Microsoft Azure Destek Seçenekleri

İşletmeniz için uzman düzeyinde Azure yardımı alın

Tüm Azure müşterileri faturalama ve abonelik desteğinden yararlanabilir. Azure destek planınız varsa veya faturalama ya da abonelik yönetimiyle ilgili yardıma ihtiyacınız varsa destek istekleri oluşturmak ve yönetmek için oturum açın. Destek planınız yok mu? Bu destek seçeneklerini veya aşağıdaki ücretsiz kaynakları keşfedin.

Deneme, test ve geliştirme

Azure’u üretim dışı bir ortamda kullanıyorsanız veya yalnızca deniyorsanız, Geliştirici planı size iş saatleri boyunca sınırsız teknik destek sağlar.

Daha fazla bilgi

Üretim iş yükleri

Azure’da bir üretim iş yükü çalıştırıyorsanız ve hızlı yanıtlara ihtiyacınız varsa, Standart plan size sınırsız 7x24 teknik destek sağlar.

Daha fazla bilgi

İş açısından kritik işlevler

Daha hızlı yanıt süreleri, proaktif izleme ve işbirliğine dayalı bir hesap yönetim ekibinden yüksek öncelikli olay aktarma hizmeti alma gibi ihtiyaçlarınız varsa, Profesyonel Doğrudan destek tam size göre.

Daha fazla bilgi

Kapsamlı Microsoft teknoloji desteği

Azure ve diğer Microsoft teknolojileri konusunda şirket çapında desteğe ihtiyacınız varsa, Premier Destek size göre olabilir.

Daha fazla bilgi

Ücretsiz kaynaklar

Belgeler ve kılavuzlar

Başlangıç kılavuzlarını, SDK’ları, araçları, belgeleri ve daha fazlasını keşfedin.

Destek SSS

Azure destek planlarını, terminolojisini ve desteğin nasıl kullanılacağını öğrenin.

Oturum açma sorunları

Azure’a kaydolma ile ilgili sorunları giderin.

Faturalama hakkında bilgi edinin

Kullanımı izleme ve faturanızı anlama konusunda ipuçları alın.

Azure Advisor

Azure kaynaklarınızı iyileştirmeye yönelik kişiselleştirilmiş öneriler alın.

Azure Hizmet Durumu

Azure hizmetlerindeki sorunlardan etkilenirseniz kişiselleştirilmiş rehberlik ve destekten yararlanabilirsiniz.

SLA’lar

Çalışma süresi garantisi ve kesinti kredisi ilkelerimiz hakkında daha fazla bilgi edinmek için Servis Düzeyi Sözleşmeleri’ni (SLA) okuyun.

Destek topluluğu

Microsoft mühendisleri ve Azure topluluğu uzmanlarıyla iletişim kurun.

Azure DevOps’a özel kaynakları mı arıyorsunuz? Hemen keşfedin

Destek bileti gönderin

Olay oluşturun

@AzureSupport hesabına Tweet gönderin

Twitter’da bağlanın

Bilgi Merkezi

Sık karşılaşılan destek sorularının yanıtlarını bulmak için Bilgi Merkezi’nde arama yapın.

Azure desteğinin müşterilerin başarılarına nasıl katkıda bulunduğunu öğrenin

Samsung, bulut çözümü sayesinde maliyetleri azalttı ve akıllı TV hizmetlerinin güvenilirliğini artırdı.

Yönetilen hizmetler sağlayıcısı buluttaki işlerini artırmak için gelişmiş destek hizmetinden yararlanıyor.

Garuda açık kaynak e-ticaret sitelerini Microsoft buluta getirerek web satışlarını %200 oranında artırdı.

Finansal hizmetler şirketi en iyi yöntemleri uygulayarak büyük bir kazanç sağladı.