Lewati Navigasi

Azure Service Health

Pemberitahuan dan panduan yang dipersonalisasi untuk masalah layanan Azure

Dapatkan informasi terbaru dan tindaklanjuti masalah layanan dengan cepat

Azure Service Health memberi tahu Anda tentang insiden layanan Azure dan pemeliharaan terencana sehingga Anda dapat mengambil tindakan untuk mengurangi waktu henti. Konfigurasikan pemberitahuan cloud yang dapat disesuaikan dan gunakan dasbor yang dipersonalisasi untuk menganalisis masalah kondisi, memantau dampaknya terhadap sumber daya cloud, mendapatkan panduan dan dukungan, serta membagikan detail dan pembaruan.

Dasbor yang dipersonalisasi menampilkan masalah layanan yang memengaruhi Anda

Pemberitahuan cloud yang dapat dikonfigurasi memberi tahu Anda tentang masalah layanan aktif dan yang akan datang

Detail dan pembaruan yang dapat dibagikan, termasuk analisis akar masalah insiden

Panduan dan dukungan selama insiden layanan

Dapatkan informasi terbaru tentang masalah layanan yang memengaruhi Anda

Tinjau insiden aktif, pemeliharaan terencana, dan pemberitahuan kondisi di dasbor yang dipersonalisasi untuk kondisi layanan berdasarkan langganan, layanan, dan kawasan Azure. Pelajari sumber daya mana yang mungkin terpengaruh dan lacak pembaruan. Segera sambungkan dengan bagian dukungan Azure jika memerlukan bantuan.

Lihat dasbor Anda

Dapatkan pemberitahuan tentang insiden aktif dan pemeliharaan mendatang

Konfigurasikan pemberitahuan yang dapat disesuaikan untuk memberi tahu Anda tentang insiden layanan, pemeliharaan terencana, dan pemberitahuan kesehatan. Dapatkan peringatan melalui saluran pilihan Anda, termasuk email, SMS, pemberitahuan push, webhook, dan alat manajemen layanan TI populer seperti ServiceNow. Pastikan tim Anda diberi tahu agar mereka dapat merespons dengan cepat.

Pelajari cara membuat pemberitahuan

Unduh laporan resmi dan analisis akar masalah (RCA)

Lacak kejadian secara real time pada perangkat seluler atau di sistem manajemen masalah dengan tautan persisten, dan unduh laporan resmi dari Microsoft. Setelah itu, lihat riwayat insiden dan dapatkan RCA untuk dibagikan dengan pemangku kepentingan.

Pelajari cara mengunduh laporan

Harga Azure Service Health

Service Health tersedia untuk pelanggan Azure tanpa biaya tambahan.

Keamanan tingkat lanjut di cloud yang paling sesuai

  • Microsoft menginvestasikan lebih dari USD 1 miliar untuk riset dan pengembangan keamanan cyber.
  • Kami mempekerjakan lebih dari 3.500 ahli keamanan yang sepenuhnya fokus mengamankan data dan privasi Anda.
  • Azure memiliki lebih banyak sertifikasi daripada penyedia cloud lainnya. Lihat daftar lengkap.

Dokumentasi dan sumber daya Service Health

Dokumentasi

Pelajari tentang suite pengalaman Azure yang dirancang untuk memberi Anda informasi tentang kondisi sumber daya cloud: Service Health, Azure Resource Health, dan halaman status Azure.

Video

Tonton video dalam seri ini untuk mempelajari cara menyiapkan pemberitahuan Service Health pertama Anda dan ikuti praktik terbaik terkait pemberitahuan.

Anatomi gangguan Azure

Tonton sesi ini dari Microsoft Ignite untuk mempelajari apa yang terjadi di latar belakang selama insiden layanan Azure dan mengetahui cara mempersiapkan hal yang tidak terduga.

Mulai dengan tiga langkah

Jika Anda belum memiliki akun Azure, buat sekarang.

Akses Service Health melalui portal Azure.

Lihat dokumentasi untuk mempelajari cara mendapatkan informasi terbaru tentang kondisi sumber daya cloud Anda.

Tanya jawab umum tentang Azure Service Health

  • Masuk ke portal Azure dan cari Service Health di menu Semua layanan. Informasi tersedia untuk langganan yang Anda miliki akses pemilik, kontributor, atau pembacanya.
  • Karena Service Health merupakan layanan gratis, layanan ini tidak memiliki SLA. Pelajari selengkapnya tentang SLA khusus layanan.
  • Halaman status Azure adalah tampilan global tentang kondisi semua layanan Azure di semua kawasan. Halaman ini merupakan referensi cepat untuk insiden dengan dampak yang tersebar luas. Service Health memberi Anda informasi tentang kondisi lingkungan. Hal ini memberikan tampilan yang dipersonalisasi tentang status layanan dan kawasan Azure, termasuk informasi tentang pemeliharaan terencana dan insiden saat ini, serta menawarkan fungsionalitas yang lebih beragam, termasuk pemberitahuan dan RCA. Lihat dokumentasi dan tonton video ini untuk mempelajari selengkapnya.
  • Resource Health menyediakan informasi tentang kondisi tiap-tiap sumber daya cloud, seperti instans mesin virtual tertentu. Service Health menyediakan tampilan yang dipersonalisasi tentang status layanan dan kawasan Azure, serta informasi tentang insiden saat ini, pemeliharaan terencana, dan pemberitahuan kondisi.
  • Service Health menawarkan beberapa konfigurasi dan opsi pemberitahuan. Untuk memulai, sebaiknya buat pemberitahuan email dasar yang memberi tahu orang atau tim yang tepat ketika terjadi masalah, baik direncanakan maupun tidak direncanakan. Buat pemberitahuan lainnya untuk memberi tahu orang atau tim tentang masalah yang memengaruhi langganan, layanan, dan kawasan mereka melalui saluran komunikasi (email, SMS, pemberitahuan push, webhook) yang sesuai dengan urgensi masalah. Tonton video ini untuk mempelajari selengkapnya tentang praktik terbaik pemberitahuan.
  • Pertama, periksa Service Health untuk mencari tahu apakah ada insiden yang diketahui yang memengaruhi Anda. Jika ada, cukup pantau pembaruan; kami akan menerbitkan informasi lainnya segera setelah kami memilikinya. Tim dukungan tidak akan memiliki informasi tambahan. Jika Anda yakin bahwa Anda terpengaruh oleh masalah yang tidak tercantum di Service Health, ajukan permintaan dukungan.

Mulai menggunakan Azure Service Health

Mulai sekarang