Che cosa sono gli strumenti di business intelligence (BI)?

Gli strumenti di business intelligence (BI) sono tipi di software applicativo che raccolgono ed elaborano grandi quantità di dati non strutturati da sistemi interni ed esterni, ad esempio libri, giornali, documenti, cartelle cliniche, immagini, file, messaggi di posta elettronica, video e altre origini aziendali. Anche se non sono flessibili quanto gli strumenti di analisi business, gli strumenti di business intelligence (BI) permettono di acquisire dati per trovare informazioni principalmente tramite l'esecuzione di query. Questi strumenti consentono anche di preparare i dati per l'analisi, per creare report, dashboard e visualizzazioni dei dati. I risultati offrono a dipendenti e manager la possibilità di accelerare e migliorare i processi decisionali, aumentare l'efficienza operativa, individuare nuove opportunità di ricavi, identificare le tendenze del mercato, creare report basati su indicatori KPI autentici e identificare nuove opportunità di business.

Gli strumenti di business intelligence, generalmente usati per attività di query e creazione di report sui dati aziendali più semplici, possono combinare un ampio set di applicazioni di analisi dei dati, ad esempio query e analisi ad hoc, creazione di report aziendali, OLAP, business intelligence per dispositivi mobili, business intelligence in tempo reale, business intelligence operativa, business intelligence basata sul cloud e software di business intelligence distribuito come servizio, business intelligence open source, business intelligence collaborativa e location intelligence. Possono anche includere software di visualizzazione dei dati per la creazione di grafici, oltre a strumenti per la creazione di dashboard e schede segnapunti per le prestazioni di business intelligence che visualizzano le metriche e gli indicatori KPI per presentare i dati aziendali tramite oggetti visivi intuitivi.