Oferta de Atualização do Plano de Suporte do Contrato Enterprise (“Oferta de Atualização EA”)

A Microsoft está a expandir o seu plano de suporte de 12 meses para * (com exclusões) até 30 de junho de 2018 para determinados clientes que correspondam às seguintes Qualificações de Elegibilidade:

  1. Compraram ou tencionem comprar serviços do Microsoft Azure ao abrigo de um Contrato Enterprise ou de um Contrato de Produtos e Serviços Microsoft (entende-se cada um como “Contrato”); e
  2. Têm um Contrato para o Azure, Azure Government ou Azure Alemanha (o que exclui o suporte Premier, Suporte Avançado para Parceiros e contas "Azure na China"); e
  3. O Contrato foi assinado e/ou renovado entre 1 de maio de 2016 e 30 de junho de 2018 ("Termo de Qualificação").

Alguns clientes poderão ser elegíveis para benefícios adicionais como parte desta Oferta de Atualização EA caso o Contrato contenha uma alocação anual pré-paga de serviços do Azure de, no mínimo, $1000001 ou caso exista um consumo de serviços do Azure igual a, pelo menos, $100001 por mês durante três meses consecutivos ("Condição de Compromisso ou Consumo").

*O período de 12 meses deve iniciar na data em que o Contrato foi assinado e/ou renovado. Os benefícios desta Oferta de Atualização de EA pode ser recompensada, desde que o Cliente corresponda às Qualificações de Elegibilidade.

Benefícios da Atualização
Se a sua organização … Agora recebe… Se cumprir a Condição de Compromisso ou Consumo acima, recebe um benefício adicional de...
Serviços do Azure comprados sem suporte técnico Suporte Padrão do Azure gratuito para cada período de 12 meses dentro do Termo de Qualificação, mais uma atualização do suporte Direto Profissional (ProDirect) do Azure sem encargos adicionais
está a comprar o suporte Padrão do Microsoft Azure Suporte Direto Profissional (ProDirect) do Azure gratuito para cada período de 12 meses dentro do Termo de Qualificação, mais 6 sessões de Serviços de Consultadoria de Aplicações do Azure 2 gratuitas, que devem ser utilizadas no período corrente de 12 meses
está a comprar o suporte Direto Profissional (ProDirect) do Microsoft Azure 6 sessões de Serviços de Consultadoria de Aplicações do Azure 2 gratuitas para cada período de 12 meses dentro do Termo de Qualificação, mais 6 sessões de Serviços de Consultadoria de Aplicações do Azure 2 gratuitas, que devem ser utilizadas no período corrente de 12 meses

1Ou moeda local equivalente, conforme determinado pelo Contrato do cliente

2Os benefícios do suporte dos Serviços de Consultoria de Aplicações não se aplica ao Azure Government nem ao Azure Alemanha. Visite o suporte do Azure Government e o suporte do Azure Germany para obter mais informações.

Exclusão de Responsabilidade

Com esta promoção, a Microsoft poderá fornecer certos benefícios a clientes governamentais sem encargos adicionais. A Microsoft renuncia a todos os direitos de compensação por parte dos clientes governamentais pelos benefícios fornecidos. A Microsoft pretende que o aprovisionamento destes benefícios a clientes governamentais esteja em total conformidade com as regras de ética e de atribuição de presentes, bem como com quaisquer outras leis e regulamentos relacionados com bens e serviços gratuitos. A Microsoft pretende que o aprovisionamento destes serviços se destine à utilização e usufruto exclusivo dos clientes governamentais, não à utilização e usufruto pessoal de qualquer funcionário governamental individual.

A Microsoft, à sua exclusiva discrição, pode, a qualquer momento, cessar, modificar ou rever os termos da presente Oferta de Atualização EA. O cliente, mediante notificação por escrito à Microsoft, pode, a qualquer momento, interromper a sua participação na Oferta de Atualização EA.

Perguntas mais frequentes