Ondersteuning voor Azure: Developer
De Developer-versie van Azure is geschikt voor bedrijven of personen die Microsoft Azure gebruiken in een niet-productieomgeving of voor proef- en evaluatiedoeleinden.
- Reactieve technische ondersteuning
- Ondersteuning voor niet-Microsoft-technologieën die onder Azure worden uitgevoerd
- Goedkoopste optie voor technische ondersteuning
Informatie over Developer
| Beschikbare ondersteuning | Microsoft Azure |
|---|---|
| Ondersteuning voor facturering en abonnementsbeheer inbegrepen voor alle Azure-klanten | |
| Mogelijkheid om 24/7 ondersteuningsproblemen in te dienen1 | |
| Niet-Microsoft-technologieën die onder Azure worden uitgevoerd (zie Veelgestelde vragen) | Microsoft helpt Azure-klanten met problemen die te maken hebben met bepaalde niet-Microsoft-technologieën. |
| Indienen van incidenten | Online |
| Eerste reactietijd | < 8 uur1 |
| Maximale ernst2 | 'C' (minimale impact op bedrijf) |
Inbegrepen voor alle Azure-klanten en -partners
- Ondersteuning in negen talen: Engels, Spaans, Frans, Duits, Italiaans, Portugees, Traditioneel Chinees, Koreaans en Japans.
- Onbeperkt abonnementsbeheer (bijvoorbeeld facturering, quotumaanpassingen, accountoverdrachten)
- Twee opties voor Azure-onlineforum: Microsoft Q&A en Stack Overflow. Microsoft Q&A is een online eigendom van Microsoft. Stack Overflow is niet gekoppeld aan of verbonden met Microsoft.
- Twitter @AzureSupport
- Azure-servicedashboard
Informatie over andere abonnementen
PRODIRECT
De versie Azure ProDirect is het meest geschikt voor middelgrote of grote bedrijven die substantieel gebruik maken van Microsoft Azure.
Meer informatieSTANDAARD
De versie Standard van Azure is een goede keuze voor het midden- en kleinbedrijf met een minimale bedrijfskritieke afhankelijkheid van Microsoft Azure.
Meer informatie