Azure Bot Service

Um serviço gerido criado especificamente para o desenvolvimento de bots

Crie experiências de conversação para os seus clientes

Desenvolva bots inteligentes e de nível empresarial que lhe permitem manter o controlo dos seus dados. Crie qualquer tipo de bot, desde um bot de Perguntas e Respostas ao seu próprio assistente virtual de marca. Utilize um SDK e ferramentas open-source abrangentes para ligar facilmente o seu bot a vários dispositivos e canais populares. Dê ao seu bot a capacidade de falar, ouvir e compreender os seus utilizadores com integração nativa dos Serviços Cognitivos do Azure.

Crie um bot que possa interagir de forma natural com os utilizadores ao integrar facilmente os Serviços Cognitivos.

Utilize o SDK e as ferramentas open-source para criar, testar e publicar o seu bot no Azure.

Implemente o seu bot em canais populares, em todos os locais onde os seus clientes interagem.

Crie o seu próprio assistente virtual de marca com os aceleradores de soluções.

Adicione facilmente voz e linguagem natural ao seu bot

Integre poderosas capacidades de IA nos Serviços Cognitivos do Azure. Dê às suas aplicações capacidades de compreensão de linguagem natural, bem como suporte ao cliente avançado, e deixe os seus utilizadores expressar as suas necessidades através de voz e imagens.

Saiba como

Comece com simplicidade e cresça em sofisticação

Crie uma arquitetura de bot aberta e extensível que lhe permita começar a trabalhar com bots de Perguntas e Respostas básicos. Posteriormente, crie bots mais avançados, incluindo assistentes virtuais capazes de processar conversas complexas entre vários interlocutores.

Obtenha exemplos de código no GitHub

Chegue aos seus clientes, em todos os locais onde interagem

Integre o Azure Bot Service em vários canais de comunicação para chegar a mais clientes com mais frequência. Aplique bots a canais como o seu site ou aplicação, o Microsoft Teams, Skype, Slack, Cortana e Facebook Messenger.

Saiba mais sobre como se ligar a canais populares

O seu assistente, a sua marca, os seus dados

Garanta experiências personalizadas aos clientes sem comprometer a propriedade e o controlo dos dados de cliente. Implemente um assistente virtual à medida da sua marca, em vários dispositivos e aplicações, com o acelerador de soluções do Assistente Virtual.

Comece a criar o seu assistente virtual de marca

Criar um Bot com o Azure Bot Service

Criar um novo recurso de bot

Preencher as informações necessárias

Desenvolver o seu bot e ligá-lo aos canais

Passo 1 de 1

Passo 1: Criar um novo recurso de bot

  • Criar uma conta do Azure gratuita
  • No portal do Azure, clique em Criar um recurso e, em seguida, escreva "bot" e selecione Bot de Aplicação Web

Passo 1 de 1

Passo 2: Preencher as informações necessárias

  • Introduza um nome do bot, selecione a região mais próxima dos seus clientes (por exemplo, E.U.A. Oeste) e um escalão de preço F0 gratuito.
  • Clique em Modelo do Bot. Selecione SDK v4. Escolha C# ou Node.js.
  • Escolha o modelo Bot Básico para ativar a compreensão de linguagem natural.
  • Após alguns minutos, depois de o seu bot estar aprovisionado, receberá uma notificação no canto superior direito.

Passo 1 de 1

Passo 3: Desenvolver o seu bot e ligá-lo aos canais

  • Clique no separador Criar. Selecione Transferir código fonte do Bot para transferir o código fonte para desenvolvimento no Visual Studio.
  • Tenha em atenção que também oferecemos o SDK e as ferramentas do Bot Builder para o desenvolvimento de bots local
  • Quando tiver concluído o desenvolvimento, clique com o botão direito do rato no seu projeto no Visual Studio e clique em Publicar.
  • Vá ao separador Canais para expor o seu bot no Skype, Slack, Facebook Messenger e noutros canais populares.

Preços do Azure Bot Service

O Azure Bot Service é um serviço de desenvolvimento de bots gerido que o ajuda a ligar-se facilmente aos seus utilizadores através de canais populares. Pague apenas as mensagens entregues através do canal Premium.

Obter detalhes de preços

Criado com o Azure Bot Service

Os clientes da Progressive tomam decisões mais inteligentes no momento de escolher um seguro com o bot "Flo"

"One of the great things about Bot Service is that, out of the box, we could use it to quickly put together the basic framework for our bot."

Matt White, Gestor de Marketing, Experiência de Aquisição de Linhas Pessoais, Seguros Progressive

Leia a história

Progressive

O assistente digital baseado em linguagem natural da Telefonica foi implementado com êxito

"We used Azure Bot Service and Cognitive Services to help cope with the complexity of launching Aura in six countries, on four separate channels, and doing it all seamlessly."

Chema Alonso, Responsável Principal da Gestão de Dados, Telefonica

Leia a história

Telefonica

A UPS abre o caminho para um melhor serviço com IA e desenvolvimento mais célere

"Within five weeks, we had developed a chatbot prototype with the Microsoft Bot Framework…. Our chief information and engineering officer loved it and asked that we get a version into production in just two months…and that’s just what we did."

Kumar Athreya, Gestor Principal do Desenvolvimento de Aplicações dos Sistemas de Expedição, UPS

Leia a história

UPS

O chatbot da Adobe reduz a dificuldade para os clientes que estão a aprender a utilizar novas tecnologias

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Adobe

Comece a criar agora mesmo

Crie um bot de FAQ.
Crie um bot empresarial.
Crie o seu próprio assistente virtual de marca.

Recursos para programadores

SDK, ferramentas e documentação do Bot Framework

Visite o nosso repositório do BotBuilder do GitHub para obter documentação, um conjunto diversificado de exemplos, um SDK transferível, um emulador e ferramentas para o desenvolvimento de bots.

Módulos de aprendizagem do Bot Service e do Criador de FAQ

Explore formações para aprender a criar bots inteligentes que interagem naturalmente com os utilizadores com um vasto leque de serviços.

Comunidade e suporte

Coloque questões e obtenha suporte dos engenheiros da Microsoft e da comunidade do Bot Framework open-source no Gitter e StackOverflow.

  • O Bot Framework é constituído por um SDK e ferramentas open-source para o desenvolvimento de bots completo. O Microsoft Azure Bot Service ajuda-o a gerir, ligar e implementar o seu bot em vários dispositivos e canais populares.
  • O SDK V4 do Bot Framework tira partido dos comentários dos programadores e dos conhecimentos dos SDKs do Bot Framework anteriores. Esta versão introduz níveis melhorados de abstração ao mesmo tempo que permite uma divisão avançada em componentes dos blocos modulares que constituem um bot. Pode começar com um bot simples e torná-lo cada vez mais sofisticado através de uma arquitetura modular e extensível. Obtenha mais detalhes.
  • Planeamos introduzir melhoramentos ao Bot Framework e adicionar mais canais gradualmente. Para sugerir a adição de um canal específico à arquitetura, contacte-nos.
  • Sim, pode alojar o seu bot onde quiser na Internet, nos seus próprios servidores, no Azure ou em qualquer datacenter. Nota: O seu bot tem de expor um ponto final HTTPS acessível.

Estamos prontos para começar. Vamos configurar a sua conta gratuita do Azure.