Ana içeriğe atla

Soru cevaplama

Bilgileri damıtarak konuşma bağlamında kullanılabilen ve içinde kolayca gezinilebilen yanıtlar elde edin.

Verilerinizden yararlanarak hızlıca bir konuşma katmanı oluşturun

Dil için Azure Bilişsel Hizmetler'in soru cevaplama özelliğiyle, mevcut verileriniz üzerinde konuşmaya dayalı bir soru-cevap katmanı oluşturun. Yapılandırılmamış belgeleri ekleyerek veya SSS bölümü, kullanım kılavuzları ve belgeler dahil olmak üzere yarı yapılandırılmış içeriğinizden sorularla yanıtları çıkararak bir bilgi bankası oluşturun. Bilgi bankanızdaki sorular ve yanıtlardan otomatik olarak en iyi yanıtları alın. Kullanıcıların davranışlarına göre sürekli olarak eğitilen bilgi bankanız giderek daha akıllı hale gelir.

SSS bölümü, ürün kullanım kılavuzları, yönergeler, destek belgeleri ve ilkeler dahil olmak üzere yarı yapılandırılmış içerikten otomatik olarak soru-cevap ayıklama

Alternatif soru önerileri içeren bilgi bankası. İlgi düzeylerine göre bunları ekleyin veya reddedin

Yeni dil stüdyosunda veya REST API'lerde karmaşık çok yönlü konuşmalar kolayca oluşturulabilir, düzenlenebilir ve eğitilebilir

Kod deneyimi olmadan botlar oluşturulabilir ve yayımlanabilir. Yarı yapılandırılmış bir belgeyi veya URL’yi yüklemeniz yeterlidir

Konuşma özelliğinden yararlanarak bot’unuza kişilik ekleyin

Önceden doldurulmuş konuşma veri kümesi ekleyerek bot’unuzu daha fazla sohbet edebilir hale getirin. Profesyonel, esprili, sıcak kanlı, nazik veya coşkulu bir kişilik seçin.

Profesyonel sohbet kişiliğini seçen bir kullanıcı

Zengin verileri destekleyin ve içeriği dinamik olarak yönetin

Yerleşik zengin metin düzenleyicisiyle bilgi bankanıza zengin içerik ekleyin. Yanıtları doğrudan yazmak veya zengin içeriğe sahip bir bilgi bankasını karşıya yüklemek için Markdown'ın tüm özelliklerini kullanın.

İş ve uyumluluk ihtiyaçlarınızı karşılamak için ölçeklendirin

Soru cevaplama, barındırılan bir modeldir. Boyut ve aktarım hızı gereksinimlerinize göre ürün katmanlarını seçin ve tüm bileşenlerin Azure uyumluluk sınırlarınız dahilinde olduğu konusunda içiniz rahat olsun.

Hem özel hem de önceden oluşturulmuş özelliklerden faydalanın

Kaynak içerikten ayıklanan bilgileri düzenlemek, eş anlamlıları ve meta verileri tanımlamak, soru önerilerini kabul etmek ve daha fazlası için özel soru yanıtlamayı kullanın. Bilgi bankası oluşturma veya ek depolama alanı yönetmeye gerek kalmadan belirli bir metin parçasından ilgili yanıtları ayıklamak için önceden oluşturulmuş soru yanıtlamayı kullanın.

Bulut Yapay Zeka Hizmetleriyle Yenilikçi Uygulamalara Hız Verin

Kurumunuzun hızla değer elde etmek için yapay zekayı kullanmaya başlayabileceği 5 temel yöntemi öğrenin.

Yerleşik, kapsamlı güvenlik ve uyumluluk

  • Microsoft, siber güvenlik araştırma ve geliştirme çalışmalarına her yıl USD1 milyar aşan yatırımlar yapıyor.

  • Yalnızca veri güvenliği ve gizliliği için çalışan 3.500 güvenlik uzmanımız bulunuyor.

  • Azure, diğer tüm bulut sağlayıcılarından daha fazla sertifikaya sahiptir. Kapsamlı listeyi görüntüleyin.

Bilgi bankası oluşturun

SSS sayfalarından, ürün kılavuzlarından ve diğer yarı yapılandırılmış veya yapılandırılmamış belgelerden bilgi bankası oluştururken mevcut  veri kaynaklarınızı  kolayca ekleyin.

