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製作問與答的人員

擷取資訊的精華,變成容易瀏覽的常見問題集。

從現有的內容建立常見問題集服務

試用下方示範,了解 QnA Maker 如何處理現有內容。

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  1. 預覽
  2. JSON

答案:

You can sign in with your Microsoft account.

分數:

100

相符的問題:

  • how do i sign in to the qna maker portal
  • how do i login
{
  "answers": [
    {
      "answer": "You can sign in with your [Microsoft account](https://account.microsoft.com/account).",
      "score": 100.0,
      "questions": [
        "how do i sign in to the qna maker portal",
        "how do i login"
      ]
    }
  ]
}

想要建置這個嗎?

快速從您現有的內容擷取問題與答案

使用您現有的內容來建置及定型一個簡單的問答 Bot,以自然的交談方式來回覆使用者。內嵌常見問題集 URL、結構化文件和產品手冊,並從內容擷取所有可能的問答配對。

輕鬆定型及改善您的問答 Bot 服務

透過容易使用的介面來編輯、移除或新增問答配對,然後將您的知識庫發佈為 Bot 服務的 API 端點。使用熟悉的聊天介面輕鬆測試及定型 Bot。

根據您的商務與合規性需求來調整服務規模

由於 QnA Maker 服務是託管模型,因此其資料和執行階段元件會當做 Azure 訂用帳戶的一部分來託管。根據您的大小和輸送量需求來選擇產品層,並放心知道所有元件都會符合 Azure 規範。

透過與其他 API 整合來擴充您的選擇

完美整合 QnA Maker 與其他 API (例如 Language Understanding 服務和語音 API),以不同方式來解讀及回答使用者問題。

探索 QnA Maker 案例

常見問題集聊天機器人架構

Customer mobile Consume, PC, MobileCloud Azure ActiveDirectory 2 3 4 Azure Bot Services Azure App Service Application Bot Finance Intent Finance Knowledge base HR Knowledge base PayrollKnowledge base Manage Knowledge base HR Intent Payroll Intent Application Insights Language Understanding (LUIS) QnA Maker 5 1 6 Data Champion 7
  1. 概觀
  2. 流程

QnA Maker 工具讓內容擁有者輕鬆就能維護其問答知識庫。結合 Bot Service 和 Language Understanding,輕鬆就能設定常見問題集聊天機器人,以根據查詢意圖從不同的知識庫做出回應。

  1. 1 員工存取常見問題集機器人
  2. 2 Azure Active Directory 驗證員工身分
  3. 3 傳送查詢至 LUIS 模型以取得查詢意圖
  4. 4 根據意圖,重新導向查詢至適當的知識庫
  5. 5 QnA Maker 提供最符合傳入查詢的項目
  6. 6 結果顯示給員工
  7. 7 資料專家 (Data Champions) 根據來自使用者流量的意見反應,來管理及更新其 QnA 知識庫
Accenture

"QnAMaker enabled Accenture to build corpus at speed to quickly launch an HR chatbot for 100,000+ people. We were able to leverage Q&A Maker and LUIS to build our conversation hierarchy, getting us the best of both."

Accenture 人力資源技術平台 - 總經理 Sangita Agarwal

探索認知服務 API

Computer Vision

從影像擷取可操作的資訊

臉部

偵測、識別、分析、組織和標記相片中的臉孔

影片索引器 預覽

深入探索影片

內容仲裁

自動審核影像、文字及影片

自訂視覺 預覽

輕鬆自訂先進且適合您獨特使用案例的電腦視覺模型

文字分析

輕鬆解讀意見與話題,從而了解使用者的需求

Translator Text

使用簡單的 REST API 呼叫,輕鬆進行機器翻譯

Bing 拼字檢查

偵測並校正您應用程式中的拼字錯誤

內容仲裁

自動審核影像、文字及影片

語言理解

教導您的應用程式理解使用者發出的命令

Bing 語音

雙向轉換語音與文字,從而了解使用者的想法

說話者辨識 預覽

使用語音來辨識及驗證各個說話者

Translator Speech

使用簡單的 REST API 呼叫,輕鬆地進行即時語音翻譯

客製化的語音 預覽

克服像是語音模式、背景雜音以及詞彙等語音辨識的阻礙

語音服務 預覽

語音轉換文字、文字轉換語音和語音翻譯的統一語音服務

製作問與答的人員

將資訊整理成易於導覽的交談式回答

準備好大幅提升應用程式的效能了嗎?