Azure Service Health
Orientação e alertas personalizados para problemas relacionados com o serviço do Azure.
Mantenha-se a par e resolva rapidamente problemas no serviço
O Azure Service Health notifica sobre incidentes e manutenções planeadas no serviço do Azure, para que possa tomar medidas para mitigar o tempo de indisponibilidade. Configure alertas de cloud personalizáveis e utilize o seu dashboard personalizado para analisar problemas relacionados com o estado de funcionamento, monitorizar o impacto nos seus recursos da cloud, obter orientações e suporte e partilhar detalhes e atualizações.
O dashboard personalizado mostra os problemas no serviço que o estão a afetar
Os alertas de cloud configuráveis notificam sobre problemas no serviço ativos e próximos
Detalhes e atualizações partilháveis, incluindo análises de causa raiz do incidente
Orientações e suporte durante incidentes de serviço
Esteja a par de problemas nos serviços que o possam afetar
Reveja incidentes ativos, manutenções planeadas e conselhos sobre o estado de funcionamento num dashboard personalizado de funcionamento do serviço com base nas suas subscrições, serviços e regiões do Azure. Descubra quais dos seus recursos podem estar a ser afetados e acompanhe as atualizações. Ligue-se rapidamente ao suporte do Azure, se precisar de ajuda.
Receba alertas sobre incidentes ativos e próximas manutenções
Configure alertas personalizáveis para receber alertas que notificam sobre incidentes relacionados com o serviço, de manutenções planeadas e de conselhos sobre o estado de funcionamento. Receba alertas através dos seus canais preferidos, incluindo e-mail, SMS, notificações push, webhooks e ferramentas de gestão de serviços de TI, como o ServiceNow. Certifique-se de que as suas equipas estão informadas, para que possam responder rapidamente.
Transfira relatórios oficiais e análises de causa raiz (RCAs)
Acompanhe eventos em tempo real em dispositivos móveis ou no seu sistema de gestão de problemas com ligações persistentes e transfira relatórios oficiais da Microsoft. Depois, veja o seu histórico de incidentes e obtenha RCAs para partilhar com os intervenientes.
Preços do Azure Service Health
O Service Health está disponível para os subscritores do Azure sem custos adicionais.
Segurança e conformidade abrangentes e incorporadas
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A Microsoft investe mais de 1 mil milhões de USD anualmente em investigação e desenvolvimento da cibersegurança.
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Empregamos mais de 3500 peritos em segurança dedicados à segurança e privacidade dos dados.
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O Azure tem mais certificações do que qualquer outro fornecedor de serviços em nuvem. Veja a lista completa.
Documentação e recursos do Service Health
Documentação
Saiba mais sobre o conjunto de experiências do Azure criadas para o manter a par do estado de funcionamento dos seus recursos da cloud: Service Health Azure Resource Health e a página de estado do Azure.
Comece em três passos
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Veja a documentação para saber como se manter a par do estado de funcionamento dos seus recursos da cloud.
Perguntas mais frequentes sobre o Azure Service Health
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Inicie sessão no portal do Azure e procure pelo Service Health no menu Todos os serviços. Estão disponíveis informações para qualquer subscrição na qual tenha acesso de proprietário, contribuidor ou leitor.
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Uma vez que o Service Health é um serviço gratuito, não tem SLA. Saiba mais sobre os SLAs específicos de cada serviço.
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A página de estado do Azure é uma vista global do estado de funcionamento de todos os serviços do Azure em todas as regiões. É uma referência rápida para incidentes com amplo impacto. O Service Health mantém-no a par do estado de funcionamento do seu ambiente. Disponibiliza uma vista personalizada do estado dos seus serviços e regiões do Azure, inclui informações sobre manutenções planeadas e incidentes em curso e oferece funcionalidades avançadas, incluindo alertas e RCAs. Veja a documentação para saber mais.
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O Resource Health dá-lhe informações sobre o estado de funcionamento de cada um dos seus recursos da cloud, como uma instância de máquina virtual específica. O Service Health oferece uma vista personalizada do estado dos seus serviços e regiões do Azure, bem como informações sobre incidentes atuais, manutenções planeadas e conselhos sobre o estado de funcionamento.
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O Service Health oferece várias opções e configurações de alertas. Para começar, recomendamos criar um alerta de e-mail básico que notifique a pessoa ou equipa adequada em caso de problemas, sejam planeados ou não planeados. Crie mais alertas para notificar pessoas ou equipas de problemas que afetem as respetivas subscrições, serviços e regiões através de um canal de comunicação (e-mail, SMS, notificações push, webhooks) que se ajuste à urgência dos problemas.
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Primeiro, verifique o Service Health para ver se está a ser afetado por um incidente conhecido. Se sim, basta monitorizá-lo para ver se existem atualizações. Publicaremos mais informações aí assim que estiverem disponíveis. A equipa de suporte não terá informações adicionais. Se acreditar que está a ser afetado por um problema que não esteja indicado no Service Health, veja Criar um pedido de suporte.