提升客戶分析成熟度

了解如何利用這份免費的 Forrester 報告來提升客戶分析能力。無論您是客戶分析的新手、中級或高級使用者，這份報告提供提升成熟度等級的特定指引，其分為六個重要領域：策略、結構、資料、分析、流程及技術。

例如：

• 結構。針對消除孤立資料及人員的障礙尋找指引，讓您可以在整個組織中推動共同作業。
• 資料/技術。對支援高品質資料來源、準備與管理的技術進行實作，以及將需要調整的效能與成本最佳化。
• 策略。建立重視並以見解為優先導向的決策制定。

開始或加速您的客戶分析旅程。