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QnA Maker

Separe informações numa FAQ fácil de navegar.

Crie um serviço de FAQ a partir de conteúdo existente

Experimente a demonstração abaixo para ver como o QnA Maker funciona com conteúdo existente.

Veja-o em ação

  1. Pré-visualização
  2. JSON

Resposta:

You can sign in with your Microsoft account.

Classificação:

100

Perguntas correspondidas:

  • how do i sign in to the qna maker portal
  • how do i login
{
  "answers": [
    {
      "answer": "You can sign in with your [Microsoft account](https://account.microsoft.com/account).",
      "score": 100.0,
      "questions": [
        "how do i sign in to the qna maker portal",
        "how do i login"
      ]
    }
  ]
}

Quer criá-lo?

Extraia rapidamente perguntas e respostas dos conteúdos existentes

Utilize os conteúdos existentes para compilar e preparar um bot simples de perguntas e respostas que responda aos utilizadores de forma natural e num tom conversacional. Ingira os URL das FAQ, documentos estruturados e manuais de produtos e extraia todos os pares de perguntas e respostas possíveis do conteúdo.

Prepare e melhore facilmente o seu serviço de bot de perguntas e respostas

Edite, remova ou adicione pares de perguntas e respostas com a interface fácil de utilizar e, em seguida, publique a sua base de dados de conhecimento como ponto final de API para um serviço de bot. Teste e prepare facilmente o bot através de uma interface de chat familiar.

Dimensione o seu serviço de acordo com as necessidades do seu negócio e a conformidade

Por o serviço QnA Maker ser um modelo alojado, os respetivos componentes de dados e de tempo de execução são alojados como parte da sua subscrição do Azure. Escolha camadas de produtos de acordo com o seu tamanho e necessidades de débito e sinta-se seguro ao saber que todos os componentes se encontram dentro dos limites de conformidade do Azure.

Expanda as suas opções através da integração com outras API

Integre de forma total o QnA Maker com outras API como o serviço de Compreensão de Idiomas e as API de Voz para interpretar e responder às perguntas do utilizador de formas diferentes.

Explorar o cenário do QnA Maker

Arquitetura de Chatbot de FAQ

Customer mobile Consume, PC, MobileCloud Azure ActiveDirectory 2 3 4 Azure Bot Services Azure App Service Application Bot Finance Intent Finance Knowledge base HR Knowledge base PayrollKnowledge base Manage Knowledge base HR Intent Payroll Intent Application Insights Language Understanding (LUIS) QnA Maker 5 1 6 Data Champion 7
  1. Descrição geral
  2. Flow

Com a ferramenta Criador de FAQ, é fácil aos proprietários de conteúdos manter as respetivas bases de dados de conhecimento de Perguntas e Respostas. Combinando o Serviço Bot e o Language Understanding, torna-se fácil configurar um chatbot de FAQ que responde a partir de diferentes bases de dados de conhecimento, dependendo da intenção da consulta.

  1. 1 Bot de FAQ de acesso de colaboradores
  2. 2 O Azure Active Directory valida a identidade do colaborador
  3. 3 A consulta é enviada para um modelo do LUIS, para obter a intenção da mesma
  4. 4 Com base na intenção, a consulta é redirecionada para a base de dados de conhecimentos adequada
  5. 5 O Criador de FAQ dá a melhor correspondência para a consulta recebida
  6. 6 O resultado é apresentado ao colaborador
  7. 7 O responsável pelos dados gere e atualiza a respetiva base de dados de conhecimento de FAQ de acordo com o feedback do tráfego do utilizador
Accenture

"QnAMaker enabled Accenture to build corpus at speed to quickly launch an HR chatbot for 100,000+ people. We were able to leverage Q&A Maker and LUIS to build our conversation hierarchy, getting us the best of both."

Sangita Agarwal, Diretor – Plataformas de Tecnologia de Humanos Recursos, Accenture

Explore as APIs Serviços Cognitivos

Imagem Digitalizada

Separar informações acionáveis de imagens

Face

Detete, identifique, analise, organize e assinale rostos em fotos

Indexador de Vídeo PRÉ-VISUALIZAÇÃO

Desbloqueie informações de vídeo

Content Moderator

Moderação automática de imagens, texto e vídeo

Visão Personalizada PRÉ-VISUALIZAÇÃO

Personalize facilmente os seus modelos de imagem digitalizada de ponta para o seu cenário de utilização específico

Análise de Texto

Avalie sentimentos e tópicos facilmente, de modo a compreender o que os utilizadores querem

Texto do Tradutor

Realize facilmente traduções automática com uma simples chamada à API REST

Verificação de Ortografia do Bing

Detete e corrija erros ortográficos na aplicação

Content Moderator

Moderação automática de imagens, texto e vídeo

Language Understanding

Ensine as suas aplicações a compreender comandos dados pelos utilizadores

Voz do Bing

Converta voz em texto e vice-versa para compreender qual a intenção do utilizador

Reconhecimento de Orador PRÉ-VISUALIZAÇÃO

Utilize a voz para identificar e verificar oradores individuais

Voz do Tradutor

Realize facilmente a tradução por voz em tempo real com uma chamada à API REST simples

Voz Personalizada PRÉ-VISUALIZAÇÃO

Ultrapasse barreiras de reconhecimento de voz, como o estilo de fala, o barulho de fundo e o vocabulário

Serviços de Voz PRÉ-VISUALIZAÇÃO

Serviços de voz unificados para conversão de voz para texto, texto para voz e tradução de voz

QnA Maker

Converta informações em respostas de conversação fáceis de navegar

Está pronto para otimizar a sua aplicação?