Hva er SaaS?

Programvare som en tjeneste

Programvare som en tjeneste (SaaS) gir brukere mulighet til å koble til og bruke skybaserte apper over Internett. Vanlige eksempler er e-post, kalender og Office-verktøy (slik som Microsoft Office 365).

SaaS sørger for en komplett programvareløsning som du kjøper på forbruksbasert grunnlag fra en skytjenesteleverandør. Du leier bruken av et program for organisasjonen din, og brukerne dine kobler til over Internett, vanligvis med en nettleser. Alt av underliggende infrastruktur, mellomvare, app-programvare og programdata ligger i tjenesteleverandørens datasenter. Tjenesteleverandøren forvalter maskinvaren og programvaren, og med den riktige serviceavtalen sikres tilgjengeligheten og sikkerheten til programmet og dataene også. Med SaaS kan organisasjonen din komme raskt i gang med et program, og det med minimale forhåndskostnader.

Software som en tjeneste – IaaS inkluderer servere og lagring, brannmur og sikkerhet for nettverket samt datasenter (fysisk anlegg/bygning). PaaS inkluderer IaaS-elementer pluss operativsystemer, utviklingsverktøy, dataadministrasjon og forretningsanalyse. SaaS inkluderer PaaS-elementer pluss driftede apper.
Hosted applications/apps Development tools, database management, business analytics Operating systems Servers and storage Networking firewalls/security Data center physical plant/building

Vanlige SaaS-scenarioer

Dersom du bruker en webbasert e-posttjener som Outlook, Hotmail eller Yahoo! Mail, har du allerede brukt en form for SaaS. Med disse tjenestene logger du deg inn på kontoen din over Internett, ofte fra en nettleser. E-postprogramvaren er plassert på tjenesteleverandørens nettverk, og der lagres også meldingene dine. Du kan få tilgang til e-poster og lagrede meldinger fra en nettleser på enhver datamaskin eller Internett-tilkoblet enhet.

De forrige eksemplene er gratistjenester for privat bruk. Organisasjoner kan leie produktive apper som e-post, samarbeids- og kalenderprogrammer samt avanserte foretaksprogrammer som kunderelasjonssystemer (CRM), planlegging av foretaksressurser (ERP) og dokumentstyring. Du kan betale for bruken av disse programmene i form av abonnement eller etter bruksnivå.

Fordeler med SaaS

Få tilgang til avanserte programmer. For å sørge for SaaS-apper til brukere trenger du ikke å kjøpe, installere, oppdatere eller vedlikeholde maskinvare, mellomvare eller programvare. SaaS gjør til og med at avanserte foretaksprogrammer, som ERP og CRM, blir rimelige for organisasjoner som mangler ressursene til å kjøpe, distribuere og styre den nødvendige infrastrukturen og programvaren selv.

Betal bare for det du bruker. Du kan også spare penger, fordi SaaS-tjenesten automatisk skalerer opp og ned i henhold til bruksnivået.

Bruk gratis klientprogramvare. Brukere kan kjøre de fleste SaaS-apper direkte fra nettleseren uten at det er nødvendig å laste ned og installere programvare, selv om enkelte apper krever tilleggsprogrammer. Dette betyr at du ikke trenger å kjøpe og installere spesialprogramvare for brukerne.

Enkel mobilisering av de ansatte. SaaS gjør det enkelte å “mobilisere” de ansatte, fordi brukere kan få tilgang til SaaS-apper og data fra enhver Internett-koblet PC eller mobil enhet. Du trenger ikke å tenke på å utvikle apper som kjører på forskjellige typer datamaskiner eller enheter, fordi tjenesteleverandøren har allerede gjort det for deg. I tillegg trenger du ikke å hente inn fagekspertise for å håndtere sikkerhetsspørsmålene som følger med mobil databehandling. En nøye utvalgt tjenesteleverandør sørger for at dataene dine er sikre, uansett hvilken type enhet som bruker dem.

Få tilgang til programdata, uansett hvor du befinner deg. Med data lagret i skyen, kan brukere få tilgang til informasjonen sin fra enhver Internett-tilkoblet datamaskin eller mobil enhet. Og når programdata er lagret i skyen, mister du ingen data selv om en av brukernes datamaskin eller enhet feiler.