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Cognitive Service for Language

一項可新增高品質自然語言功能的受控服務,從情感分析和實體擷取到自動化的問題解答。

透過單一 API 呼叫新增自然語言功能

識別主要詞彙和片語、了解情感,並在應用程式中建置交談式介面。無需機器學習的專業知識即可使用 Cognitive Service for Language 標註、訓練、評估及部署可自訂的模型。

由突破性 AI 研究支援的最先進功能

只要訓練一次就能用於其他語言的多語系模型,而且無須重新訓練

可用來標註、訓練、評估及部署您模型的視覺化介面

您的資料仍屬您所有,文字輸入僅用於模型訓練

自訂適用於您領域的多語系模型

識別實體,或根據您組織的需求量身打造文字分類。無需重新訓練即可用一種語言訓練特定領域關鍵字,並用於其他語言。不需要機器學習的專業知識,就像提供標籤和一些範例一樣簡單。

深入了解自訂模型

透過 Language Studio 加速開發

使用 Language Studio 快速部署模型。透過範例文件中的醒目提示文字進行標註。利用內建量化度量 (例如精確度和重新叫用率) 進行評估。透過方便使用的儀表板管理模型部署。

深入了解 Language Studio

識別重要概念

識別實體及其在文件中的關聯性。指派標籤,例如日期、個人識別資訊或特定領域詞彙。

深入了解如何擷取實體

更準確地了解客戶的想法

分析社交媒體、客戶評論及其他來源中的正面與負面情感,以探知品牌的風評。

深入了解情緒分析

更快理解資訊

自動產生文件摘要或交談記錄,協助您更快速地了解來自內部文件、客戶服務通話、產品檢閱、電子郵件等的資訊。

深入了解摘要

自動執行工作流程

使用您的特定領域標籤分類文件,以改善決策制定。

深入了解自訂文字分類

處理醫療文字

處理非結構化醫療資料以改善病患照護。

深入了解適用於醫療保健的文字分析

與客戶交談

啟用交談式介面,讓使用者使用自然語言與您的應用程式、Bot 和物聯網 (IoT) 裝置互動。

內建全方位安全性與合規性

以彈性的定價,獲得您所需的功能、掌控度和自訂能力

依據文字資料列的數目隨用隨付,無預付費用。

語言服務文件和資源

立即開始使用語言服務

受到各種規模公司的信任

簡化詐騙分析

KPMG 的「客戶風險分析」解決方案使用文字分析功能,偵測模式及關鍵字來標示合規性的風險,協助金融機構省下數百萬元的合規性成本。

KPMG

LaLiga 提升了球迷的參與度

某個足球組織使用個人數位助理與全球各地數百萬名粉絲互動,並以文字分析來處理傳入的查詢及判斷多種語言的使用者意圖。

LaLiga

保險業者提升客戶體驗

Progressive Insurance 使用 Azure AI,透過聊天機器人創造出相當吸引人的客戶體驗。

漸進式

製造商提升服務工程師的能力

Royal IHC 使用 Azure 認知搜尋和文字分析,讓工程師不需要花費時間從不同來源手動搜尋資料,並為他們提供其結構化和非結構化資料的相關見解。

IHC

醫療服務公司改善了病患的照護

Kepro 利用來自文字分析的快速精確見解來升級醫療保健流程。此流程會自動化並改善臨床團隊執行其使用率審查、醫療上訴和品質監督評量的方式。

Kepro

文字要求可以理解大規模的情緒資訊

某個軟體提供者使用文字分析來回應客戶情感,建立正面的市場行銷體驗。

Text Request

語言服務的常見問題集

  • 先前在這些服務中提供的功能會使用最新的 AI 進行升級,並作為語言服務中的功能提供。語言服務提供整合的工作室體驗,以及使用熱門程式設計語言的整合 SDK,讓您在應用程式中建置自然語言 AI。您可以從 12 項立即可用的功能中選擇,並輕鬆地使用標記的資料進行自訂,或只使用資料標記畫布來標註資料。
  • 語言服務承諾提供您最新的自然語言功能。該服務將先前在文字分析、QnA Maker 和 LUIS 中提供的常見功能合併成一項整合服務。建立一項語言服務資源就能在單一便利的 SDK 中使用這些功能。
  • 若要開始使用,您必須建立語言服務資源。瀏覽 Azure 入口網站,選取 [建立資源],然後搜尋「語言服務」。一旦有了資源,請透過 API 或 SDK (適用於 Python 或 C#) 來使用功能。從 Azure 入口網站、PyPi 或 NuGet 下載 SDK。
  • 文字分析 (包括問題解答) 客戶可在不中斷的情況下利用整合的語言服務,而傳統 QnA Maker 和 LUIS 客戶則需要移轉才能使用整合的語言服務。移轉是一個簡單的程序。如需詳細的移轉步驟,請參閱此文件
  • 如需詳細信息,請參閱 語言服務文件 中每個功能支持的語言。
  • 是,您可以使用分析作業在同一個非同步呼叫中合併多項功能。此分析作業目前只以標準定價層提供,並遵循相同的定價準則。
  • LUIS 作為 GA 服務將會繼續受到支援和維護。由於我們將會維護這兩項產品,客戶不需移轉到語言服務。

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