Language Understanding

Un servicio basado en Machine Learning para crear una comprensión lingüística natural en aplicaciones, bots y dispositivos IoT. Cree rápidamente modelos personalizados preparados para la empresa que puedan mejorar constantemente.

Vea Language Understanding en acción

Aplicación de luces inteligente en acción

Respuesta de la aplicación LUIS

Pivothead

"Language understanding technology helps us bridge the gap between what people say and what they mean."

Alexander Mejia, propietario y director creativo, Human Interact

Ventajas

Agregue la comprensión lingüística natural a sus aplicaciones

Diseñado para identificar información importante en las conversaciones, Language Understanding interpreta los objetivos del usuario (intenciones) y sintetiza información de valor de las oraciones (entidades), a fin de ofrecer un modelo de lenguaje de alta calidad y matizado. Language Understanding se integra perfectamente con el servicio de voz para procesar de forma instantánea la conversión de voz en intención. También se integra sin problemas con Azure Bot Service, por lo que facilita la creación de un bot sofisticado.

Cree una solución de lenguaje personalizada con rapidez

Se combinan eficaces herramientas para desarrolladores con diccionarios de entidades y aplicaciones precompiladas personalizables, como calendario, música y dispositivos, para que pueda compilar e implementar una solución con más rapidez. Los diccionarios se extraen de conocimiento colectivo de la Web y se suministran miles de millones de entradas, ayudando así a su modelo a identificar correctamente información importante de las conversaciones de los usuarios.

Aprendizaje y mejora constantes

El aprendizaje reforzado se usa para mejorar constantemente la calidad de los modelos de procesamiento del lenguaje natural. Una vez que el modelo empieza a procesar las entradas, Language Understanding inicia el aprendizaje activo, que permite actualizar y mejorar constantemente el modelo.

Preparado para la empresa y disponible en todo el mundo

El servicio está preparado para implementarse en aplicaciones comerciales y puede escalarse con una calidad y un rendimiento de nivel empresarial. El servicio cumple las normas de conformidad internacionales y admite doce idiomas, por lo que ofrece una alta accesibilidad.

Navitime

"LUIS is very good at understanding people's intent, which was an important point for us. It also has a learning capability, which allows us to continually improve our service."

Daisuke Kezuka, director general del negocio de viajes, NAVITIME

Explore los escenarios de Language Understanding

Information ChatbotThis Informational Bot can answer questions defined in a knowledge set or FAQ using Cognitive Services QnA Maker and answer more open-ended questions using Azure Cognitive Search.AzureActive DirectoryAzureBot ServiceLanguageUnderstandingCustomer mobileConsume, PC, MobileCloud15AzureApp ServiceAzureApp Insights2StructuredAzure Search7634QnA MakerApplication bot
  1. Información general
  2. Flujo

Bot de chat de información

Información general

Este bot de información puede responder preguntas definidas en una serie de conocimientos o en las preguntas frecuentes mediante QnA Maker de Cognitive Services y responder más preguntas ilimitadas con Azure Cognitive Search.

Flujo

  1. 1 El empleado inicia el bot de aplicación.
  2. 2 Azure Active Directory valida la identidad del empleado.
  3. 3 El empleado puede preguntar al bot qué tipos de consultas se admiten.
  4. 4 Cognitive Services devuelve una pregunta frecuente creada con QnA Maker.
  5. 5 El empleado define una consulta válida.
  6. 6 El bot envía la consulta a Azure Cognitive Search, que devuelve información sobre los datos de la aplicación.
  7. 7 Application Insights recopila telemetría de tiempo de ejecución para facilitar el desarrollo con el uso y el rendimiento del bot.
Commerce chatbotTogether, the Azure Bot Service and Language Understanding service enable developers to create conversational interfaces for various scenarios like banking, travel, and entertainment. For example, a hotel’s concierge can use a bot to enhance traditional e-mail and phone call interactions by validating a customer via Azure Active Directory and using Cognitive Services to better contextually process customer requests using text and voice. The Speech recognition service can be added to support voice commands.1234567
  1. Información general
  2. Flujo

Bot de chat para operaciones comerciales

Información general

De forma conjunta, Azure Bot Service y el servicio Language Understanding permiten a los desarrolladores crear interfaces de conversación para distintos escenarios, como banca, viajes y entretenimiento. Por ejemplo, un recepcionista de hotel puede usar un bot para mejorar las interacciones tradicionales de correo electrónico y llamadas telefónicas mediante la validación de un cliente a través de Azure Active Directory y el uso de Cognitive Services para mejorar el procesamiento contextual de las solicitudes de los clientes mediante texto y voz. Se puede agregar el servicio de reconocimiento de voz para admitir los comandos de voz.

