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QnA Maker

Separe informações numa FAQ fácil de navegar.

Crie um serviço de FAQ a partir de conteúdo existente

Experimente a demonstração abaixo para ver como o QnA Maker funciona com conteúdo existente.

Veja-o em ação

Quer criá-lo?

Extraia rapidamente perguntas e respostas dos conteúdos existentes

Utilize os conteúdos existentes para compilar e preparar um bot simples de perguntas e respostas que responda aos utilizadores de forma natural e num tom conversacional. Ingira os URL das FAQ, documentos estruturados e manuais de produtos e extraia todos os pares de perguntas e respostas possíveis do conteúdo.

Prepare e melhore facilmente o seu serviço de bot de perguntas e respostas

Edite, remova ou adicione pares de perguntas e respostas com a interface fácil de utilizar e, em seguida, publique a sua base de dados de conhecimento como ponto final de API para um serviço de bot. Teste e prepare facilmente o bot através de uma interface de chat familiar.

Dimensione o seu serviço de acordo com as necessidades do seu negócio e a conformidade

Por o serviço QnA Maker ser um modelo alojado, os respetivos componentes de dados e de tempo de execução são alojados como parte da sua subscrição do Azure. Escolha camadas de produtos de acordo com o seu tamanho e necessidades de débito e sinta-se seguro ao saber que todos os componentes se encontram dentro dos limites de conformidade do Azure.

Expanda as suas opções através da integração com outras API

Integre de forma total o QnA Maker com outras API como o serviço de Compreensão de Idiomas e as API de Voz para interpretar e responder às perguntas do utilizador de formas diferentes.

Explorar o cenário do QnA Maker

Arquitetura de Chatbot de FAQ

Arquitetura de Chatbot de FAQCom a ferramenta Criador de FAQ, é fácil aos proprietários de conteúdos manter as respetivas bases de dados de conhecimento de Perguntas e Respostas. Combinando o Serviço Bot e o Language Understanding, torna-se fácil configurar um chatbot de FAQ que responde a partir de diferentes bases de dados de conhecimento, dependendo da intenção da consulta.1234567
  1. Descrição geral
  2. Flow

Descrição geral

Com a ferramenta Criador de FAQ, é fácil aos proprietários de conteúdos manter as respetivas bases de dados de conhecimento de Perguntas e Respostas. Combinando o Serviço Bot e o Language Understanding, torna-se fácil configurar um chatbot de FAQ que responde a partir de diferentes bases de dados de conhecimento, dependendo da intenção da consulta.

Flow

  1. 1 Bot de FAQ de acesso de colaboradores
  2. 2 O Azure Active Directory valida a identidade do colaborador
  3. 3 A consulta é enviada para um modelo do LUIS, para obter a intenção da mesma
  4. 4 Com base na intenção, a consulta é redirecionada para a base de dados de conhecimentos adequada
  5. 5 O Criador de FAQ dá a melhor correspondência para a consulta recebida
  6. 6 O resultado é apresentado ao colaborador
  7. 7 O responsável pelos dados gere e atualiza a respetiva base de dados de conhecimento de FAQ de acordo com o feedback do tráfego do utilizador
Accenture

"QnAMaker enabled Accenture to build corpus at speed to quickly launch an HR chatbot for 100,000+ people. We were able to leverage Q&A Maker and LUIS to build our conversation hierarchy, getting us the best of both."

Sangita Agarwal, Diretor – Plataformas de Tecnologia de Humanos Recursos, Accenture

Explore as APIs Serviços Cognitivos

Imagem Digitalizada

Separar informações acionáveis de imagens

Face

Detete, identifique, analise, organize e assinale rostos em fotos

Indexador de Vídeo

Desbloqueie informações de vídeo

Content Moderator

Moderação automática de imagens, texto e vídeo

Visão Personalizada PRÉ-VISUALIZAÇÃO

Personalize facilmente os seus modelos de imagem digitalizada de ponta para o seu cenário de utilização específico

Análise de Texto

Avalie sentimentos e tópicos facilmente, de modo a compreender o que os utilizadores querem

Texto do Tradutor

Realize facilmente traduções automática com uma simples chamada à API REST

Verificação de Ortografia do Bing

Detete e corrija erros ortográficos na aplicação

Content Moderator

Moderação automática de imagens, texto e vídeo

Language Understanding

Ensine as suas aplicações a compreender comandos dados pelos utilizadores

Serviços de Voz

Serviços de voz unificados para conversão de voz para texto, texto para voz e tradução de voz

Reconhecimento de Orador PRÉ-VISUALIZAÇÃO

Utilize a voz para identificar e verificar oradores individuais

QnA Maker

Converta informações em respostas de conversação fáceis de navegar

Está pronto para otimizar a sua aplicação?