加入 CSP 后的 Azure

云解决方案提供商 (CSP) 合作伙伴可以通过单一平台跨 Microsoft 云服务(例如,Azure、O365、企业移动性套件和 Dynamics CRM Online)进行交易。CSP 使合作伙伴能够:拥有端到端的客户生命周期和关系;设定价格、条款并直接对客户开具帐单;直接预配和管理订阅;添加增值服务;以及成为客户支持的首选联系点。

客户可以直接与其合作伙伴协作,共同设计并实现解决方案,以满足独特的需求。请与你的 Microsoft 合作伙伴联系并了解云如何使你的业务受益。需要查找合作伙伴? 请访问 Microsoft Pinpoint 以立即开始。

开始使用

CSP 使合作伙伴拥有对 Microsoft Azure 的客户生命周期和关系进行管理的端到端所有权。这意味着合作伙伴可以管理销售、打理自己的帐单关系、提供技术和计费支持以及成为客户的单一联系点。此外,CSP 还可以提供整套工具,包括自助门户和随附的 API,以便轻松预配、管理和提供客户帐单及订阅。

计划重点

完成端到端的客户管理

CSP 合作伙伴是满足其客户需求的首选联系点,也是客户关系的中心。通过管理端到端的体验,合作伙伴可以与其客户建立更牢固的关系。

  • 销售 - 具有独特解决方案的捆绑销售服务,或在控制定价、条款和计费的同时转售 Azure。
  • 增值服务 – 除 Azure 服务外,合作伙伴还可以利用 CSP 增加托管服务和/或第三方应用程序。
  • 预配 - 直接预配客户和订阅并通过新门户和随附的 API 管理服务。
  • 管理 - 通过多租户功能,合作伙伴可以管理其客户的所有订阅服务。
  • 计费 - Microsoft 将直接对客户使用的所有服务进行计费。因此,合作伙伴拥有其客户的所有下游帐单。
  • 支持 - 为其客户提供前线支持,确保业务的连续性。

合作伙伴中心和 API

合作伙伴中心是 CSP 交易合作伙伴用于预配新客户、排序订阅、管理订阅以及代表其客户执行管理任务的门户体验中心。新门户的主要优点包括:

  • 易于使用 - 通过新门户和 API,能够无缝预配和管理客户和订阅。
  • 预配客户和订阅 - 可以在易于使用的单一门户预配客户和订阅。
  • 代表客户管理 - 可以通过单一登录功能管理客户订阅。
  • 整套 CSP 云服务产品 - 如合作伙伴中心中所述,除 Azure 外,还可以跨 CSP 产品交易。
  • 多渠道和多 CSP 合作伙伴 - 多渠道功能使合作伙伴可以使用现有租户为客户预配 CSP 订阅,而多合作伙伴功能则使客户可以与多个 CSP 合作伙伴协作,共同找出最能满足其需求的解决方案。
  • 查看发票 - 查看发票和帐单。
  • CSP API 访问和载入 – 载入到 CSP API,以便管理客户和订阅,从而扩大规模并提高效率。

核心概念

合作伙伴访问控制

在客户租户中创建新的 Microsoft Azure 订阅后,合作伙伴便默认拥有对该订阅的所有权,但客户没有。因此,客户无法登录到 Microsoft Azure 管理门户为该特定订阅创建/启动/停用新的 Azure 服务,而必须由合作伙伴代表客户执行这些操作。合作伙伴可以选择在 Microsoft Azure 管理门户设置中授予客户对订阅的所有权或出资者权利。对订阅具有所有权或出资者权利的客户现在可以登录到该门户,在该订阅下创建/启动/停用新的 Azure 服务。关键在于,一旦客户拥有对订阅的所有权或出资者权,他们便可以对该订阅下的服务进行更改,从而有可能更改使用量。因此,合作伙伴需要了解这一点。如果合作伙伴选择授予客户订阅的管理凭据,应确保他们能联系、管理、支持客户并适当为客户开具帐单。请注意,权限也可以应用于服务级别。

服务可用性

Azure in CSP is built on the Azure deployment model, Azure Resource Manager (ARM). Most services are available via ARM and consequently via Azure in CSP. As services continue to move to support ARM, these services will become available through CSP. Review the list of available Azure services in Azure CSP documentation.

