Ignorar Navegação

A equipa da Microsoft Xbox adota a função de SRE para criar uma transmissão de jogos

Veja como a equipa de operações e os programadores se tornaram parceiros de confiança para arquitetar uma implementação do Kubernetes distribuída globalmente.

Ler a história completa

O desafio: Criar um processo que permita o dimensionamento global

Like many operations teams, the Xbox Reliability Engineering and Operations (xREO) team used to spend a lot of time performing repetitive, manual tasks to maintain data centers, deploy new code, and react to issues that arose from working in a monolithic, rigid architecture that they didn’t design. Their efforts kept the service running for millions of active monthly subscribers in more than 40 countries and regions. But when the team was tasked with supporting project xCloud, a game streaming experience with extreme low latency requirements for gamers around the world, it became clear that they needed to step outside their traditional service engineering role, break down team silos, and reinvent the way they worked.

"Even small changes posed a significant risk, which meant we spent a lot of our time firefighting. Our mode of operation was mostly reactive, and we weren't really empowered to do much about it."

James Whitesides, PM de SRE, Engenharia e Operações de Fiabilidade da Xbox

Solucionar o problema do dimensionamento através da colaboração e da automatização

Early in the project, the development team recognized that they needed to bring in xREO to help design and build a new architecture that would take advantage of the global reach of Azure. Starting with containers to decouple the service code from the infrastructure and Kubernetes as the obvious choice for orchestration, the teams selected the fully managed Azure Kubernetes Service (AKS) to eliminate a lot of the management complexity.

Yet even with this streamlined system, the volume of manual tasks required to build each Kubernetes cluster quickly overwhelmed the xREO team. For repeatability and automation, they decided to build a continuous integration/continuous delivery (CI/CD) pipeline with Azure Pipelines, using Azure Resource Manager templates to rapidly provision resources.

"Now, in the SRE role, we build the platform with the devs, and we are part of their deployment process. We're really focused on building and improving rather than burning down checklists."

James Whitesides, PM de SRE, Engenharia e Operações de Fiabilidade da Xbox

Assumir uma nova função com uma nova missão

Atualmente, o pipeline de CI/CD implementa mais de 35 microsserviços baseados no AKS que dependem de mais de 100 recursos (por região) em diversas regiões do Azure e com mais a caminho. Para implementar uma nova região, a equipa adiciona seis linhas de código e espera que os recursos acelerem.

Com a implementação completamente automatizada, a equipa de xREO passou a exercer a função de engenharia de fiabilidade de sites (SRE), pelo que passa a maior parte do tempo a criar novas ferramentas em vez de a resolver problemas. A equipa de xREO é consultada com frequência como parceiro de confiança da equipa de desenvolvimento e a sua missão é a garantia de um trabalho proativo, altamente gratificante e de elevado valor.

Veja mais de perto a transformação da equipa na sua adoção de uma função de SRE.

Ler a história completa