E-commerce
Quel que soit ce que vous vendez, vous avez besoin de solutions de e-commerce évolutives et sécurisées répondant aux exigences de vos clients et de votre entreprise. Impliquez les clients par le biais d’offres et de produits personnalisés, traitez les transactions rapidement et en toute sécurité et concentrez-vous sur le service client et le traitement des commandes.
Donnez aux clients ce qu’ils veulent et augmentez les ventes
Avant de vendre un produit, il faut que le client décide de l’acheter. Notre plateforme de commerce électronique vous permet d’analyser le trafic du site et les taux de conversion de la consultation à l’achat pour définir des offres spéciales et de nouveaux produits en fonction du comportement des clients. Créez des expériences d’achat personnalisées avec du contenu et des offres ciblés. Augmentez la satisfaction au moyen d’un engagement continu, avant, après et au niveau du point de vente.
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Real Madrid
"Azure nous permet de réinventer la manière dont nous servons les clients d’Iberia Express et leur offrons de nouveaux produits et services. Cela nous permet d’améliorer le canal de vente directe et d’en faire un aspect stratégique de l’entreprise pour les années à venir."
Jorge Saco, Directeur financier
Réalisez plus de ventes, plus souvent et en toute sécurité
Davantage de clients signifie plus de transactions. Vérifiez que vous êtes prêt à gérer chaque transaction sans incident en concevant une expérience de commerce électronique sur laquelle il est facile de naviguer. Puis déployez-la sur une plateforme de commerce électronique conforme et sécurisée.
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Real Madrid
"Lors d’une vente flash récente, nous avons obtenu un taux de conversion de 16,7 % sans ralentissement du traitement des paiements."
Alyce Cucurullo, Présidente
Avoir la capacité de répondre à la demande des clients
Vous avez besoin d’une solution de e-commerce qui s’adapte à la taille de votre entreprise et au caractère saisonnier de votre activité. Quand la demande en produits et services augmente, de façon prévisible ou non, préparez-vous à gérer davantage de clients et de transactions automatiquement. Tirez en outre parti de l’approche économique du cloud en payant uniquement la capacité que vous utilisez.
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Real Madrid
"Comme les solutions PaaS et App Service se mettent à l’échelle automatiquement pour nous, nous sommes en mesure d’actionner autant de machines que nécessaire au niveau du front-end."
Mike Hanrahan, Responsable informatique
Optimisez chaque point de votre chaîne d’approvisionnement
L’augmentation des ventes n’est pas le seul moyen d’accroître le chiffre d’affaires. Réalisez des économies en rationalisant votre chaîne d’approvisionnement, en réduisant les coûts du support et en augmentant la satisfaction de vos fournisseurs et vendeurs par le biais des portails libre-service en ligne. Améliorez la gestion des stocks et réduisez les coûts d’expédition en utilisant les informations des commandes et les données historiques des clients.
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Real Madrid
"Nous avons observé une baisse significative des coûts de support, car l’ensemble de nos franchisés, détaillants et grossistes ont maintenant accès en libre-service aux rapports sur les commandes, aux données sur les retours clients, aux supports marketing, aux spécifications des bijoux et à d’autres informations qu’ils devaient auparavant demander aux conseillers du service clientèle."
Phillip R. Kennedy, Directeur des technologies de l’information
Concentrez-vous sur l’augmentation des ventes et non sur la gestion de l’infrastructure informatique
La vente est le cœur de votre métier. Pas l’informatique. Tirez parti des services cloud préconfigurés pour créer une solution de commerce électronique qui améliore les performances en matière de ventes. Laissez votre fournisseur de services cloud s’occuper de la gestion de l’infrastructure.
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Real Madrid
"Lorsque vous rencontrez des difficultés avec l’infrastructure, vous ne traitez pas de problèmes métier réels. Nous avons utilisé Azure pour créer une solution suffisamment simple, agile et fiable pour nous concentrer sur la complexité de la vente de fleurs sur un marché mondial."
Tom Leckman, Président
Accélérez l’adoption du e-commerce dans votre organisation
Créer vos propres solutions e-commerce avec l’aide de nos partenaires de confiance
Catapult Systems
Catapult Systems est une société mondiale proposant des solutions et services numériques modernes. Elle est spécialisée dans les technologies émergentes et critiques pour l’entreprise.
Tata Consultancy
Leader mondial dans les services et solutions informatiques, TCS combine l’expertise technologique et l’aide à la décision pour catalyser le changement.
Déployer des solutions de e-commerce préconfigurées
AbanteCart
AbanteCart est une application e-commerce gratuite, basée sur la communauté, avec des extensions de places de marché tierces pour générer des revenus supplémentaires.
Architectures de solution associées
Solutions de marketing personnalisé
Le marketing personnalisé est indispensable à la fidélisation des clients et au maintien des bénéfices générés. Atteindre des clients et obtenir leur engagement est plus difficile que jamais et les offres génériques sont facilement ignorées ou passent inaperçues. Les systèmes marketing actuels ne parviennent pas à tirer parti des données qui peuvent les aider à résoudre ce problème.
Architecture d’une application web de l’e-commerce évolutive
Le site web de l’e-commerce inclut des workflows simples de traitement des commandes avec l’aide de services Azure. Grâce à Azure Functions et Web Apps, les développeurs peuvent se concentrer sur la création d’expériences personnalisées et laisser Azure s’occuper de l’infrastructure.