Trace Id is missing
Lompat ke konten utama

Jawaban atas pertanyaan

Menyaring informasi ke dalam jawaban yang komunikatif dan mudah dinavigasi.

Membuat lapisan yang komunikatif dengan cepat dari data Anda

Buat lapisan pertanyaan dan jawaban percakapan di atas data Anda yang sudah ada dengan jawaban pertanyaan, fitur Azure AI Bahasa. Buat basis pengetahuan dengan menambahkan dokumen tidak terstruktur atau mengekstrak pertanyaan dan jawaban dari konten semi-terstruktur, termasuk FAQ, buku petunjuk, dan dokumen. Dapatkan jawaban terbaik dari pertanyaan dan jawaban di basis pengetahuan Anda—secara otomatis. Basis pengetahuan Anda juga menjadi lebih cerdas karena terus belajar dari perilaku pengguna.

Lihat kabar terbaru tentang Azure AI di Build

Ekstraksi tanya jawab otomatis dari konten semi-terstruktur, termasuk FAQ, buku petunjuk produk, pedoman, dokumen dukungan, dan kebijakan

Basis pengetahuan dengan saran untuk pertanyaan alternatif. Tambahkan atau tolak berdasarkan relevansinya

Percakapan multi-giliran yang kompleks dapat dibuat, diedit, dan dilatih dengan mudah di studio bahasa baru atau REST API

Bot dapat dibuat dan diterbitkan tanpa pengalaman kode. Cukup unggah URL atau dokumen semi-terstruktur

Tambahkan kepribadian ke bot Anda menggunakan obrolan

Jadikan bot Anda lebih komunikatif dengan menambahkan himpunan data obrolan yang telah diisi sebelumnya. Pilih persona yang profesional, jenaka, ramah, peduli, atau antusias.

Mendukung data kaya dan mengelola konten secara dinamis

Tambahkan konten kaya ke basis pengetahuan Anda dengan editor teks kaya bawaan. Gunakan kemampuan penuh Markdown untuk menulis jawaban secara langsung atau unggah basis pengetahuan yang menyertakan konten kaya.

Skalakan untuk memenuhi kebutuhan bisnis dan kepatuhan

Jawaban atas pertanyaan adalah model yang dihosting. Pilih tingkat produk sesuai dengan ukuran dan kebutuhan throughput Anda, dan merasa yakin mengetahui bahwa semua komponen berada dalam batas kepatuhan Azure Anda.

Memanfaatkan kemampuan kustom dan bawaan

Gunakan jawaban atas pertanyaan kustom untuk mengedit informasi yang diekstrak dari konten sumber, menentukan sinonim dan metadata, menerima saran pertanyaan, dan banyak lagi. Gunakan jawaban atas pertanyaan bawaan untuk mengekstrak jawaban yang relevan dari bagian teks yang diberikan tanpa perlu membuat basis pengetahuan atau mengelola penyimpanan tambahan.

Fuel App Innovation with Cloud AI Services

Pelajari 5 cara utama bagi organisasi Anda untuk mulai menggunakan AI guna mewujudkan nilai dengan cepat.

Keamanan dan kepatuhan bawaan yang komprehensif

Membuat basis pengetahuan

Tambahkan sumber data yang ada dengan mudah saat membuat basis pengetahuan dari halaman FAQ, buku petunjuk produk, dan dokumen semi-terstruktur atau tidak terstruktur lainnya.

Menguji dan menyebarkan basis pengetahuan

Uji basis pengetahuan Anda melalui antarmuka obrolan yang disempurnakan, lalu ulangi untuk meningkatkan akurasi respons Anda. Setelah pengujian menyeluruh, sebarkan basis pengetahuan Anda agar tersedia sebagai titik akhir jawaban atas pertanyaan untuk aplikasi klien.

Membuat bot

Setelah menerbitkan basis pengetahuan, buat bot yang komunikatif , lalu mulailah.

Membuat perulangan umpan balik

Gunakan pembelajaran aktif untuk meningkatkan kualitas basis pengetahuan Anda. Buat pertanyaan alternatif berdasarkan kiriman pengguna. Tinjau saran tersebut dan tambahkan atau tolak berdasarkan relevansinya.

Kembali ke tab

Mulai dengan akun gratis Azure

1

Mulai gratis. Dapatkan kredit sebesar USD200 untuk digunakan dalam 30 hari. Selama Anda memiliki kredit, dapatkan sejumlah layanan paling populer kami secara gratis, serta lebih dari 55+ layanan lainnya yang selalu gratis.

2

Setelah kredit berakhir, Anda tetap dapat menggunakan layanan gratis yang sama dengan beralih ke prabayar. Bayar hanya jika Anda menggunakan lebih dari jumlah bulanan gratis.

3

Setelah 12 bulan, Anda akan tetap mendapatkan 55+ layanan yang selalu gratis—dan hanya membayar penggunaan di atas jumlah gratis bulanan.

Lihat bagaimana perusahaan tepercaya menggunakan jawaban pertanyaan, fitur AI Bahasa

Perusahaan telekomunikasi Spanyol membuat asisten digital

"Menggunakan Layanan Bot dan Layanan AI, seperti Pemahaman Bahasa dan API Azure QnA Maker, memudahkan pengembang kami untuk memberikan pengalaman percakapan tingkat lanjut di tangan pelanggan kami dengan sangat cepat."

Antonio Guzman, Kepala Inovasi, Aura, Telefonica

Telefonica

Pembeli asuransi berinteraksi dengan chatbot AI

"Dengan menggunakan Layanan Azure Bot dan Layanan AI, seperti Pemahaman Bahasa dan Pembuat QnA, kami dapat melanjutkan perjalanan inovasi digital Progresif kami sendiri, dan melakukannya dengan cara yang gesit, cepat, dan hemat biaya."

Matt White, Marketing Manager, Personal Lines Acquisition Experience, Progressive Insurance

Progressive
Kembali ke tab

Dokumentasi dan sumber daya

Jelajahi contoh kode

Sumber daya kustomisasi

Tanya jawab umum tentang jawaban atas pertanyaan

  • Jawaban atas pertanyaan memperkenalkan beberapa fitur baru termasuk peningkatan relevansi menggunakan pemeringkat pembelajaran mendalam, dukungan untuk dokumen tidak terstruktur sebagai sumber data, kemampuan untuk menghasilkan jawaban yang tepat, dan dukungan wilayah menyeluruh.

  • Semua operasi penghapusan dalam jawaban atas pertanyaan bersifat permanen, termasuk pasangan tanya jawab, file, URL, basis pengetahuan, dan sumber daya Azure. Pastikan untuk mengekspor basis pengetahuan Anda sebelum menghapus bagian mana saja.

  • Ikuti petunjuk dalam dokumentasi untuk membuat bot dengan jawaban atas pertanyaan.

  • Jawaban atas pertanyaan mendukung beberapa bahasa. Buat basis pengetahuan dalam berbagai bahasa dalam satu sumber daya bahasa.

Mulai membangun dengan Layanan AI

Coba Jawaban atas pertanyaan secara gratis