Godkend og overvåg anmodninger om supportadgang til VM'er ved hjælp af kundelockbox til Azure

Kundelockbox til Microsoft Azure hjælper kunder med at kontrollere og overvåge en Microsoft-supportteknikers adgang til beregningsarbejdsbelastninger på Azure, som kan indeholde kundedata. Microsoft Support har ikke konstant adgang til tjenestehandlinger. I nogle sjældne tilfælde kan der tildeles JIT-adgang (just in time) til Microsofts supportteknikere med afgrænset og tidsbegrænset autorisation for at løse et supportproblem. Kundelockbox hjælper med at sikre, at Microsofts supportteknikere ikke får adgang til kundernes indhold på Azure Portal uden kundens eksplicitte godkendelse. Det hjælper også med at forbedre den eksisterende arbejdsproces for supportanmodninger ved at fremskynde kundens godkendelsesproces. Denne funktionalitet giver kunderne mulighed for at have mere detaljeret kontrol, bedre synlighed og forbedret overvågning over supportprocessen.

Få mere at vide