O que é a multicloud?

Num ambiente multicloud, escolhe-se diferentes fornecedores de serviços na cloud com base no desempenho, no custo, na conformidade, na oferta de serviços ou na disponibilidade geográfica. Estes diferentes ambientes de cloud podem ou não estar integrados, dependendo da sua arquitetura e dos seus objetivos.

As soluções multicloud podem incluir serviços de gestão de dados, poder de computação, ferramentas de análise de dados e plataformas de machine learning, potencialmente com origem em vários fornecedores. A principal vantagem da estratégia multicloud é a flexibilidade e a possibilidade de escolha; pode selecionar os melhores serviços na nuvem para cada tarefa, em vez de se contentar com uma abordagem única para todas as situações.

Uma estratégia multicloud eficaz envolve planeamento cuidadoso, governação e as ferramentas certas para garantir desempenho, segurança e interoperabilidade entre ambientes. Ao adotar o multicloud, deve procurar distribuir as suas cargas de trabalho, aplicações e serviços estrategicamente por várias plataformas de cloud para maximizar os benefícios e minimizar o risco.

Ao implementar uma estratégia multicloud, comece por avaliar as suas necessidades — como recursos de computação, armazenamento, capacidades de machine learning, preços, requisitos de segurança e obrigações de conformidade — e depois faça corresponder essas necessidades ao fornecedor mais adequado. Por exemplo, uma empresa pode recorrer a um fornecedor de serviços na nuvem para alojar os seus sistemas de planeamento de recursos empresariais (ERP), mas executar cargas de trabalho de análise numa cloud privada. Entretanto, poderiam alojar aplicações destinadas aos clientes num fornecedor de serviços na cloud com uma infraestrutura global sólida. Estas cargas de trabalho podem funcionar de forma independente ou ser integradas através de APIs, middleware e ferramentas de orquestração de contentores como Kubernetes. As plataformas de gestão da cloud, as soluções de gestão de identidades e acessos e as ferramentas de monitorização também ajudam a otimizar as operações em ambientes de cloud.

Evitar a dependência de um único fornecedor. Uma das principais motivações para utilizar multicloud é evitar a dependência de um único fornecedor de cloud. A dependência de um único fornecedor pode limitar a flexibilidade, aumentar os custos e dificultar a migração de aplicações ou dados. Ao diversificar entre fornecedores, mantém mais controlo sobre a sua infraestrutura e pode mudar ou dimensionar serviços conforme necessário.

Otimizar o desempenho e o custo. Diferentes fornecedores de cloud oferecem diferentes modelos de preços, disponibilidade geográfica e testes de referência de desempenho. Uma estratégia multicloud permite-lhe colocar as cargas de trabalho onde terão melhor desempenho e menor custo. Por exemplo, aplicações sensíveis à latência podem ser alojadas mais perto dos clientes num fornecedor com forte presença regional, enquanto o armazenamento de dados a longo prazo pode ficar com um fornecedor de menor custo.

Melhorar a resiliência e a recuperação após desastre. Com dados e aplicações distribuídos por várias clouds, as empresas ficam melhor protegidas contra interrupções e falhas. Se um fornecedor sofrer uma interrupção de serviço, os serviços podem ser redirecionados para outro fornecedor, melhorando a continuidade das operações. Os serviços multicloud também melhoram os planos de recuperação após desastre ao permitir a replicação entre diferentes plataformas de cloud.

Maior inovação e agilidade. Diferentes fornecedores de cloud destacam-se frequentemente em áreas específicas, como IA, análise, ferramentas para programadores ou integração de SaaS. Uma abordagem multicloud capacita as equipas a inovar rapidamente, escolhendo as ferramentas certas para cada caso de utilização, acelerando os ciclos de desenvolvimento e implementação.

Cumprir os requisitos de conformidade e soberania de dados. Em alguns setores ou regiões, os dados devem permanecer numa localização específica ou cumprir requisitos regulamentares rigorosos. As soluções multicloud ajudam-no a cumprir estas necessidades, utilizando fornecedores que cumprem leis regionais específicas ou normas do setor.

Facilitar fusões e aquisições. Quando duas empresas se unem, trazem frequentemente consigo plataformas na cloud diferentes. Em vez de migrarem tudo para um único fornecedor — o que pode ser dispendioso e demorado —, podem operar num ambiente multicloud enquanto integram ou modernizam os sistemas gradualmente.

