Introdução ao Azure no Licenciamento Open

Os preços do Azure são específicos dos serviços consumidos. Os preços detalhados dos serviços do Azure estão disponíveis em https://azure.microsoft.com/pricing/.

Os preços do Azure têm por base o consumo em função do serviço específico utilizado. Por exemplo, os preços do serviço Azure Backup diferem quando comparados com os de armazenamento base do Azure, já que esse serviço inclui funções adicionais como a compressão de cópias de segurança, a encriptação de dados e a largura de banda necessária para restaurar cópias de segurança.

O Azure no Licenciamento em Volume Open oferece aos clientes uma nova opção de compra de Serviços do Azure junto do respetivo Parceiro da Microsoft. Os clientes compram SKUs do Azure através dos Programas de Licenciamento em Volume Open, Open Value ou Open Value Subscription. As compras da modalidade Azure no Open são válidas durante 12 meses após a ativação, devendo esta ser efetuada num período de cinco anos após a data de compra.

Os SKUs são fornecidos sob a forma de uma Chave de Ativação de Serviço Online (OSA), que um revendedor compra a um distribuidor para depois vender a um cliente. A compra integral será emitida numa única chave OSA, salvo especificação em contrário no momento da compra.

Quando uma encomenda é processada, a chave OSA pode ser obtida a partir do Centro de Serviços de Licenciamento em Volume e ativada no Portal de Contas do Azure em https://aka.ms/azureinopen.

Antes de agosto de 2014, os clientes dispunham de duas opções para comprar o Azure: através do site azure.microsoft.com ou como parte de um Contrato Enterprise (EA) celebrado com a Microsoft. Com esta alteração, o Azure passará a estar disponível através de outra opção de licenciamento familiar que oferece os benefícios do Licenciamento em Volume da Microsoft.

Um dos principais benefícios inerentes à compra do Azure no Licenciamento Open consiste na capacidade de os clientes trabalharem com os mesmos revendedores junto dos quais já fazem as suas compras ao abrigo de Programas de Licenciamento em Volume Open — o que lhes permite tirar o máximo partido dos serviços e conhecimentos por eles disponibilizados, bem como obter ajuda na gestão das suas contas.

Se procura um revendedor para o ajudar na compra da oferta Azure no Open, visite o site Microsoft Pinpoint.

A modalidade Azure no Open está disponível nos países/regiões onde existam parceiros do programa de Licenciamento em Volume Open e que forneçam a subscrição Azure Direct. Visite esta página para verificar se o licenciamento em volume Open está disponível no seu país/região.

No Azure Marketplace, os clientes de Licenciamento Open podem transacionar todas as ofertas "traga a sua própria licença" (BYOL) e terão de associar uma nova subscrição a um cartão de crédito para obter ofertas baseadas na utilização. Alguns serviços do Azure podem ser comprados através de Licenciamento Open sob a forma de licenças por utilizador, por períodos de um ano, em separado. O Azure Active Directory Basic e Premium, bem como o Enterprise Mobility Suite (EMS), constituem exemplos de uma licença por utilizador, sendo comprados anualmente e em separado.

Alguns serviços não estão disponíveis em todas as localizações de datacenters. Pode ver os serviços disponibilizados em cada datacenter aqui.

O Azure Government é uma cloud comunitária do setor público concebida especificamente para satisfazer as necessidades do governo dos E.U.A., com localização numa rede e datacenter fisicamente isolados no território continental dos Estados Unidos. Atualmente, não é possível utilizar a modalidade Azure no Open para obter serviços da Nuvem Azure Government.

Não, o Azure no programa Open não oferece quaisquer benefícios em termos de rollover para períodos futuros. Os clientes têm um prazo concreto para “utilizar ou perder” os benefícios inerentes à sua compra, prazo este que expira 12 meses após a data de ativação. Se um cliente tiver ativado várias Chaves OSA em momentos diferentes, cada uma delas terá uma data de expiração em separado, com base na respetiva data de ativação.

