of Technology Transformation BBC
BBC

"We're letting the sporting world know that LaLiga is all about innovation and that being on the leading edge is an essential part of our brand identity."

Minerva Santana, Director of Innovation and Global Development LaLiga
LaLiga

"One of the great things about Bot Service is that, out of the box, we could use it to quickly put together the basic framework for our bot."

Matt White, Marketing Manager, Personal Lines Acquisition Experience, Progressive Insurance
Progressive

"We used Azure Bot Service and Cognitive Services to help cope with the complexity of launching Aura in six countries, on four separate channels, and doing it all seamlessly."

Chema Alonso, Chief Data Officer, Telefonica
Telefonica

"We used Azure Cognitive Services and Microsoft Bot Framework to deliver an instantly responsive, personal expert into our customers' pockets. Providing this constant access to help is key to our customer care strategy."

Paul Jacobs: Group Head of Operations Transformation Vodafone
Vodafone

Partner del servizio Azure Bot

Estendi Power Virtual Agents con Azure

Consenti agli esperti del settore e agli utenti aziendali di creare bot con Power Virtual Agents, senza necessità di codice o competenze di intelligenza artificiale. Estendi i bot con codice quando necessario grazie a Bot Framework Composer.

Altre informazioni

Domande frequenti sul servizio Azure Bot

  • Bot Framework è un ambiente di sviluppo completo per intelligenza artificiale basata su conversazione per la progettazione di esperienze di intelligenza artificiale basate su conversazione. Bot Framework Composer, servizio Azure Bot, Azure Health Bot e Power Virtual Agents sono basati su Bot Framework.

    QnA Maker è un Servizio cognitivo di Azure che estrae automaticamente coppie di domande e risposte da documenti semistrutturati, incluse le domande frequenti dei siti Web. QnA Maker semplifica la creazione di semplici bot, senza necessità di scrivere codice.

    Azure Health Bot è stato progettato in modo specifico per creare bot per il dominio sanitario. Power Virtual Agents è un'esperienza di creazione di bot senza codice, disponibile come soluzione SaaS (Software as a Service) in Microsoft Power Platform.

  • Bot Framework Composer è un'area del contenuto visiva e open source per bot che consente di creare, testare e distribuire bot direttamente in Azure. Inizia con un semplice bot per domande e risposte estratte da documenti semistrutturati o da un sito Web oppure con componenti predefiniti che possono essere estesi con codice e logica per creare bot multilingue e multimodali avanzati per qualsiasi scenario.

    I bot creati in Power Virtual Agents possono essere estesi in Bot Framework Composer.

  • Sì. Gli SDK e gli strumenti di Bot Framework sono stati tutti creati come tecnologie open source e sono disponibili tramite il repository di GitHub. Puoi inoltre integrare tecnologie e componenti personalizzati nella tua soluzione bot, in base alle necessità specifiche dello scenario.
  • Sì. Bot Framework è una soluzione per sviluppatori che fornisce progettazioni che usano Application Insights per raccogliere dati a livello di servizio e di conversazione che possono risultare utili per valutare le prestazioni e l'efficacia del bot. Application Insights è disponibile per i bot creati direttamente con Bot Framework SDK, oltre a Bot Framework Composer.
  • Sì. Bot Framework usa Language Understanding (LUIS) per la creazione di modelli linguistici di Machine Learning personalizzati per estrarre informazioni da frasi discorsive e Voce di Azure e Direct Line Speech per creare un'interazione basata su voce intuitiva ed estensibile con i bot.
  • Bot Framework SDK e Bot Framework Composer forniscono supporto multilingue per lo sviluppo di bot per diverse lingue. La lingua inglese è l'impostazione predefinita.

    Bot Framework SDK supporta più linguaggi di programmazione, tra cui C#, JS, Python e Java.

    Bot Framework Composer contiene risorse riutilizzabili sotto forma di file JSON e Markdown, che possono essere combinati e inseriti in pacchetti con il codice sorgente di un bot, che possono essere archiviati in sistemi di controllo del codice sorgente e distribuiti insieme agli aggiornamenti di codice come dialoghi, dati di training per la comprensione del linguaggio e modelli di messaggi.

Possiamo iniziare quando vuoi a configurare il tuo account Azure gratuito