Lompat ke konten utama

Azure Bot Service

Rancang dan bangun bot AI percakapan tingkat perusahaan.

Buat pengalaman percakapan dengan Power Virtual Agents dan Azure Bot Service

Azure Bot Service menyediakan lingkungan pengembangan terintegrasi untuk pembuatan bot. Integrasinya dengan Power Virtual Agents, platform rendah kode yang dihosting sepenuhnya, memungkinkan pengembang dengan semua kemampuan teknis membangun bot AI percakapan—tanpa memerlukan kode.
Video container

Membuat bot dengan cepat

Buat, uji, dan terbitkan bot menggunakan antarmuka grafis rendah kode.

Tingkatkan aplikasi bot Anda sepanjang waktu

Lacak telemetri bot penting dan identifikasi topik mendatang dengan otomatis.

Buat pengalaman multimodal dan multisaluran

Sambungkan ke saluran seperti telepon dan Microsoft Teams dengan perubahan kode yang minimal.

Skalakan dengan aman menggunakan manajemen terpusat

Sebarkan bot secara aman untuk menjaga kepatuhan dan tata kelola.

Membuat bot secara kolaboratif dengan tim gabungan

Integrasi Azure Bot Service dan Power Virtual Agents memungkinkan tim yang memiliki beragam disiplin dengan berbagai keahlian dan kemampuan untuk membangun bot dalam satu solusi perangkat lunak sebagai layanan (SaaS). Tim gabungan dapat mengembangkan bot untuk skenario kompleks dengan mudah menggunakan Bot Framework Composer.
Power Virtual Agents dan Azure Bot Service.
Logo perusahaan yang menggunakan bot obrolan seperti Kik, GroupMe, Slack, Teams, Twitter, dan lainnya.

Perluas jangkauan Anda menggunakan beberapa saluran dan bahasa

Konfigurasikan chatbot agar dapat terlibat dengan pelanggan dan karyawan dalam berbagai bahasa dan saluran termasuk situs web, aplikasi seluler, Facebook, dan Microsoft Teams.
Panduan Pengembang untuk Membuat Aplikasi AI

Pelajari cara untuk membuat aplikasi AI percakapan pertama Anda menggunakan Azure Bot Service dan Power Virtual Agents.

Mendorong Inovasi Aplikasi dengan Layanan AI Cloud

Pelajari lima cara utama untuk mulai menggunakan AI dan mewujudkan nilai dengan cepat.

Keamanan dan kepatuhan bawaan yang komprehensif

  • Microsoft menginvestasikan lebih dari USD1 miliar setiap tahunnya untuk riset dan pengembangan keamanan cyber.

Sekilas tentang pusat keamanan di Azure yang menampilkan data kebijakan dan kepatuhan serta kebersihan keamanan sumber daya.
  • Kami mempekerjakan lebih dari 3.500 ahli keamanan yang sepenuhnya berkomitmen terhadap privasi dan keamanan data Anda.

Tab komputasi dan aplikasi pusat keamanan di Azure yang menampilkan daftar rekomendasi.
  • Azure memiliki lebih banyak sertifikasi dibandingkan penyedia cloud mana pun. Lihat daftar lengkapnya.

  • Harga Azure Bot Service

    Harga Azure Bot Service didasarkan pada jumlah pesan yang dikirim menggunakan saluran Premium. Saluran Standar bersifat gratis.

Mulai menggunakan akun gratis Azure

1

Mulai gratis. Dapatkan kredit sebesar USD200 untuk digunakan dalam 30 hari. Selama Anda memiliki kredit, dapatkan sejumlah layanan kami yang paling populer secara gratis, serta lebih dari 55 layanan lainnya yang selalu gratis.

2

Setelah kredit berakhir, Anda tetap dapat menggunakan layanan gratis yang sama dengan beralih ke prabayar. Bayar hanya jika Anda menggunakan lebih dari jumlah bulanan gratis.

3

Setelah 12 bulan, Anda akan tetap mendapatkan 55+ layanan yang selalu gratis dan cukup membayar yang Anda gunakan di luar jumlah bulanan gratis.

Pelanggan membuat AI percakapan dengan Power Virtual Agents dan Azure Bot Service

PwC menyederhanakan pengambilan data

PwC mengadopsi Power Virtual Agents untuk membantu tim non-teknis dengan mudah memutar bot di seluruh repositori organisasi dan mengotomatiskan pencarian konten serta meningkatkan pembelajaran dan pengembangan.