A associação de uma subscrição Azure no Open a um EA fará com que quaisquer créditos não consumidos do Azure no Licenciamento Open sejam perdidos. Antes de associar uma conta Azure no Open a um EA, consulte a documentação relevante do EA do Azure. Para evitar qualquer perda potencial de créditos, é recomendado que os clientes consumam todos os créditos numa subscrição Azure no Open antes de adicionar a conta ao respetivo EA.

O portal de gestão é utilizado para configurar e utilizar serviços do Azure. O portal de utilização e faturação é utilizado no controlo das subscrições do Azure para consultar informações sobre a utilização, o consumo e o saldo. É também o local onde pode atualizar os detalhes da conta. O portal de pré-visualização combina estas informações e pode ser utilizado alternadamente com os restante portais. Obtenha acesso aos três serviços em https://azure.microsoft.com/account/.

Os clientes utilizam o portal clássico do Microsoft Azure para lidar com a administração de domínios, utilizadores finais, subscrições e coadministradores. Os clientes podem também optar por entregar a gestão das respetivas contas a um parceiro da Microsoft ou partilhar a gestão com um parceiro.

Os clientes que criaram uma conta do Azure antes de 14 de julho de 2014 no âmbito de qualquer tipo de oferta (incluindo versões de avaliação do Azure e Office 365) devem criar uma conta do Azure nova com um endereço de e-mail diferente para criar uma subscrição de Azure no Open.

Para gerirem uma conta de cliente, os revendedores têm de colaborar com os clientes no sentido de serem adicionados como coadministradores na conta. Este passo é configurado na secção de “definições” do portal de gestão. Depois disso, os revendedores já podem iniciar sessão no portal de cliente para monitorizar e gerir a conta.

Além de poder iniciar sessão na conta para ver o saldo e o consumo, ser-lhe-á enviada automaticamente uma notificação por e-mail quando o saldo dos seus tokens atingir 30% do valor inicial. Com a funcionalidade dos Alertas de Faturação, também pode criar até cinco alertas configuráveis que o irão notificar por e-mail quando os restantes créditos de subscrição atingirem a quantia configurada. Cada alerta pode ser enviado para dois endereços de e-mail. Os alertas são criados ao nível da subscrição, podem ser acedidos no portal de utilização e faturação no separador destinado aos “alertas” e estão descritos detalhadamente a seguir.

Alertas de Faturação do Azure no Open:

• Crédito Restante do Token: o saldo restante do token é menor ou igual a 30% do saldo inicial do token.
• Validade do Token: 30 dias até à data de expiração do token. Após a data de expiração, o crédito não utilizado será perdido.
• Crédito Restante da Subscrição: o crédito total restante da subscrição é menor ou igual ao montante configurado.

Caso uma subscrição do Azure no Open atinja um saldo igual a zero, os serviços serão suspensos. Os dados ficarão retidos durante 90 dias, sendo os serviços restabelecidos assim que forem adicionados fundos à subscrição. No entanto, poderá ser necessário reimplementar alguns dos serviços.

Os clientes podem contactar diretamente os parceiros ou submeter um pedido de suporte online através do portal clássico do Microsoft Azure. Os problemas relativos a subscrições e faturação não requerem um contrato de suporte. No entanto, se estiverem em causa problemas técnicos/brcom garantia de reparação e assistência será necessário ter um plano de suporte Azure, que pode ser comprado com um cartão de crédito. Para obter suporte da Microsoft, utilize as seguintes ligações:

• Microsoft Volume Licensing Service Center: https://www.microsoft.com/licensing/servicecenter/Help/Contact.aspx
• Problemas técnicos ou relacionados com subscrições do Microsoft Azure: https://azure.microsoft.com/support/options/

Todas as cargas de trabalho do Azure diferem entre si, pelo que têm de ser avaliadas pela equipa de Suporte à Faturação para determinar se é possível suportar a transição.