Soru yanıtlama kullanılarak yeni bir proje için ad, açıklama ve kaynak dili gibi temel bilgilerin yakalanması

Bilgi bankasını test edin ve dağıtın

Geliştirilmiş sohbet arabirimi ile bilgi bankanızı test edin  ve ardından yanıtlarınızın doğruluk düzeyini artırmak için yineleyin. Kapsamlı bir test işleminden sonra bilgi bankanızı  dağıtarak  bir istemci uygulaması için soru cevaplama uç noktası olarak kullanıma sunun.

“Çok yorgunum” istemine olan yanıtına göre test edilen bir sohbet botu

Bot oluşturun

Bilgi bankasını yayımladıktan sonra  konuşma botunu oluşturun  ve kullanmaya başlayın.

Konuşma botunun dağıtılması

Bir geri bildirim döngüsü oluşturun

Bilgi bankanızın kalitesini artırmak için  etkin öğrenmeyi  kullanın. Kullanıcı gönderimlerine dayanan alternatif sorular oluşturun. Bu önerileri gözden geçirin ve ilgi düzeylerine göre ekleyin ya da reddedin.

Bot önerilerinin gözden geçirilmesi ve eklenmesi
Sekmelere dön

Ücretsiz Azure hesabını kullanmaya başlayın

1

Ücretsiz kullanmaya başlayın. 30 gün içinde kullanmak üzere USD200 kredi alın. Krediniz varken, en popüler hizmetlerimizin birçoğundan ve her zaman ücretsiz olan 55’ten fazla diğer hizmetten ücretsiz olarak yararlanın.

2

Krediniz sona erdiğinde aynı ücretsiz hizmetlerle oluşturmaya devam etmek için kullandıkça öde yöntemine geçin. Yalnızca ücretsiz aylık tutarlarınızdan daha fazlasını kullanırsanız ödeme yapın.

3

12 aydan sonra, her zaman ücretsiz olan 55’ten fazla hizmeti almaya devam edersiniz ve yalnızca aylık ücretsiz tutarınızı aşan kullanımlarınız için ödeme yaparsınız.

Dil hizmetinin bir özelliği olan soru cevaplamanın güvenilir şirketler tarafından nasıl kullanıldığını görün

İspanyol telekomünikasyon kurumu dijital yardımcı oluşturuyor

"Bot Hizmeti ile Language Understanding ve Azure Soru-Cevap Oluşturma API'si gibi Bilişsel Hizmetler kullanmak, geliştiricilerimizin gelişmiş bir konuşma deneyimini müşterilerimizin kullanımına çok hızlı bir şekilde sunmasını kolaylaştırdı."

Antonio Guzman, İnovasyon Müdürü, Aura, Telefonica

Telefonica

Sigorta müşterileri yapay zeka sohbet botuyla etkileşim kuruyor

"Azure Bot Hizmeti ile Language Understanding ve Soru-Cevap Oluşturma gibi Bilişsel Hizmetler kullanarak Progressive dijital yenilik yolculuğumuza devam edebildik ve bunu çevik, hızlı ve uygun maliyetli bir şekilde gerçekleştirdik."

Matt White, Pazarlama Müdürü, Kişisel Meslek Sigortası Alım Deneyimi, Progressive Insurance

Progressive
Sekmelere dön

Belgeler ve kaynaklar

Kullanmaya başlayın

Kod örneklerini inceleyin

Özelleştirme kaynakları

Soru cevaplama hakkında sık sorulan sorular

  • Soru cevaplama; derin öğrenme derecelendiricisinin kullanıldığı iyileştirilmiş uygunluk, veri kaynağı olarak yapılandırılmamış belgeleri destekleme, tam yanıtlar oluşturabilme ve uçtan uca bölge desteği gibi bazı yeni özellikler getirir.

  • Soru-cevap çiftleri, dosyalar, URL’ler, bilgi bankaları ve Azure kaynakları dahil olmak üzere soru cevaplama içinde yapılan tüm silme işlemleri kalıcıdır. Herhangi bir parçasını silmeden önce bilgi bankanızı dışarı aktardığınızdan emin olun.

  • Soru cevaplama ile bot oluşturmak için belgelerdeki yönergeleri izleyin.

  • Soru cevaplama  birden çok dilidestekler. Tek dil kaynağında birden fazla dilde bilgi bankası oluşturun.

Bilişsel Hizmetler'i kullanarak oluşturmaya başlayın

Soru cevaplamayı ücretsiz deneyin