Azure desteği

Hem Azure’a yeni başlayanlar hem de Azure’da iş açısından kritik iş yüklerini dağıtanlar için, ihtiyaçlarınızı karşılayacak destek seçenekleri.

İhtiyacınız olduğunda destek alın

Kendi kendine yardım kaynakları ve teknik destek mühendisleri ile Azure'ınızın sorunsuz çalışmasını sağlayın. Faturalama ve abonelik desteği için oturum açın ve isteklerinizi gönderip yönetin. Diğer gereksinimler için aşağıdaki destek seçeneklerini inceleyin.

Zaten destek planınız var mı? Oturum aç

İhtiyaçlarınıza uygun planları keşfedin

Deneme, test ve geliştirme

Azure’ı üretim dışı bir ortamda kullanıyorsanız veya yalnızca deniyorsanız Geliştirici planı size iş saatleri boyunca sınırsız teknik destek sağlar.

Üretim iş yükleri

Azure’da bir üretim iş yükü çalıştırıyorsanız ve hızlı yanıtlara ihtiyacınız varsa Standart plan ile isteğe bağlı sınırsız teknik destek alın.

İş açısından kritik işlevler

Daha hızlı yanıt süreleri, danışmanlık hizmetleri ve işbirliğine dayalı bir hesap yönetim ekibinden yüksek öncelikli olay aktarma hizmeti alma gibi ihtiyaçlarınız varsa Profesyonel Doğrudan destek tam size göre.

Kapsamlı Microsoft teknoloji desteği

Azure ve diğer Microsoft teknolojileri konusunda şirket çapında desteğe ihtiyacınız varsa Kurumsal destek size göre olabilir.

Başlangıç

Belgeler ve kılavuzlar

Başlangıç kılavuzlarını, SDK’ları, araçları ve belgeleri keşfedin.

Destek SSS

Destek planını kullanma hakkında daha fazla bilgi edinin.

Nasıl yapılır videoları

Azure portalı program yöneticilerinden Soru-Cevap ile yeni özellikler hakkında bilgi edinin.

Portal oturum açma yardımı

Azure'da oturum açma ile ilgili sorunları giderin.

Microsoft Learn

Kılavuzlu yollarla konular hakkında ayrıntılı bilgi edinin ya da ayrı ayrı modüllerle belirli bir görevi tamamlamayı öğrenin.

Bulut işlemlerinizi güçlendirin

Faturalama hakkında bilgi edinin

Azure yatırımınızı izlemek, denetlemek ve iyileştirmek için Azure maliyet yönetimi ve faturalama özelliklerini kullanın.

Azure Hizmet Durumu

Azure hizmet sorunları için özel rehberlik ve destek alın.

Azure Advisor

Azure kaynaklarınızı iyileştirmeye yönelik kişiselleştirilmiş öneriler alın.

SLA’lar

Çalışma süresi garantisi ve kesinti kredisi ilkelerimiz hakkında daha fazla bilgi edinin.

Topluluk desteği

Microsoft mühendisleri ve Azure topluluğu uzmanlarıyla iletişim kurun.

@AzureSupport hesabına Tweet gönderin

Twitter’da bağlanın

Bilgi Merkezi

Sık karşılaşılan destek sorularının yanıtlarını bulmak için Bilgi Merkezi’nde arama yapın.

Azure desteğinin müşterilerin başarılarına nasıl katkıda bulunduğunu öğrenin

Samsung, bulut çözümü sayesinde maliyetleri azalttı ve akıllı TV hizmetlerinin güvenilirliğini artırdı.

Yönetilen hizmetler sağlayıcısı buluttaki işlerini artırmak için gelişmiş destek hizmetinden yararlanıyor.

Garuda açık kaynak e-ticaret sitelerini Microsoft buluta getirerek web satışlarını %200 oranında artırdı.

Finansal hizmetler şirketi en iyi yöntemleri uygulayarak büyük bir kazanç sağladı.

Azure DevOps desteğini mi arıyorsunuz? Destek seçeneklerini görüntüleyin