Azure Support: Standard
Tilbuddet om Azure Standard er et godt valg for små eller mellemstore virksomheder med minimal forretningskritisk afhængighed af Microsoft Azure.
- Køb
- $100 pr. måned
- Mulighed for at indsende supportproblemer 24x7
- Hurtig indledende svar på supportproblemer
- Mulighed for at angive alvorsgraden af problemer
Standarddetaljer
Supportmuligheder | Microsoft Azure |
---|---|
Support til fakturerings- og abonnementsstyring er inkluderet for alle Azure-kunder | |
Mulighed for at indsende supportproblemer 24x71 | |
Ikke-Microsoft-teknologier, der kører Azure (Læs afsnittet FAQ) | Microsoft hjælper Azure-kunder med problemer, der har med udvalgte ikke-Microsoft-teknologier at gøre. |
Indsendelse af hændelser | Online |
Indledende svartid | < 1 timer |
Maksimal alvorsgrad2 | \"A\" (Kritisk påvirkning af virksomhed) |
Inkluderet for alle Azure-kunder og -partnere
- Support leveres på ni sprog: engelsk, spansk, fransk, tysk, italiensk, portugisisk, traditionelt kinesisk, koreansk og japansk.
- Ubegrænset abonnementsadministration (f.eks. fakturering, kvotejusteringer, kontooverførsler).
- To Azure-onlineforum muligheder: Microsoft Q&A og Stack Overflow. Microsoft Q&A er en Microsoft-online-egenskab. Stack Overflow er ikke associeret eller tilknyttet Microsoft.
- Twitter @AzureSupport
- Azure-tjenestedashboard
Få mere viden om andre planer
PRODIRECT
Tilbuddet om Azure ProDirect er bedst egnet til mellemstore eller store virksomheder med væsentlig forretningskritisk udnyttelse af Microsoft Azure.
Få mere at videUDVIKLER
Tilbuddet om Azure Developer er egnet til virksomheder eller personer, der bruger Microsoft Azure i et ikke-produktionsmiljø eller til test og evaluering.
Få mere at vide