Trace Id is missing
Lompat ke konten utama

Azure Service Health

Peringatan dan panduan yang dipersonalisasi untuk masalah layanan Azure.

Dapatkan terus informasi terbaru dan tindaklanjuti masalah layanan dengan cepat

Azure Service Health memberi tahu Anda tentang insiden layanan Azure dan pemeliharaan terencana sehingga Anda dapat mengambil tindakan untuk memitigasi waktu henti. Konfigurasikan peringatan cloud yang dapat disesuaikan dan gunakan dasbor yang dipersonalisasi untuk menganalisis masalah kondisi, memantau dampaknya terhadap sumber daya cloud Anda, mendapatkan panduan dan dukungan, serta berbagi detail dan pembaruan.

Dasbor yang dipersonalisasi menampilkan masalah layanan yang memengaruhi Anda

Peringatan cloud yang dapat dikonfigurasi memberi tahu Anda tentang masalah layanan yang aktif dan yang akan datang

Detail dan pembaruan yang dapat dibagikan, termasuk analisis akar penyebab insiden

Panduan dan dukungan selama insiden layanan

Dapatkan terus informasi terbaru tentang masalah layanan yang memengaruhi Anda

Tinjau insiden aktif, pemeliharaan terencana, dan pemberitahuan kondisi di dasbor yang dipersonalisasi untuk kondisi layanan berdasarkan langganan, layanan, dan kawasan Azure Anda. Pelajari sumber daya mana yang mungkin terpengaruh dan lacak pembaruan. Terhubung dengan dukungan Azure dengan cepat jika Anda memerlukan bantuan.

Dasbor di Azure Service Health yang menampilkan ringkasan masalah layanan.
Cuplikan layar dari video tentang gangguan, ketahanan, dan Azure Service Health.

Dapatkan peringatan tentang insiden aktif dan pemeliharaan mendatang

Konfigurasikan peringatan yang dapat disesuaikan untuk memberi tahu Anda tentang insiden layanan, pemeliharaan terencana, dan pemberitahuan kondisi. Dapatkan peringatan melalui saluran pilihan Anda, termasuk email, SMS, pemberitahuan push, webhook, dan alat manajemen layanan TI populer seperti ServiceNow. Pastikan tim Anda mendapatkan informasi agar mereka dapat merespons dengan cepat.

Unduh laporan resmi dan analisis akar penyebab (RCA)

Lacak kejadian secara real time di perangkat seluler atau di sistem manajemen masalah dengan tautan persisten, dan unduh laporan resmi dari Microsoft. Setelah itu, tampilkan riwayat insiden Anda dan dapatkan RCA untuk dibagikan dengan pemangku kepentingan.

Dasbor riwayat kondisi di Azure Service Health dengan kotak merah di atas tombol untuk mengunduh ringkasan masalah dan analisis akar penyebab.

Keamanan dan kepatuhan bawaan yang komprehensif

Dokumentasi dan sumber daya Service Health

Dokumentasi

Pelajari tentang suite pengalaman Azure yang dirancang untuk senantiasa menginformasikan kondisi sumber daya cloud Anda: Service HealthAzure Resource Health, dan halaman status Azure.

Memulai dalam tiga langkah

1

Jika Anda belum memiliki akun Azure, buat akun sekarang.

2

Akses Service Health melalui  portal Azure.

3

Lihat dokumentasi untuk mempelajari cara agar tetap mendapatkan informasi tentang kondisi sumber daya cloud Anda.

Tanya jawab umum tentang Azure Service Health

  • Masuk ke portal Azure dan cari Service Health di menu Semua layanan. Informasi tersedia untuk langganan yang akses pemilik, kontributor, atau pembacanya Anda miliki.

  • Karena Service Health adalah layanan gratis, layanan ini tidak memiliki SLA. Pelajari selengkapnya tentang SLA khusus layanan.

  • Halaman status Azure adalah tampilan global tentang kondisi semua layanan Azure di semua kawasan. Ini adalah referensi singkat untuk insiden yang berdampak luas. Service Health senantiasa menginformasikan kondisi lingkungan Anda. Layanan ini memberikan tampilan yang dipersonalisasi tentang status layanan dan kawasan Azure Anda, termasuk informasi tentang pemeliharaan terencana dan insiden saat ini, serta menawarkan fungsionalitas yang lebih beragam, termasuk peringatan dan RCA. Lihat dokumentasi untuk mempelajari selengkapnya.

  • Resource Health memberikan informasi tentang kondisi sumber daya cloud individual Anda, seperti instans mesin virtual tertentu. Service Health memberikan tampilan yang dipersonalisasi tentang status layanan dan kawasan Azure Anda, serta informasi tentang insiden saat ini, pemeliharaan terencana, dan pemberitahuan kondisi.
  • Service Health menawarkan beberapa opsi dan konfigurasi peringatan. Untuk memulai, sebaiknya buat peringatan email dasar yang memberi tahu orang atau tim yang tepat ketika terjadi masalah, baik yang direncanakan maupun tidak direncanakan. Buat lebih banyak peringatan untuk memberi tahu orang atau tim tentang masalah yang memengaruhi langganan, layanan, dan kawasan mereka melalui saluran komunikasi (email, SMS, pemberitahuan push, webhook) yang sesuai dengan urgensi masalah tersebut.

  • Pertama, periksa Service Health untuk melihat apakah ada insiden yang diketahui yang memengaruhi Anda. Jika ada, cukup pantau setiap pembaruan; kami akan menerbitkan informasi selengkapnya di sana segera setelah kami mendapatkannya. Tim dukungan tidak akan mendapatkan informasi tambahan apa pun. Jika Anda yakin bahwa Anda terpengaruh oleh masalah yang tidak tercantum di Service Health,  buat permintaan dukungan.

Mulai menggunakan Azure Service Health