Azure 客户支持
借助经过验证的指导和资源，充分利用你在 Azure 上的投资。
获取云支持成功所需的专业知识
采用正确的云策略来满足特定的业务、行业和安全需求。通过经过验证的指导和一系列最佳做法、计划和云计算学习资源，为整个组织定义一条清晰的前进路径，以培养专业知识并实现持续的云价值。
借助经过验证的云工具和指导来实现云价值
在已经过证实的适用于 Azure 的 Microsoft 云采用框架和 Azure 架构良好的框架基础上构建云策略和部署计划，确保你在该过程的每一步都遵循行业最佳做法。
构建和管理高性能工作负载
评估工作负载的质量
通过 Azure 架构良好的评审，从五个支柱的角度来全面分析你的工作负载。
优化 Azure 资源
获取可操作的建议，以通过 Azure 顾问基于成本效率、性能、可靠性和安全性优化已部署的 Azure 资源。
更快提供可靠的软件
利用 DevOps 解决方案支持的 Microsoft 框架（包括与 GitHub 的无缝集成），让组织得以实现最佳的云价值。
DevOps 工具适用于应用程序生命周期的每个阶段
通过在 Azure 上实现端到端 DevOps 技术、文化和流程的适当组合，实现持续软件交付并提供更好的价值。
GitHub
使用高级软件开发功能增强协作、自动执行云到云工作流并帮助保护代码。
在计划和合作伙伴的帮助下调整操作历程
在云采用和支持专家（包括 Microsoft 工程师、顾问和经验证的云合作伙伴）的直接帮助下，在 Azure 方面取得成功。
Azure 迁移和现代化计划
与 Azure 专家工程师合作，使用成熟的端到端方法、工具和资源自信地规划和迁移，同时利用独特的产品/服务和激励措施来降低成本。
FastTrack for Azure
在 Azure 工程师的帮助下按照云最佳做法快速高效地开发和部署成功的云解决方案，另外还可获得架构指导来确保项目符合条件。
Azure 支持计划
有各种计划可供选择，包括技术专家提供的主动服务，帮助你拓展自身的 Azure 知识和技术能力。
Microsoft 行业解决方案
通过数字化转型（包括 Azure 迁移和云历程）引导组织充分发挥其潜力。与专业的专家团队合作，他们将支持你达成目标、帮助识别和缓解风险，并指导你的每个步骤。
培养云技能
通过各种虚拟学习选项（包括自定进度课程、讲师引导式培训和基于角色的认证），帮助组织获得使用 Azure 所需的云训练。
从使用 Azure 的基础知识到高级 IT、开发和云规划技能，在 Microsoft Learn 上免费学习各项内容。通过以下内容培养云技能：
- 针对各技能级别和角色的自定进度的互动学习路径。
- 通过沙盒环境进行实践体验。
- 由 Microsoft 认证培训师在全球各地提供虚拟培训和按需培训。
通过 Microsoft 认证，带领组织在数字化转型和云培训方面取得成功，这些认证包括：
- 基于角色的认证，包括 Azure 基础知识、Azure 数据基础知识和 Azure AI 基础知识。
- 专业认证，包括 Azure IoT 和 Azure for SAP。
参加免费的 Azure 虚拟培训日，在为期一天的线上活动中向 Microsoft 专家学习；这些活动由导师引导，包括陈述、演示、讨论和实践研讨会。
与世界各地的 Microsoft 学习合作伙伴协作，获得符合你组织需求的自定义云培训，包括混合式学习和讲师引导式虚拟认证课程。
有关客户支持资源的常见问题解答
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- 使用 Azure 常见技术和财务注意事项的关键指南来构建 业务案例 。
- 在 适用于 Azure 的 Microsoft 云采用框架中查找有关历程中各阶段的指南和资源。
- 开展 云历程跟踪器评估 ，以获取有关哪些云采用框架内容将满足云历程需求的建议。
- 如果不熟悉云采用框架，请阅读此 单页信息图 进行快速了解。
- 使用 Azure 常见技术和财务注意事项的关键指南来构建 业务案例 。
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在 Azure迁移中心 和SMART（ 战略迁移评估和就绪情况工具）中找到有关迁移特定工作负载的指南和工具。
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- 根据 Azure 工作负载的遥测和配置，通过 Azure 顾问获得符合最佳做法的个性化建议。
- 借助 Azure 架构良好的审阅评估，发现实现工作负载成本优化、卓越操作、性能效率、可靠性和安全性的机会。
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- 浏览 经验证的 Azure 合作伙伴 ，查找专门从事你所在行业的合作伙伴。
- 与 具备云采用框架方面的专业知识的合作伙伴合作。
- 加入 Azure 迁移 计划来获得 Azure的免费帮助，包括匹配到满足你特定需求的合作伙伴。
- 与 Microsoft 行业解决方案 的专家特别团队合作，他们将指导你完成每一步。
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使用 Microsoft 成本管理 工具来直观显示和监视云支出及组织责任。
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