Embora uma estratégia multicloud ofereça flexibilidade, resiliência e acesso a serviços de alta qualidade, também pode trazer alguns desafios. A gestão de vários ambientes na cloud requer um planeamento cuidadoso, ferramentas especializadas e uma equipa qualificada para garantir segurança, desempenho e governação consistentes em todas as plataformas. Entre os desafios e soluções comuns no contexto do multicloud, destacam-se:

Maior complexidade. A gestão e a coordenação de serviços entre vários fornecedores podem complicar as operações. Para resolver esta questão, adote ferramentas de orquestração independentes da cloud para simplificar a implementação e a gestão da infraestrutura. Utilize plataformas de gestão da cloud para centralizar a visibilidade e o controlo entre ambientes.

Segurança e conformidade. A aplicação de políticas de segurança, controlos de acesso e normas de conformidade consistentes em diferentes plataformas na cloud é um desafio e pode aumentar o risco. Considere a arquitetura Confiança Zero e a monitorização contínua da conformidade.

Cost management. Acompanhar a utilização da cloud e otimizar os custos entre os diferentes fornecedores pode ser um desafio. Para otimizar os custos da cloud, utilize uma plataforma de gestão de custos multicloud para consolidar os dados de faturação, analisar as tendências de despesas e identificar oportunidades de redução de custos, tais como recursos não utilizados ou instâncias com provisão excessiva.

Integração e portabilidade de dados. A transferência de dados entre ambientes na cloud ou a garantia de um acesso consistente podem ser dificultadas por formatos incompatíveis, latência ou custos elevados de transferência. Utilize estratégias de replicação e armazenamento em cache de dados para reduzir a latência e evitar a movimentação desnecessária de dados.

Escassez de competências. As equipas de TI podem não dispor dos conhecimentos especializados ou dos recursos necessários para gerir várias plataformas na cloud, que têm as suas próprias ferramentas, APIs e arquiteturas. Para ajudar as equipas a lidar com o ambiente multicloud, invista na formação transversal e em certificações para os principais fornecedores de serviços na cloud. Considere serviços geridos ou consultoria externa para obter experiência de curto prazo enquanto desenvolve capacidades internas.

Limitações específicas do fornecedor. Os serviços e as capacidades diferem entre fornecedores, o que pode dificultar a normalização ou a migração de aplicações. Para contrariar esta situação, conceba aplicações com arquiteturas nativas da cloud e portáteis, tais como contentores e microsserviços.

Monitorização e observabilidade. Pode ser difícil obter uma visão abrangente do estado, do desempenho e dos registos do sistema em todas as clouds.
Para resolver esta situação, implemente uma plataforma de observabilidade centralizada que agregue métricas, registos e rastreios em todas as clouds. Padronize os formatos de telemetria e garanta configurações de monitorização uniformes em todas as clouds, para que obtenha uma visão abrangente do seu ambiente multicloud.

Governação e imposição de políticas. Manter políticas consistentes em matéria de identidade, utilização e atribuição de recursos é mais difícil num ambiente descentralizado. Com uma ferramenta de política como código, é possível aplicar a governação de forma automática e consistente. Use federação de identidades e sistemas centralizados de gestão de identidades e acessos para aplicar regras de acesso consistentes entre plataformas cloud.

Ao distribuir as cargas de trabalho por vários fornecedores de serviços na cloud, ganha-se a flexibilidade de escolher as melhores ferramentas para cada tarefa, evita-se a dependência de um único fornecedor, melhora-se a resiliência e gere-se melhor os custos.

Quer a sua empresa seja uma startup que procura expandir-se de forma eficiente, uma grande empresa que procura otimizar as suas cargas de trabalho ou uma empresa global que opera em vários ambientes regulamentares, a estratégia multicloud oferece um caminho estratégico e personalizado para o futuro.

À medida que os fornecedores de serviços na cloud continuam a diferenciar-se através da inovação, as empresas que adotam uma estratégia multicloud podem aceder a um leque mais alargado de capacidades, manter-se à frente da concorrência e garantir a adaptabilidade a longo prazo. A abordagem multicloud é uma estratégia adequada para praticamente qualquer organização que pretenda aumentar a agilidade, reforçar a resiliência ou realizar investimentos mais inteligentes na cloud.