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Serviço de bot de IA do Azure

Conceba e crie bots de IA de conversação de nível empresarial.

Crie experiências de conversação com o Power Virtual Agents e o Serviço de bot de IA do Azure

O Serviço de bot de IA do Azure fornece um ambiente de desenvolvimento integrado para a criação de bots. A sua integração com o Power Virtual Agents, uma plataforma de low-code totalmente alojada, permite aos programadores de todos os níveis criar bots de IA de conversação, sem precisar de código.

Video container

Crie bots rapidamente

Crie, teste e publique bots com uma interface gráfica de low-code.

Melhore as suas aplicações de bot ao longo do tempo

Controle automaticamente a telemetria crítica do bot e identifique tópicos futuros.

Crie experiências multimodal e multicanal

Ligue a canais como telefonia e Microsoft Teams com alterações ao código mínimas.

Dimensione em segurança com a gestão centralizada

Implemente bots de forma segura para manter a conformidade e a governação.

Crie bots em colaboração com equipas de fusão

A integração do Serviço de bot de IA do Azure e do Power Virtual Agents permite que uma equipa multidisciplinar com uma variedade de conhecimentos e capacidades crie bots dentro de uma única solução de software como serviço (SaaS). As equipas de fusão podem expandir facilmente bots para cenários complexos com o Bot Framework Composer.
Power Virtual Agents e Azure Bot Service.
Logótipos de empresas que utilizam chatbots como Kik, GroupMe, Slack, Teams, Twitter, entre outras.

Expanda o seu alcance com vários canais e idiomas

Configure chatbots para interagir com clientes e funcionários numa vasta gama de idiomas e canais, incluindo sites, aplicações móveis, Facebook e Microsoft Teams.
Guia do Programador para Criar Aplicações de IA

Guia do Programador para Criar Aplicações de IA

Saiba como criara sua primeira aplicação de IA de conversação com o Serviço de bot de IA do Azure e o Power Virtual Agents.

Impulsionar a Inovação de Aplicações com Serviços de IA na Cloud

Impulsionar a Inovação de Aplicações com Serviços de IA na Cloud

Descubra cinco formas chave de começar a trabalhar com IA e de concretizar valor rapidamente.

Segurança e conformidade abrangentes incorporadas

Uma descrição geral do centro de segurança no Azure a mostrar dados de política e conformidade e higiene de segurança de recursos.
O separador Computação e aplicações do Centro de Segurança no Azure a mostrar uma lista de recomendações.

Comece a trabalhar com uma conta gratuita do Azure

1

Começar gratuitamente. Obtenha 200 USD em crédito para utilizar em 30 dias. Enquanto tiver crédito, receba quantidades grátis de muitos dos nossos serviços mais populares, além de quantidades grátis de mais de 55 serviços que são sempre gratuitos.

2

Após o crédito, mude para pay as you go para continuar a criar com os mesmos serviços gratuitos. Só paga se utilizar mais do que os serviços mensais gratuitos.

3

Após 12 meses, continuará a obter mais de 55 serviços sempre gratuitos e a pagar apenas pelo que utilizar além dos seus montantes mensais gratuitos.

Clientes a criar IA de conversação com o Power Virtual Agents e o Serviço de bot de IA do Azure

A PwC simplifica a obtenção de dados

A PwC adotou o Power Virtual Agents para ajudar as equipas não técnicas a desenvolver facilmente bots nos repositórios da organização e automatizar a pesquisa de conteúdo e melhorar a aprendizagem e o desenvolvimento.

 
Pessoa a trabalhar à secretária

Dar aos adeptos as informações que querem quando as querem

Os Miami Dolphins criaram um chatbot que lidou com 40 000 conversas com adeptos, resolvendo 97% das questões e aumentando a satisfação dos clientes.

Adeptos dos Miami Dolphins com uma bandeira no estádio

Ajudar os funcionários a lidar com a pandemia

A Cidade de Otava conseguiu responder rapidamente durante uma crise de saúde pública para ajudar os funcionários a manterem-se ligados, informados e apoiados com o Power Virtual Agents.

Uma pessoa de pé em frente a uma grande parede de janelas e a utilizar um telemóvel

 

"Um dos aspetos fantásticos do Bot Service é que, ao estar pronto para utilizar, podemos utilizá-lo para preparar rapidamente a estrutura básica para o nosso bot."

Matt White, Gestor de Marketing, Experiência de Aquisição de Linhas Pessoais, Progressive Insurance

Flo da Progressive de pé à frente de um carro a acenar

"Utilizámos os Serviços de IA do Azure e o Microsoft Bot Framework para colocar um especialista pessoal e reativo instantaneamente nos bolsos nossos clientes. Fornecer este acesso constante à ajuda é fundamental para a nossa estratégia de atendimento ao cliente."

 

Paul Jacobs, Diretor do Grupo de Transformação de Operações, Vodafone

Uma pessoa sentada num sofá e a utilizar o telemóvel para participar numa chamada de vídeo
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Recursos e documentação

Criação de bots com equipas de fusão

Saiba mais sobre o Power Virtual Agents.

Leia sobre o futuro da criação de bots.

Veja a documentação do Serviço de bot de IA do Azure aqui.

Exemplos e módulos de aprendizagem

Saiba como criar bots com o Power Virtual Agents.

Fazer uma visita guiada do Power Virtual Agents.

Leia o Guia do Programador para Criar Aplicações de IA.

Comunidade e suporte

Ligue-se à comunidade do Power Virtual Agentsglobal.

Faça perguntas e obtenha suporte dos engenheiros da Microsoft e da comunidade do Bot Framework open-source no Gitter e no Stack Overflow.

Perguntas mais frequentes sobre o Serviço de bot de IA do Azure

  • Comece com equipas que combinam diversas experiências, conjuntos de competências e responsabilidades e colabore para criar bots em plataformas de low-code e de pro-code com o Power Virtual Agents. Também terá acesso ao Azure Bot Framework Composer sem custos adicionais.

  • Veja a documentação do SDK do Bot Framework aqui.

  • O Power Virtual Agents capacita as equipas de fusão para criar agentes virtuais seguros e dimensionáveis de forma homogénea. Quer seja uma FAQ simples ou um requisito de conversação complexo, acelere a criação de bots com um estruturador de classe mundial intuitivo para responder às necessidades dos clientes e dos colegas. O Power Virtual Agents suporta o desenvolvimento rápido, possibilitando a criação sem limites com a opção de expansão da sofisticação ao permitir que os utilizadores de pro-code criem caixas de diálogo com o Azure Bot Framework Composer.

  • Se as telas de criação do Power Virtual Agents e do Bot Framework Composer não satisfazerem as suas necessidades, pode utilizar o Power Virtual Agents para chamar competências do Bot Framework, expandi-las com aplicações de bots criadas com o Bot Framework e tirar partido de outros serviços do Azure.

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