Часто задаваемые вопросы по приобретению Azure

Купить

Поддерживает ли Azure протокол IPv6?

С развитием Интернета емкости адресного пространства протокола IPv4 стало недостаточно. Для многих новых мобильных сетей и новых технологий, таких как Интернет вещей, требуется неограниченное адресное пространство, и его предлагает протокол IPv6. Все больше и больше правительств создают и приобретают службы, для работы с которыми в клиентских приложениях должна быть реализована поддержка IPv6. А так как в виртуальных машинах Azure используются двойной стек (IPv4+IPv6) и балансировка нагрузки при IPv6-подключении, ваши размещенные в Azure службы могут стать идеальным выбором для таких клиентов. Собственное подключение по протоколу IPv6 (TCP, UDP, HTTP(S)) на всех отрезках подключения к виртуальным машинам позволяет создавать самые разнообразные архитектуры служб. В настоящее время протокол IPv6 доступен для виртуальных машин Azure в большинстве регионов Azure. За передачу данных по протоколу IPv6 взимается плата по той же ставке, что и для IPv4. Подробные сведения см. в статье Общие сведения о поддержке IPv6 для Azure Load Balancer | Microsoft Azure

Можно ли опробовать платформу Azure бесплатно, без каких-либо взносов и комиссий?

Да. Благодаря возможности Предельная сумма расходов клиенты, зарегистрировавшиеся на бесплатную пробную версию, предложения Visual Studio, MPN или BizSpark, могут работать с платформой Azure, не опасаясь взимания дополнительных сумм, если у них включена эта функция.

Какие варианты оплаты можно использовать при приобретении Azure?

Вы можете приобрести Azure, используя для этого кредитную или дебетовую карту. Обратите внимание, что карты предоплаты и виртуальные кредитные карты не принимаются. Перед тем как скидки начнут отражаться на вашем счете, возможна небольшая задержка. Вы несете полную ответственность за начисление любых процентов, взымаемых по кредитной или дебетовой карте вследствие этой операции.

Другой вариант оплаты — платеж по выставленному счету. После того как вы выберете вариант, подразумевающий выставление счета, вы не сможете перейти на использование кредитной карты. Чтобы воспользоваться возможностью оплачивать выставленные счета, перейдите по этой ссылке.

Есть ли еще возможность приобрести Azure по 6- и 12-месячному плану?

6- и 12-месячные планы больше не доступны. Существующие клиенты с этими планами могут продолжать использовать Azure в соответствии с ними. Клиенты, заключившие соглашение Enterprise (EA), могут рассчитывать на дополнительные скидки и льготы в обмен на расширенное использование платформы.

У меня есть серверные лицензии. Можно ли передавать их в Azure и запускать на виртуальных машинах?

Да, благодаря возможности перемещения лицензий при наличии действующего покрытия Software Assurance вы можете использовать собственные лицензии для всех серверных продуктов, запускаемых в виртуальных машинах, за исключением Windows Server.

Что такое соглашение об уровне обслуживания для Azure?

В Azure предусмотрены отдельные соглашения об уровне обслуживания для общедоступных рабочих версий каждой службы. Подробнее см. на странице соглашения об уровне обслуживания.

Каким образом можно оптимизировать приложения Azure для снижения расходов?

Имеется несколько способов оптимизации ваших приложений Azure:

  • Развернуть два и более экземпляров приложения в соответствии с соглашением об уровне обслуживания
  • Выбрать вычислительную операцию подходящего размера в соответствии с требованиями приложения
  • Воспользоваться предложением бесплатной передачи входящего трафика для отправки данных в Azure
  • Выделить вычислительные ресурсы и ресурсы хранилища в одном регионе. Все передачи данных внутри региона бесплатны
  • Воспользоваться сетью CDN для снижения затрат и повышения производительности
  • Удалить тестовое приложение сразу же после завершения тестирования. Промежуточная среда Azure не является бесплатной. При каждом развертывании приложения (даже в промежуточной среде) с клиента взимается плата. Также можно развернуть приложение локально с помощью пакета SDK для Azure и работать на собственных мощностях, готовясь к развертыванию в облаке Azure.
  • Выделить базу данных SQL Azure подходящего размера.
  • Ознакомьтесь со статьей Getting started with Azure billing and cost management (Начало работы с выставлением счетов и управлением расходами в Azure).
Как изменить используемые для оплаты сведения в моих подписках Azure?

Для просмотра и редактирования информации учетной записи Azure необходимо войти в центр учетных записей Azure в качестве администратора учетной записи.