Flujo

  1. 1 El cliente usa su aplicación móvil.
  2. 2 El usuario se autentica con Azure AD B2C.
  3. 3 El usuario solicita información con un bot de aplicación personalizado.
  4. 4 Cognitive Services ayuda a procesar las solicitudes de lenguaje natural.
  5. 5 El cliente revisa la respuesta, quien además puede matizar la pregunta mediante una conversación natural.
  6. 6 Una vez que el usuario está satisfecho con el resultado, el bot de aplicación actualiza la reserva del cliente.
  7. 7 Application Insights recopila telemetría de tiempo de ejecución para facilitar el desarrollo con el uso y el rendimiento del bot.
IoT devicesCreate seamless conversational interfaces with all of your internet-accessible devices—from your connected television or fridge to devices in a connected power plant. LUIS is able to integrate up to 500 intents to translate commands into smart actions.Customer mobileConsume, PC, MobileCloud14IoT devicesThird party352AzureBot ServiceAzureApp ServiceAzureApp InsightsLanguageUnderstanding
  1. Información general
  2. Flujo

Dispositivos IoT

Información general

Cree interfaces de conversación perfectas con todos los dispositivos con acceso a Internet, desde su televisión o frigorífico conectados hasta dispositivos de una central eléctrica conectada. LUIS puede integrar hasta quinientas intenciones de traducir comandos en acciones inteligentes.

Flujo

  1. 1 El usuario se registra en Skype y accede al bot de IoT.
  2. 2 El usuario pide por voz al bot que encienda las luces a través del dispositivo IoT.
  3. 3 La solicitud se retransmite a un servicio de terceros que tiene acceso a la red del dispositivo IoT.
  4. 4 Los resultados del comando se devuelven al usuario.
  5. 5 Application Insights recopila telemetría de tiempo de ejecución para facilitar el desarrollo con el uso y el rendimiento del bot.

"We determined that artificial intelligence could be the key to offering our customers the differentiated and personalized service and cohesive customer journey we're aiming for."

Antonia Colin-Jones, directora de programas de asociación estratégica, Dixons Carphone

Leer el caso

Dixons Carphone

"Dynamics 365, as well as LUIS for interacting with the bot using natural language, are very intuitive and easy to use."

Melanie Sachse, desarrollo y digitalización central de ventas, VHV Allgemeine Versicherung

Leer el caso

VHV Allgemeine Versicherung AG

Vea las API de Cognitive Services

Computer Vision

Condense información de aplicación práctica a partir de imágenes

Face

Detecte, identifique, analice, organice y etiquete caras en las fotos

Ink Recognizer

Servicio de inteligencia artificial que reconoce contenido de lápiz digital, como escritura manual, formas y el diseño de documentos en tinta digital

Video Indexer

Obtenga conocimiento de sus vídeos

Custom Vision

Personalice fácilmente los novedosos modelos de visión artificial para adaptarlos a su caso particular

Form Recognizer

Servicio de extracción de documentos basado en inteligencia artificial que reconoce sus formularios

Análisis de texto

Evaluar fácilmente las opiniones y temas para comprender lo que los usuarios quieren

Translator Text

Realice fácilmente una traducción automática con una llamada a la API de REST sencilla

QnA Maker

Convierta la información en respuestas de conversación de fácil navegación

Language Understanding

Enseñe a las aplicaciones a entender los comandos de sus usuarios

Immersive Reader

Dé capacidad para leer y comprender textos a usuarios de todas las edades y capacidades

Servicios de voz

Servicios de voz unificados para la conversión de voz en texto y de texto en voz, y para la traducción de voz.

Speaker Recognition

Use la voz para la identificación y verificación de hablantes individuales

Traducción de voz

Integre fácilmente traducción de voz en tiempo real en sus aplicaciones

Conversión de voz en texto

Convierta audio hablado en texto para lograr interacciones más naturales.

Text to Speech

Convierta texto en voz para crear interfaces más naturales y accesibles

Content Moderator

Moderación automatizada de imágenes, texto y vídeo

Anomaly Detector

Agregue funcionalidades de detección de anomalías a sus aplicaciones con facilidad.

Personalizer

Servicio de inteligencia artificial que ofrece una experiencia del usuario personalizada

¿Preparado para aumentar el potencial de su aplicación?