It should be noted that applications published by third party ISVs are not yet available for purchase through Azure CSP subscriptions. However, third party Bring Your Own License (BYOL) and Free images are available for CSP subscriptions.

项目可用性

CSP 计划适用于办事处位于此处列出的按市场分组的国家/地区的公司。参与 CSP 计划的合作伙伴可向同一市场中的其他国家/地区销售,即使他们在这些地点未设有办事处也可以销售。

即用即付的计费模式

加入 CSP 后的 Azure 是一种即用即付服务。这意味着合作伙伴只需为客户订阅中所使用的服务使用量付费。无最低购买量或承诺额并且可以随时取消订阅。需要支付任何产生的未支付费用。

CSP 内容和资源

查看丰富的内容和资源,帮助有效管理并充分利用 CSP 程序。

合作伙伴提供支持

CSP 合作伙伴可为其经销商和客户提供技术和计费支持。如果 CSP 合作伙伴需要 Microsoft 提供支持,则可以通过合作伙伴中心创建案例。请注意,经销商和客户无法直接从 Microsoft 获取支持 - 只有 CSP 合作伙伴具有此能力。

CSP 模型

直接与商业客户合作的经销商可以使用两种模型的 CSP 计划:

  • 第 1 层级云解决方案提供商: 适用于经营 MSP 或解决方案业务(可以为大量客户开具帐单并对其提供支持)的合作伙伴。
  • 第 2 层级经销商: 适用于希望转售 Microsoft 云服务(通过利用第 2 层级云经销合作伙伴的帐单、支持和增值服务实现)的合作伙伴。

Microsoft 还可以发现 第 2 层级云经销合作伙伴 大规模招聘、培训和发展云经销商的人。此选项仅适用于在 Microsoft 的跟踪记录可靠且声誉良好的合作伙伴。通过提名选择。

有关合作伙伴协议以及其他程序要求的详细信息,请参阅 CSP 文档和学习资源。

付款条款

合作伙伴将按月收到有关所有客户订阅的所有使用量的发票。客户由其合作伙伴开具帐单。

产品/服务可用性

加入 CSP 后的 Azure 可用的国家/地区已在此处列出。对于合作伙伴,货币取决于与 Microsoft 签署的协议。对于客户,货币则取决于与其合作伙伴签署的协议。

常见问题

第 1 层级 CSP 合作伙伴:

  • Microsoft 将按月对合作伙伴在经销商和客户订阅(所有权归合作伙伴)上产生的所有使用情况开具帐单。合作伙伴将收到所有费用的发票和提供附加详细信息的相关对帐单。有关帐单详细信息,请单击此处
  • 加入 CSP 后的 Azure 定价特定于所使用的服务。合作伙伴可通过合作伙伴中心的“定价和优惠”页或通过 RateCard API 查看详细的 Azure 服务定价。
  • 也可以参考合作伙伴中心“定价和优惠”页上发布的“加入 CSP 后的 Azure 发行说明”一文详细了解可用的服务。可以将这些内容与经销商和客户共享。
  • 默认情况下,只有 CSP 合作伙伴才能访问该订阅,但可以将客户(组或用户)添加到订阅。有关如何管理访问的详细信息,请单击此处。 总之,建议不要将客户添加到“所有者”角色,因为此角色可以赋予成员添加和删除其他用户的权限。
  • 有许多方式可以管理订阅,包括 Microsoft Azure 管理门户、PowerShell、X-Plat CLI 和 Resource Management REST API。

第 2 层级经销商通过 CSP 分销商购买:

  • CSP 分销商管理经销商的帐单。经销商应与其分销商协作,以详细了解帐单。
  • CSP 分销商管理经销商的定价。经销商应与其分销商协作,以详细了解定价。
  • Microsoft 发布了一篇“加入 CSP 后的 Azure 发行说明”文档,详细介绍了可用的服务。经销商应联系其分销商了解可用的服务。
  • 获取对客户订阅的访问权限只需两个步骤。首先,CSP 经销商必须与客户建立经销商关系。建立这种关系之后,分销商才能将经销商组添加到客户订阅的相应角色。