  1. Перейти в Центр учетных записей Azure.
  2. На странице подписок щелкните подписку, для которой будет обновлен метод оплаты.
  3. На странице общих сведений о подписках щелкните Manage payment method (Изменить метод оплаты). В отдельном окне откроется средство Manage payment method (Изменение метода оплаты).
  4. На странице Manage payment method (Изменение метода оплаты) можно изменить имеющиеся методы оплаты, нажав соответствующую кнопку, либо добавить новые.

Сведения об удалении кредитной карты см. в статье Изменение кредитной карты, используемой для оплаты подписки Azure.

Доступны ли службы Azure и База данных SQL по соглашению SPLA?

В настоящее время предоставление служб Azure или Базы данных SQL по соглашению SPLA не планируется.

Если я отключу "Предельную сумму расходов", смогу ли я включить ее снова?

Функцию "Предельная сумма расходов" можно повторно включить автоматически в начале следующего цикла выставления счетов. После отключения функции "Предельная сумма расходов" его нельзя включить заново для текущего цикла выставления счетов.

Кто может приобрести службы Azure?

Службы Azure предназначены для компаний для построения облачных масштабируемых приложений и служб. Тем не менее частные лица (то есть клиенты) также имеют возможность приобрести службы Azure.

Что такое кредиты SLA для Azure?

Кредиты соглашения об уровне обслуживания для Azure начисляются из расчета на подписку как доля в процентах от оплаты за эту службу в тот месяц, когда соглашение об уровне обслуживания не было предоставлено. Кредиты служб применяются к счету за следующий месяц. Обычно мы предоставляем кредит в размере 10 %, если опускаемся ниже первого порога (99,95 или 99,9 % в зависимости от службы), и в размере 25 %, если опускаемся ниже следующего порога (99 %). Полные сведения см. на нашей странице соглашения об уровне обслуживания.

Можно ли настроить величину "Предельной суммы расходов"?

Нет. Предельная сумма расходов задана как $0, и ее нельзя изменить. Эта функция реализована таким образом, чтобы пользователи бесплатной пробной версии, предложений Visual Studio, MPN и BizSpark были полностью уверены в том, что плата за использование платформы Azure взиматься не будет.

Каким образом соглашения об уровне обслуживания Azure работают вместе с имеющимися лицензионными соглашениями для локальных продуктов Майкрософт?

Соглашения об уровне обслуживания Azure никаким образом не связаны с лицензионными соглашениями для локальных продуктов Майкрософт. Соглашения об уровне обслуживания для Azure гарантируют ежемесячное время работоспособности для служб, развернутых в облаке, а на случай нарушения гарантии предусмотрены кредиты SLA, компенсирующие затраты клиентов.

Как заблаговременно узнать о времени простоя службы, связанного с плановым обслуживанием?

Платформа Azure спроектирована таким образом, чтобы во время ее обслуживания не возникало простоев клиентских приложений, хранилищ и служб. Обязательство об обеспечении доступности действует для клиентских приложений, для которых развернуто не менее двух экземпляров ролей. Рекомендации Azure по обходу простоев можно найти в статье Обеспечение высокой доступности для приложений на платформе Microsoft Azure. Соглашение об уровне обслуживания для Azure приведено здесь.

В случае незапланированного прерывания работы службы на платформе Azure информация о состоянии обновится на нашей странице панели мониторинга службы и клиенты получат уведомление на портале управления.

Какова ставка НДС при оплате Azure в странах Европейского Союза?
  • Если клиент находится в Ирландии и не имеет сертификат исключения уплаты налогов НДС, ко всем счетам применяется НДС Ирландии по текущей ставке 23 %. Для клиентов в Ирландии, освобожденных от уплаты НДС, в счете указывается 0 % НДС после получения Microsoft Ireland Operations Limited действительного сертификата НДС.
  • Если клиент находится за пределами Ирландии в одной из стран Европейского Союза и зарегистрирован как плательщик НДС, применяется ставка 0 % НДС Ирландии в рамках процедуры зачета НДС, но только при предоставлении клиентом во время заключения сделки действительного местного регистрационного номера плательщика НДС.
  • Если клиент находится за пределами Ирландии в одной из стран Европейского союза и не является зарегистрированным плательщиком НДС либо является зарегистрированным плательщиком НДС, но не может предоставить Microsoft Ireland Operations Limited действительный регистрационный номер плательщика НДС во время заключения сделки, применяется НДС Ирландии.
  • Если клиент находится за пределами Европейского Союза (кроме Швейцарии и Лихтенштейна), применяется НДС Ирландии по ставке 0 %.
  • Если клиент находится в Швейцарии или Лихтенштейне, применяется НДС Швейцарии по текущей ставке 8 %.
  • Если при заключении сделки клиент не предоставит регистрационный номер плательщика НДС, этот налог будет применен по указанной выше схеме и будет включаться в каждый счет. Чтобы внести изменения в документы и добавить регистрационный номер плательщика НДС, обратитесь в службу технической поддержки.
  • Примечание. Ставку НДС Ирландии или Швейцарии согласно местному законодательству можно узнать в соответствующем налоговом органе. Если необходимо, обратитесь к своему налоговому консультанту.
Как зарегистрировать статус освобождения от налогов в США или Канаде?
  • Начните с создания запроса на портале Azure здесь. Примечание. Перед созданием запроса у вас должна быть учетная запись.
  • Чтобы создать запрос, щелкните ссылку "+ Создать" для запроса в службу поддержки.
  • В качестве типа проблемы выберите "Выставление счетов". Затем выберите включенный план поддержки и нажмите кнопку "Далее".
  • Выберите тип серьезности C (В), тип проблемы Other General Questions (Другие общие вопросы) и в разделе "Подробности" введите "Запрос на освобождение от налогов". Выберите текущую дату, вложите свои формы освобождения от уплаты налогов, используя кнопку "Отправка файлов", а затем нажмите кнопку "Далее", чтобы продолжить.
  • Выберите предпочитаемый способ связи, введите свои контактные данные, а затем нажмите кнопку "Создать".
Могут ли уведомления отправляться на другой адрес электронной почты, отличный от адреса электронной почты владельца учетной записи, связанного с моей учетной записью?

