Hopp over navigasjon

QnA Maker

Trekk ut informasjonen, og produser svar som er enkle å forstå og har en konversasjonslignende tone

Opprett et samtalevennlig lag over dataene raskt

QnA Maker er en skybasert API-tjeneste som lar deg opprette et samtalevennlig spørsmål-og-svar-lag over de eksisterende dataene. Bruk den til å bygge en kunnskapsbase ved å trekke ut spørsmål og svar fra det halvstrukturerte innholdet ditt, inkludert vanlige spørsmål, manualer og dokumenter. Besvar brukernes spørsmål med de beste svarene fra spørsmål og svar i kunnskapsbasen – automatisk. Kunnskapsbasen blir også smartere, siden den kontinuerlig lærer fra brukeratferd.

Trekk automatisk ut par med spørsmål/svar fra halvstrukturert innhold, inkludert vanlige spørsmål, produktmanualer, retningslinjer, støttedokumenter og policyer

Forbedre kunnskapsbasen med forslag for alternative spørsmål. Legg til eller avvis dem basert på relevans

Opprett, rediger og lær opp omfattende toveissamtaler i QnA Maker-portalen eller via REST-API-er

Opprett og publiser en robot i Microsoft Teams, Skype eller andre steder – ingen kodeerfaring er nødvendig. Last helt enkelt opp et halvstrukturert dokument eller en nettadresse

Legg til personlighet i roboten ved bruk av snikksnakk

Gjør roboten mer samtalevennlig ved å legge til et forhåndsvalgt snikksnakk-datasett. Velg en personlighet som er profesjonell, vittig, vennlig, omtenksom eller entusiastisk.

Lær om snikksnakk

Støtt rike data og administrer data på en dynamisk måte

Du kan legge til rikt innhold i kunnskapsbasen med det nye innebygde redigeringsprogrammet for rik tekst i QnA Maker. Du kan også bruke den fullstendige kapasiteten til Markdown for å skrive svarene direkte i QnA Maker eller laste opp en kunnskapsbase som inkluderer rikt innhold.

Skaler for å oppfylle bedrifts- og samsvarsbehovene

QnA Maker-tjenesten er en driftet modell slik at du kan velge produktnivåer i henhold til størrelsen og behovene for gjennomstrømming, og du kan være trygg på at alle komponentene befinner seg innenfor samsvarsgrensene for Azure.

Chat på flere enn 50 språk

Velg språket til QnA-tjenesten din mens du oppretter den første kunnskapsbasen. Alle etterfølgende kunnskapsbaser i en QnA Maker-ressurs vil være på samme språk.

Lagre og distribuer sikkert i Azure

Opprett en kunnskapsbase

Med QnA Maker kan du enkelt legge til dine eksisterende datakilder når du oppretter en kunnskapsbase. Opprett en ny QnA Maker-kunnskapsbase fra sider for vanlige spørsmål, produktmanualer eller andre halvstrukturerte dokumenter.

Inkluder en snikksnakk-personlighet

Gjør kunnskapsbasen mer samtalevennlig og engasjerende. Legg til en snikksnakk-personlighet. Velg én av flere personligheter for å gi liv til organisasjonens stemme.

Test og publiser en kunnskapsbase

Test kunnskapsbasen gjennom et forbedret chattegrensesnitt, deretter gjentar du dette for å forbedre nøyaktigheten til svarene. Etter en omfattende testing kan du publisere kunnskapsbasen for å gjøre den tilgjengelig som et spørsmålsbesvarende endepunkt til et klientprogram.

Opprett en robot

Etter at du publiserer kunnskapsbasen, oppretter du QnA Maker-roboten og kommer i gang.

Opprett en tilbakemeldingsløkke

Bruk aktiv læring for å forbedre kvaliteten til kunnskapsbasen. Generer alternative spørsmål basert på brukerinnsendinger. Se gjennom disse forslagene, og legg dem til eller avvis dem basert på relevans.

Få prisdetaljer

Se priser for administrasjonstjenester for QnA Maker. Husk at når du oppretter en QnA Maker-ressurs, drifter du dataene og kjøretiden i ditt eget Azure-abonnement. Disse støttes av Azure App Service og Azure Cognitive Search. Vis priser for Azure App Service og Azure Cognitive Search.

Alt du trenger for å komme igang

Få øyeblikkelig tilgang og en kredit på $200 ved å registrere deg for en gratis Azure-konto.

Finn ut hvordan du bygger en robot med hurtigstarter og dokumentasjon.

Forsterk QnA Maker med tilleggsfunksjoner og produkter som sikkerhets- og sikkerhetskopitjenester.

Dokumentasjon og ressurser

Kom i gang

Bla gjennom dokumentasjon

Bygg en robot med QnA Makers Microsoft Learn-kurs

Utforsk kodeprøver

Se vår nye prøvekode

Se tilpassing av ressurser

Bygg, lær opp og publiser en avansert robot med QnA Maker-portalen. Det kreves ingen kode.

"QnA Maker enabled Accenture to build corpus at speed to quickly launch an HR chatbot for 100,000-plus people. We were able to leverage QnA Maker and LUIS to build our conversation hierarchy, getting us the best of both."

Sangita Agarwal, Managing Director – Human Resources Technology Platforms, Accenture
Accenture

"Using Bot Services and Cognitive Services, such as Language Understanding and the Azure QnA Maker API, made it easy for our developers to put an advanced, conversational experience in the hands of our customers very fast."

Antonio Guzman Sacristan, innovasjonssjef, Telefonica Aura
Telefonica

"By using Microsoft Azure Bot Services and Cognitive Services, such as Language Understanding and QnA Maker, we've been able to continue our own Progressive journey of digital innovation, and do it in an agile, fast, and cost-effective way."

Matt White, markedsføringssjef, Personal Lines Acquisition Experience, Progressive Insurance
Progressive
  • Alle slettinger i QnA Maker er permanent, inkludert spørsmål-og-svar-par, filer, nettadresser, tilpassede spørsmål og svar, kunnskapsbaser og Azure-ressurser. Sørg for at du eksporterer kunnskapsbasen fra Innstillinger-siden, før du sletter deler av kunnskapsbasen. Finn ut mer
  • Følg instruksjonene i dokumentasjonen for å opprette roboten med Azure Bot Services.
  • QnA Maker støtter flere språk. Hvis du har innhold på flere språk, må du sørge for at du oppretter en separat tjeneste for hvert språk.

Bygg, lær opp og publiser roboten

Kom i gang