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Azure 지원: 표준
Azure Standard 제품은 Microsoft Azure에 대한 업무상 중요 종속성이 최소한인 중소기업에 적합합니다.
USD100/월
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연중무휴로 지원 문제 제출 가능
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지원 문제에 대한 빠른 초기 응답
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문제의 심각도를 설정하는 기능
1 지원은 심각도 A와 B인 경우 영어로 연중무휴 제공되고 일본어는 심각도 A인 경우에 제공됩니다. 다른 언어와 심각도의 경우 현지 업무 시간 동안 지원이 제공됩니다.
2 표준의 최대 심각도(비즈니스 영향)는 언어와 관계없이 "A"입니다. 심각도: A(가장 높은 영향 수준), B, C
모든 Azure 고객 및 파트너에게 제공되는 사항
- 10개 언어로 제공되는 지원: 영어, 스페인어, 프랑스어, 독일어, 이탈리아어, 포르투갈어, 중국어 간체, 번체 중국어, 한국어 및 일본어입니다.
- 무제한 구독 관리(예: 청구, 할당량 조정, 계정 양도)
- 두 가지 Azure 온라인 포럼 옵션: Microsoft Q&A 및 Stack Overflow. Microsoft Q&A는 Microsoft 온라인 자산입니다. Stack Overflow는 Microsoft와 관련되어 있지 않습니다.
- Twitter @AzureSupport
- Azure 서비스 대시보드