Ondersteuning voor Azure: Developer
De Developer-versie van Azure is geschikt voor bedrijven of personen die Microsoft Azure gebruiken in een niet-productieomgeving of voor proef- en evaluatiedoeleinden.
- Reactieve technische ondersteuning
- Ondersteuning voor niet-Microsoft-technologieën die onder Azure worden uitgevoerd
- Goedkoopste optie voor technische ondersteuning
Informatie over Developer
| Beschikbare ondersteuning | Microsoft Azure |
|---|---|
| Onbeperkte facturerings- en abonnementsondersteuning | Alleen tijdens kantooruren1 |
| Onbeperkte technische ondersteuning | Alleen tijdens kantooruren1 |
| Niet-Microsoft-technologieën die onder Azure worden uitgevoerd (zie Veelgestelde vragen) | Microsoft helpt Azure-klanten met problemen die te maken hebben met bepaalde niet-Microsoft-technologieën. |
| Indienen van incidenten | Online |
| Eerste reactietijd | < 8 uur1 |
| Maximale ernst2 | 'C' (minimale impact op bedrijf) |
Inbegrepen voor alle Azure-klanten en -partners
- Ondersteuning beschikbaar in negen talen: Engels, Spaans, Frans, Duits, Italiaans, Portugees, Traditioneel Chinees, Koreaans en Japans.
- Onbeperkt abonnementsbeheer (bijvoorbeeld facturering, quotumaanpassingen, accountoverdrachten)
- Twee opties voor Azure-onlineforum: MSDN en Stack Overflow. MSDN is online-eigendom van Microsoft. Stack Overflow is niet verbonden of gelieerd aan Microsoft.
- Twitter @AzureSupport
- Servicedashboard van Azure
Informatie over andere abonnementen
PREMIER
De versie Premier is heel geschikt voor grote of wereldwijd opererende ondernemingen met strategische en bedrijfskritieke afhankelijkheid van Microsoft-producten waaronder Azure
Meer informatiePRODIRECT
De versie Azure ProDirect is het meest geschikt voor middelgrote of grote bedrijven die substantieel gebruik maken van Microsoft Azure.
Meer informatieSTANDAARD
De versie Standard van Azure is een goede keuze voor het midden- en kleinbedrijf met een minimale bedrijfskritieke afhankelijkheid van Microsoft Azure.
Meer informatie