Få mer informasjon om hvordan du kan fremme din forståelse for kundeanalyse med denne gratis Forrester-rapporten. Uansett om du er nybegynner, mellomnivå eller viderekommen bruker av kundeanalyse, gir denne rapporten spesifikk veiledning rundt å fremme ditt forståelsesnivå innen seks kritiske områder: strategi, struktur, data, analyse, prosess og teknologi.
Eksempel:
- Struktur. Finn veiledning for å bryte ned barrierer som holder data og folk igjen, så du kan drive frem samarbeid på tvers av din organisasjon.
- Data og teknologi. Implementer teknologier som støtter høykvalitets datakilde, forberedelser og administrasjon, samt ytelsen og kostnadsoptimaliseringen for skalering.
- Strategi. Skap en kultur som verdsetter og prioriterer innsiktsdrevne avgjørelser.
Start eller akselerer din kundeanalysereise.