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使用 Customer Lockbox for Azure 来批准和审核支持人员对 VM 的访问请求

发布日期:十月 31, 2018

Customer Lockbox for Microsoft Azure 帮助客户控制和审核 Microsoft 支持工程师对 Azure 上可能包含客户数据的计算工作负荷的访问权限。Microsoft 支持人员无法长期访问服务操作。在一些罕见的情况下,为了解决支持问题,可以向 Microsoft 支持工程师提供实时访问权限(授权有限制和时效)。Customer Lockbox 有助于确保 Microsoft 支持工程师不会在未经客户明确批准的情况下访问 Azure 门户中的客户内容。还有助于通过加快客户的审批流程来改进现有的支持票证工作流。此功能使客户能够在支持流程中获得更精细的控制、更好的可见性以及增强的审核体验。

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