Generel tilgængelighed: Interoperabilitet mellem Azure Communication Services og Microsoft Teams

Azure Communication Services kan nu bruges til at oprette forbindelse mellem brugere af din specialbyggede app og brugere på Microsoft Teams via lyd, video eller chat. Både organisationer og virksomheder kan tilbyde brugerdefinerede brandede oplevelser med forbindelse til Microsoft Teams, hvor interne medarbejdere drager fordel af den sikkerhed, det kendskab og den funktionalitet, der er forbundet med Microsoft Teams, og eksterne brugere kan nyde godt af en brugerdefineret kommunikationsoplevelse i en web- eller mobilapp.

Dette er ideelt for mange B2C-scenarier, f.eks. sundhedsmedarbejdere, der yder fjernpleje, økonomirådgivere, der hjælper forbrugere med en låneansøgning, eller supportmedarbejdere, der hjælper slutbrugerne med at installere et nyt produkt. Som en bonus faktureres forbrug af VoIP og chat kun for din Azure-ressource, når du bruger Azure-API'er og SDK'er. Det betyder, at forbrug er gratis for brugere af Microsoft Teams-appen, når de interagerer med Azure Communication Services-programmer.*

*VoIP- og chatforbrug i forbindelse med Microsoft Teams-slutpunkter er inkluderet i Microsoft 365-licenser.

Læs bloggen.

Se videoen.

Læs dokumentationen.