Да. Чтобы указать другой адрес электронной почты, на который вы хотите получать уведомления, следуйте этим инструкциям.

  1. Перейдите в раздел Моя учетная запись в верхнем левом углу главной страницы Azure.
  2. Щелкните Использование и оплата.
  3. Щелкните вкладку Профиль.
  4. В правом углу в разделе Предпочтения по коммуникациям щелкните здесь, чтобы обновить адрес электронной почты, на который вы хотите получать уведомления.

Ограничена ли перепродажа служб на платформе Azure странам, на которые наложено эмбарго?

Да.

В каких странах и регионах предоставляется коммерческий доступ к Azure?

  • Австралия
  • Австрия
  • Азербайджан
  • Албания
  • Алжир
  • Ангола
  • Аргентина
  • Армения
  • Афганистан
  • Багамские о-ва
  • Бангладеш
  • Барбадос
  • Бахрейн
  • Беларусь
  • Белиз
  • Бельгия
  • Бермуды
  • Болгария
  • Боливия
  • Босния и Герцеговина
  • Ботсвана
  • Бразилия
  • Бруней-Даруссалам
  • Венгрия
  • Венесуэла
  • Виргинские острова (США)
  • Вьетнам
  • Гана
  • Гватемала
  • Германия
  • Гондурас
  • Гонконг
  • Греция
  • Грузия
  • Дания
  • Доминиканская Республика
  • Египет
  • Замбия
  • Зимбабве
  • Израиль
  • Индия
  • Индонезия
  • Иордания
  • Ирак
  • Ирландия
  • Исландия
  • Испания
  • Италия
  • Йемен
  • Казахстан
  • Каймановы о-ва
  • Камерун
  • Канада
  • Катар
  • Кения
  • Кипр
  • Киргизия
  • Колумбия
  • Корея
  • Коста-Рика
  • Кот-д'Ивуар
  • Кувейт
  • Кюрасао
  • Латвия
  • Ливан
  • Ливия
  • Литва
  • Лихтенштейн
  • Люксембург
  • Маврикий
  • Макао
  • Македония (БЮРМ)
  • Малайзия
  • Мальта
  • Марокко
  • Мексика
  • Молдова
  • Монако
  • Монголия
  • Намибия
  • Непал
  • Нигерия
  • Нидерланды
  • Никарагуа
  • Новая Зеландия
  • Норвегия
  • Объединенные Арабские Эмираты
  • Оман
  • Пакистан
  • Палестинская национальная администрация
  • Панама
  • Парагвай
  • Перу
  • Польша
  • Португалия
  • Пуэрто-Рико
  • Россия
  • Руанда
  • Румыния
  • Саудовская Аравия
  • Сенегал
  • Сент-Китс и Невис
  • Сербия
  • Сингапур
  • Словакия
  • Словения
  • Соединенное Королевство
  • США
  • Таджикистан
  • Таиланд
  • Тайвань
  • Танзания
  • Тринидад и Тобаго
  • Тунис
  • Туркменистан
  • Турция
  • Уганда
  • Узбекистан
  • Украина
  • Уругвай
  • Фарерские острова
  • Фиджи
  • Филиппины
  • Финляндия
  • Франция
  • Хорватия
  • Черногория
  • Чехия
  • Чили
  • Швейцария
  • Швеция
  • Шри-Ланка
  • Эквадор
  • Эль-Сальвадор
  • Эстония
  • Эфиопия
  • Южная Африка
  • Ямайка
  • Япония

Какие валюты можно использовать для приобретения Azure?