 
Seseorang sedang bekerja di meja kerja

Memberikan informasi yang diinginkan penggemar ketika mereka menginginkannya

Miami Dolphins membuat bot obrolan yang telah menangani 40.000 percakapan dengan penggemar, menyelesaikan 97 persen pertanyaan, sekaligus meningkatkan kepuasan pelanggan.

Penggemar Miami Dolphins memegang bendera di dalam stadion

Membantu karyawan menavigasi pandemi

Kota Ottawa dapat merespons dengan sangat cepat selama krisis kesehatan publik untuk membantu karyawan tetap terhubung, mendapatkan informasi terbaru, dan didukung menggunakan Power Virtual Agents.

Seseorang berdiri di depan dinding jendela besar dan menggunakan ponsel

 

"Salah satu hal terbaik dari Bot Service adalah bahwa kami dapat langsung menggunakannya untuk menyusun kerangka kerja dasar untuk bot kami."

Matt White, Marketing Manager, Personal Lines Acquisition Experience, Progressive Insurance

Flo dari Progressive berdiri di depan mobil sambil melambai

 

"Kami menggunakan Azure Bot Service dan Cognitive Services untuk membantu mengatasi kompleksitas dari peluncuran Aura di enam negara, di empat saluran terpisah, dan melakukan semuanya dengan lancar."

Chema Alonso, Chief Data Officer, Telefonica

Tiga orang karyawan bekerja bersama di meja kerja

"Kami menggunakan Azure Cognitive Services dan Microsoft Bot Framework untuk menyediakan pakar pribadi yang dapat merespons dengan cepat terhadap kebutuhan pelanggan kami. Menyediakan akses konstan ke bantuan ini adalah kunci dari strategi layanan pelanggan kami."

 

Paul Jacobs, Group Head of Operations Transformation, Vodafone

Seseorang sedang duduk di sofa dan menggunakan ponsel mereka untuk berpartisipasi dalam panggilan video
Kembali ke tab

Dokumentasi dan sumber daya

Pembuatan bot dengan tim gabungan

Pelajari selengkapnya tentang Power Virtual Agents.

Baca tentang masa depan pembuatan bot.

Silakan lihat dokumentasi Azure Bot Services di sini.

Sampel dan modul pembelajaran

Pelajari cara untuk membuat bot menggunakan Power Virtual Agents.

Ikuti tur terpandu Power Virtual Agents.

Baca Panduan Pengembang untuk Membuat Aplikasi AI.

Komunitas dan dukungan

Terhubung ke komunitas Power Virtual Agentsglobal.

Ajukan pertanyaan dan dapatkan dukungan dari teknisi Microsoft dan komunitas Bot Framework sumber terbuka di Gitter dan Stack Overflow.

Tanya jawab umum tentang Azure Bot Service

  • Mulai dengan tim yang menyatukan beragam pengalaman, keahlian, dan tanggung jawab serta berkolaborasi untuk membangun bot di platform rendah kode dan pro-kode dengan Power Virtual Agents. Anda juga akan memiliki akses ke Azure Bot Framework Composer tanpa biaya tambahan.

  • Lihat dokumentasi SDK Bot Framework di sini.

  • Power Virtual Agents memberdayakan tim gabungan untuk membangun agen virtual yang aman dan dapat diskalakan dengan lancar. Baik FAQ sederhana atau persyaratan percakapan yang kompleks, percepat pembuatan bot menggunakan perancang kelas dunia yang intuitif untuk merespons kebutuhan pelanggan dan kolega. Power Virtual Agents mendukung pengembangan yang sangat cepat, memungkinkan pembuat untuk membuat tanpa batasan dengan opsi untuk memperluas kecanggihan dengan mengizinkan pengguna pro-kode membuat dialog dengan menggunakan Azure Bot Framework Composer.

  • Jika kanvas penulisan untuk Power Virtual Agents dan Bot Framework Composer tidak memenuhi kebutuhan Anda, Anda dapat menggunakan Power Virtual Agents untuk memanggil keahlian Bot Framework, memperluasnya dengan aplikasi bot yang dibuat dengan Bot Framework, serta memanfaatkan layanan Azure lainnya.

Siap kapan pun Anda siap—mari siapkan akun gratis Azure Anda

Coba Azure secara gratis