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Azure Bot Service

Conceba e crie bots de IA de conversação de nível empresarial.

Crie experiências de conversação com o Power Virtual Agents e o Azure Bot Service

O Azure Bot Service fornece um ambiente de desenvolvimento integrado para a criação de bots. A sua integração com o Power Virtual Agents, uma plataforma de low-code totalmente alojada, permite aos programadores de todos os níveis criar bots de IA de conversação, sem precisar de código.

Video container

Crie bots rapidamente

Crie, teste e publique bots com uma interface gráfica de low-code.

Melhore as suas aplicações de bot ao longo do tempo

Controle automaticamente a telemetria crítica do bot e identifique tópicos futuros.

Crie experiências multimodal e multicanal

Ligue a canais como telefonia e Microsoft Teams com alterações ao código mínimas.

Dimensione em segurança com a gestão centralizada

Implemente bots de forma segura para manter a conformidade e a governação.

Crie bots em colaboração com equipas de fusão

A integração do Azure Bot Service e do Power Virtual Agents permite que uma equipa multidisciplinar com uma variedade de conhecimentos e capacidades crie bots dentro de uma única solução de software como serviço (SaaS). As teams de fusão podem expandir facilmente bots para cenários complexos com o Bot Framework Composer.
Power Virtual Agents e Azure Bot Service.
Logótipos de empresas que utilizam chatbots como Kik, GroupMe, Slack, Teams, Twitter, entre outras.

Expanda o seu alcance com vários canais e idiomas

Configure chatbots para interagir com clientes e funcionários numa vasta gama de idiomas e canais, incluindo sites, aplicações móveis, Facebook e Microsoft Teams.
Guia do Programador para Criar Aplicações de IA

Guia do Programador para Criar Aplicações de IA

Saiba como criar a sua primeira aplicação de IA de conversação com o Azure Bot Service e o Power Virtual Agents.
Impulsionar a Inovação de Aplicações com Serviços de IA na Cloud

Impulsionar a Inovação de Aplicações com Serviços de IA na Cloud

Descubra cinco formas chave de começar a trabalhar com IA e de concretizar valor rapidamente.

Segurança e conformidade abrangentes incorporadas

  • A Microsoft investe mais de mil milhões de USD anualmente em investigação e desenvolvimento da cibersegurança.

Uma descrição geral do centro de segurança no Azure a mostrar dados de política e conformidade e higiene de segurança de recursos.
  • Empregamos mais de 3500 peritos em segurança dedicados à segurança e privacidade dos dados.

O separador Computação e aplicações do Centro de Segurança no Azure a mostrar uma lista de recomendações.
  • O Azure tem mais certificações do que qualquer outro fornecedor de serviços em nuvem. Veja a lista completa.

  • Preços do Azure Bot Service

    Os preços do Azure Bot Service baseiam-se no número de mensagens entregues através dos canais Premium. Os canais Standard são gratuitos.

Comece com uma conta gratuita do Azure

1

Começar gratuitamente. Obtenha 200 USD em crédito para utilizar em 30 dias. Enquanto tiver crédito, pode obter muitos dos nossos serviços mais populares, além de mais de 55 serviços. Tudo isto de forma gratuita.

2

Após o crédito, mude para pay as you go para continuar a criar com os mesmos serviços gratuitos. Só paga se utilizar mais do que os serviços mensais gratuitos.

3

Após 12 meses, continuará a obter mais de 55 serviços sempre gratuitos e a pagar apenas pelo que utiliza além dos seus montantes mensais gratuitos.

Clientes a criar IA de conversação com o Power Virtual Agents e o Azure Bot Service

A PwC simplifica a obtenção de dados

A PwC adotou o Power Virtual Agents para ajudar as equipas não técnicas a desenvolver facilmente bots nos repositórios da organização e automatizar a pesquisa de conteúdo e melhorar a aprendizagem e o desenvolvimento.

 
Pessoa a trabalhar à secretária

Dar aos adeptos as informações que querem quando as querem

Os Miami Dolphins criaram um chatbot que lidou com 40 000 conversas com adeptos, resolvendo 97% das questões e aumentando a satisfação dos clientes.

Adeptos dos Miami Dolphins com uma bandeira no estádio

Ajudar os funcionários a lidar com a pandemia

A Cidade de Otava conseguiu responder rapidamente durante uma crise de saúde pública para ajudar os funcionários a manterem-se ligados, informados e apoiados com o Power Virtual Agents.

Uma pessoa de pé em frente a uma grande parede de janelas e a utilizar um telemóvel

 

"Um dos aspetos fantásticos do Bot Service é que, ao estar pronto para utilizar, podemos utilizá-lo para preparar rapidamente a estrutura básica para o nosso bot."

Matt White, Gestor de Marketing, Experiência de Aquisição de Linhas Pessoais, Progressive Insurance

Flo da Progressive de pé à frente de um carro a acenar

 

"Utilizámos o Azure Bot Service e os Serviços Cognitivos para ajudar a lidar com a complexidade de lançar o Aura em seis países, em quatro canais separados, e fazê-lo de forma homogénea."

Chema Alonso, Diretor de Dados, Telefonica

Três pessoas a trabalhar em conjunto numa secretária

"Utilizámos os Serviços Cognitivos do Azure e o Microsoft Bot Framework para colocar um especialista pessoal e reativo instantaneamente nos bolsos nossos clientes. Fornecer este acesso constante a ajuda é fundamental para a nossa estratégia de atendimento ao cliente."

 

Paul Jacobs, Diretor do Grupo de Transformação de Operações, Vodafone

Uma pessoa sentada num sofá e a utilizar o telemóvel para participar numa chamada de vídeo
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Recursos e documentação

Criação de bots com equipas de fusão

Saiba mais sobre o Power Virtual Agents.

Leia sobre o futuro da criação de bots.

Veja a documentação do Azure Bot Services aqui.

Exemplos e módulos de aprendizagem

Saiba como criar bots com o Power Virtual Agents.

Fazer uma visita guiada do Power Virtual Agents.

Leia o Guia do Programador para Criar Aplicações de IA.

Comunidade e suporte

Ligue-se à comunidade do Power Virtual Agentsglobal.

Faça perguntas e obtenha suporte dos engenheiros da Microsoft e da comunidade do Bot Framework open-source no Gitter e no Stack Overflow.

Perguntas mais frequentes sobre o Azure Bot Service

  • Start with teams that fuse diverse experiences, skillsets, and responsibilities and collaborate to build bots across low-code and pro-code platforms with Power Virtual Agents. You'll also have access to the Azure Bot Framework Composer at no extra cost.

  • Please view the Bot Framework SDK documentation here.

  • Power Virtual Agents empowers fusion teams to seamlessly build secure and scalable virtual agents. Whether it's a simple FAQ or a complex conversational requirement, accelerate bot building with an intuitive world-class designer to respond to both customer and colleague needs. Power Virtual Agents supports rapid development, enabling makers to build without limits with the option to extend the sophistication by allowing pro-code users to create dialogs using the Azure Bot Framework Composer.

  • If the authoring canvases for Power Virtual Agents and Bot Framework Composer don't meet your needs, you can use Power Virtual Agents to call Bot Framework skills, extend them with bot applications built with Bot Framework, and leverage other Azure services.

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